ВСТАВЬ НАЧАЛО ВОПРОСА В СТРОКУ «ПОИСК». ПОПРОБУЙ ВПИСАТЬ ВОПРОС ВРУЧНУЮ, ЕСЛИ НЕ НАХОДИТ ОТВЕТ.
ВОПРОС | ОТВЕТ |
---|---|
Сколько элементов эмоционального интеллекта выделяют ученые? | 6 |
Что является правильным выбором | Определённые заданные сроки осуществления, Ограничения по используемым ресурсам |
Границы между личностью и средой стираются, затруднено определение собственных чувств | Конфлюэнция |
рупповая динамика | 55 % |
Автор книги «Игры, в которые играют люди (Психология человеческих взаимоотношений)»: | Э.Берн |
Автор статьи: «Обучение в рамках неформального образования: использование гештальт-теории и теории систем» // Современное образование: содержание, технологии, качество. 2018. | все из перечисленных |
Автор теории архетипов | Карл Густав Юнг |
Автор Треугольника судьбы | С.Карпман |
Алгоритм решения проблемной ситуации: | основная функция системы - состав системы - ИКР (идеальный конечный результат) верно |
Зачем нужны чувства | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
Канал восприятия | Выберите опцию Действие системы Поведение системы Состояние системы Свойство системы Событие системы |
Анализ проблемной ситуации предполагает | наличие критериев по отбору решения |
Архетипы обнаруживаются: | все перечисленное |
Базовые характеристики проекта (выбрать все верные варианты ответа) | Сопряженность с изменениями; уникальность; временность |
Деловое совещание | избыток информации |
Беру ответственность на себя, мыслю рационально, логично | Взрослый |
Быть независимым и самоактуализироваться | Простодушный Искатель Мудрец |
В АПРС идеальное решение обеспечивает сама | система |
В АПРС крайне важно определить | Оперативную Зону |
В АРПС принято считать что "СУ" - это | средство устранения |
В АРПС принято считать, что "НЭ" - это | нежелательный эффект |
В отличие от физических систем, у которых способ организации | путаница |
В нашей студии был глава комитета… | выводы |
В нашей студии был глава комитета… Теперь нам известен алгоритм работы... Вот такой комментарий по вопросам мы получили… | постконтакт |
В процессном подходе к управлению работы и роли являются достаточно стабильными и повторяющимися. В проектном подходе к управлению работы и роли всегда | новые |
В процессном подходе оперируют основным понятием (выбрать верный вариант ответа) - | бизнес-процесс |
В слогане «Мы разные, но мы вместе» задействованы следующие архетипические полюса: | Желтый и синий |
В слогане «От традиций к инновациям» задействованы следующие архетипические полюса: | Зеленый и красный |
В ТРИЗ есть положение о том, что на обнаруженные противоречия существуют | приемы их устранения |
В ТРИЗ компромисс - это пример | худшего решения |
В эффективно работающей команде не бывает конфликтов | неверно |
Введение новых правил в организации, где сотрудники пенсионного возраста | тупик |
Вдумчивое, оценивающее слушание. Специалисты рекомендуют следующие практики для того, чтобы развить этот тип слушания, полезный в ситуации дискуссий: связывайте то, что говорит выступающий, со своим собственным опытом; резюмируйте и систематизируйте то, что услышали; опережайте оратора и старайтесь предугадать, как он будет развивать главную тему; слушайте разборчиво. Во-первых, анализируйте идеи говорящего, постоянно возвращаясь к их отправной точке, подтексту и доказательствам. Затем взвешивайте утверждения оратора, чтобы проверить адекватность доказательств, весомость объяснений и определить истинную цель оратора. | критическое |
Верно ли утверждение, что обязательно должен быть и лидером? | Нет |
Верно ли утверждение, что все задачи всегда нужно решать командой | нет |
Верно ли утверждение, что руководитель обязательно должен быть и лидером? | Нет |
Верно ли, что командная роль, которую играет человек, всегда постоянна от команды к команде? | нет |
Верно ли, что мы всегда хотим избежать социального влияния? | Нет |
Взрыв созидательного | наличием полномочий давать поручения членам проектной группы |
Взрыв созидательного творчества человечества состоялся | 50000 лет назад |
Виды обратных связей - это | уравновешивающая обратная связь |
Включение в речь околоречевых приемов: покашливаний, вздохов, пауз, смеха, плача | Экстралингвистическая система знаков |
Включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им от других людей взглядов, мотивов, установок | Интроекция |
Вместо решения конкретной задачи пытаются решить неизмеримо более сложную | прожектерство |
Зачем нужны чувства? | Всего из вышеперечисленного |
Вот такой комментарий по вопросам мы получили… | выводы |
Впишите недостающее слово: «Ожидание того, что человек или организация будут действовать в наших интересах – это | доверие |
Все ли люди обладают лидерским потенциалом? | Да |
Все ли люди способны к командной работе | нет |
Все, что вы говорите очень интересно, но аудитория нашего канала считает наоборот? | вопросы, сомнения, уточнения, диалог |
Все, что вы говорите очень интересно, но аудитория нашего канала считает наоборот? Наши зрители столкнулись со сложностями в реализации вашей программы… Какие конкретные шаги вы порекомендуете нашей аудитории… | финальный контакт |
Все, что с нами происходит - это | обратная связь |
Вставьте пропущенные этапы цикла групповой активности: «оптимальная активность, необходимая для нормальной работы группы | Подъем, спад |
Вставьте пропущенные этапы цикла групповой активности: «оптимальная активность, необходимая для нормальной работы группы, – | подъем, спад |
Второе после Египетских пирамид чудо света - Александрийский маяк. По преданию один из правителей повелел на выстроенном маяке увековечить его имя, но не имя строителя. Если главный строитель не сделает этого, его казнят. Строитель оказался жив, однако потомки узнали его имя. Как строитель разрешил противоречивое требование (увековечил свое имя, выполнил указание и остался жив)? | Поместил свое имя под штукатуркой |
Вы здесь для того, чтобы… все верно? | ориентация |
Выгода игры и общения в треугольнике: | Всё перечисленное верно. |
выполнение процессов организации исполнения и контроля проекта начинается не раньше процессов | планирования |
Выражения журналиста в телевизионном интервью: «Теперь нам известен алгоритм работы...; Вот такой комментарий по вопросам мы получили…» относятся к фазе | Все из перечисленного |
Выразительное движение конечностей, служащее одним из средств уточнения речевой коммуникации | Жест |
Высшим уровнем сознательности является: | все из перечисленного |
Главные свойства систем - это | свойства, в полной мере раскрывающие ее сущность |
Горизонтальный континуум в архетипическом маркетинге символизирует: | Восприятие реальности |
Горизонтальный континуум в архетипическом маркетинге символизирует: | представляет пошаговое уточнение и трансформацию исходной задачи |
Границы между личностью и средой стираются, затруднено определение собственных чувств и эмоций, а также переживаний других людей – это | конфлюэнция |
Группа постоянно может работать на одном и том же уровне функционирования. | неверно |
Групповая динамика – термин ввел: | К. Левин |
Что является правильным выбором в ситуации вашего гнева | Регулировать свое чувство |
Управлять эмоциями – это значит | все из перечисленного |
Даже не осознаваемые нами эмоциональные процессы влияют на | все из перечисленного |
В ТРИЗ компромисс - это пример | Интроекция |
Движение эмоции страха: | Убежать |
Девиз «Заботиться о других» относится к архетипу: | Заботливый |
Девиз «Искать и дарить любовь» относится к архетипу: | любовник |
Девиз «Осуществлять контроль» относится к архетипу | Правитель |
Действие системы - это | происходящее с системой событие, вызванное другими событиями ВЕРНО |
Действия, предпринятые для снижения последствий отрицательных рисков проекта | Предупреждающее действие |
Дерево целей – это аналитический метод | Успешного оратора, который |
Диагностика проблемной ситуации включает | определение оперативной зоны и постановку задачи |
Для какой стадии пирамиды лидерства характерно управление командой, состоящих из амбициозных людей? | Стратегическое лидерство |
Долго и увлеченно можно только о крайне абстрактных материях | прожектерство |
Дофамин – гормон | Цели |
Если Вам в кафе, куда Вы пришли с другом, официант подает суп, который уже остыл, то какие варианты поведения будут относиться к неуверенному | Отставите тарелку в сторону; Сделаете вид, что все в порядке, и съедите суп |
Агрессивному | Подзовёте официанта и заставите его съесть суп |
Если Вам в кафе, куда Вы пришли с другом, официант подает суп, который уже остыл, то какой вариант поведения будет относиться к ассертивному? | Скажете официанту: "Этот суп холодный. Пожалуйста, замените его" |
Если Вам в кафе, куда Вы пришли с другом, официант подает суп, который уже остыл, то какой вариант поведения будет относиться к манипулятивному? | Спросите у вашего друга, не желает ли он пожаловаться |
Жесты приветствия | Коммуникатвные жесты |
За распознавание эмоциональных раздражителей и связанные с ними эмоциональные процессы отвечают отделы мозга, | первыми |
Задача может быть решена быстро, если вы располагаете: | Все ответы |
Задачи без противоречий? | Это задачи, в которых требуемое по условиям задачи улучшение одного параметра не приводит к ухудшению других параметров ВЕРНО |
Заказчик проекта (выбрать верный вариант ответа) – | Физическое или юридическое лицо, которое является владельцем результата проекта |
Заключение договора с автором-изготовителем часов | мероприятие |
Здесь могут быть ошибочными как требования к системе, так и не учет масштабов ее производства или продажи | близорукая задача |
Знание системы | Решающее значение в эмоциональном интеллекте имеет |
Знание теории архетипов дает: | все перечисленное |
Знание теории архетипов дает: | все перечисленное |
Идея творческого приспособления была выдвинута | Полом Гудманом |
Известный психолог и бизнес-тренер Елена Васильевна Сидоренко делит межличностное влияние на два вида | преднамеренное и непреднамеренное |
Иметь воздействие на мир | Герой Бунтарь Маг |
Имиджевая роль униформы помогает людям | Всё перечисленное |
Поведение системы | Реальное или потенциальное действие системы |
Интеллект-карты (выбрать верный вариант ответа) – | Способ планирования и систематизации данных, представляющие собой графическую радиантную структуру |
Интерактивные коммуникации в проекте (выбрать верный вариант ответа) – | Между двумя или более сторонами, осуществляющими многосторонний обмен информацией. К методу относятся встречи, телефонные переговоры, видеоконференции и т. д. |
Искусственные объекты - это | объекты, созданные трудом человека ВЕРНО |
Искусственные системы развиваются по | по объективным закономерностям, доступным для изучения |
Исторический пример: во времена Екатерины II молодые столичные щеголи завели новую моду. Они стали разгуливать по Петербургу в белых перчатках, с непременными лорнетами, дабы рассматривать хорошеньких горожанок. мода сия зело не понравилась императрице. Однако попросту запретить новую моду, издав указ, было для Екатерины дурным тоном - она в то время разыгрывала роль просвещенной императрицы, переписывалась с Вольтером. Какое решение придумала Екатерина? | ввела указ -Полицейские будочники должны нести караул в белых перчатках ВЕРНО |
К качествам успешного проектного модератора относят (выбрать верный вариант ответа) – | Коммуникативную компетентность |
аВыберете мероприятия, которые можно организовать | семантический, фонетический, барьер модальностей |
На какой стадии формирование возможно пассивное сопротивление? | Выступающий человек |
К социально-психологическим качествам успешного проектного модератора обычно относят (выбрать верный вариант ответа) – | коммуникативную компетентность, высокий уровень адаптивности |
К социально-психологическим качествам успешного проектного модератора обычно относят (выбрать верный вариант ответа) – | Высокий уровень адаптивности, Коммуникативную компетентность, |
К технике проектной модерации относится (выбрать верный вариант ответа) – | Мозговой штурм |
К универсальному закону развития всех искусственных систем следует отнести закон развития искусственных систем в сторону | их идеальности |
К универсальным ресурсам следует отнести | Время, деньги, информация |
Каждая проектная команда проходит определенный путь становления и развития, называемый в традициях классического менеджмента | жизненным циклом команды |
Как вам наш город? | ориентация |
Как ваша организация отреагировала на последнее постановление? | Презентация подготовленной информации |
Как вы добрались? Как настроение? Как вам наш город? Вы здесь для того, чтобы… все верно? | преконтакт |
Как настроение? | ориентация |
Выступающий человек (выбрать верный вариант ответа) – | оратор |
Какие из перечисленных ниже невербальных привычек ослабляют личное воздействие: | Все перечисленное |
Какие конкретные шаги вы порекомендуете нашей аудитории… | вопросы, сомнения, уточнения, диалог |
Какое утверждение по поводу энергии верное: | все вышесказанное |
Какое чувство блокирует интеллектуальную систему, мобилизуя мускулатуру? | страх |
Какое чувство быстрее возникает и быстрее проходит? | Чувство страха |
Какой вид слушания: понимание отношения человека к тому, что он говорит, его чувств и эмоций | Эмпатическое слушание |
Какой канал восприятия больше всего задействован у аудитории публичного выступления: | Зрение |
Какой фазе цикла контакта соответствует следующее описание: «из отдыха и ничего неделания появляется энергия и желание» - это: | пауза |
Какую цель преследуют способы социального влияния? | Вызвать эмоцию |
Ключевые участники проекта это (выбрать верный вариант ответа) – | люди, от которых напрямую зависит успех или неуспех проекта: заказчик, руководитель, куратор, команда, стейкхолдеры верно |
Ключом для выявления проблем и решения задач в ТРИЗ выступает | выявление системного противоречия |
Когда в рекламе на телевидении присутствует известный актер - это | Референтное влияние |
аВыберете мероприятия, которые можно организовать | Времени |
Когда мы жестикулируем руками, то масштаб жестов должен быть тем больше, чем больше группа. Жесты от плеча следует использовать с группой больше | 10 человек |
Коллектив единомышленников с высоким уровнем сплоченности, комплементарными навыками, которые привержены общим намерениям, эффективным целям и общему подходу к работе | команда |
Команда проекта состоит из руководителя проекта (лидер), | команда |
Коммуникативный барьер, выражающийся в разном уровне профессиональной компетентности членов рабочей группы проекта, называется (выбрать верный вариант ответа) | барьер компетентности |
Компетенция управления своими эмоциями является фактором: | все из перечисленного |
Комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на получение уникальных результатов в условиях временных и ресурсных ограничений | Проект |
Контактирование (contacting) – это | Всё из перечисленного |
Контурное мышление - это мышление | циклическое, петлевое |
Креатив - это | создание нового |
Критичность - это | способность к сомнению |
Кто был организатором знаменитого Стэнфордского тюремного эксперимента? | Филипп Зимбардо |
Кто является наиболее значимой фигурой в треугольнике судьбы | Спасатель |
Лидер навязывает св | Мотивировании |
Личностная надежность модератора обуславливается (выбрать верный вариант ответа) – | безотказностью, восстанавливаемостью и сохраняемостью |
Люди оценивают и осознают ситуацию логически на | 20% |
Люди оценивают и осознают ситуацию эмоционально на | 80% |
Люди, которые мотивируют команду на улучшение, дают своеобразный толчок в начале деятельности или при встрече с трудностями или неожиданностями - это | шейперы |
Люди, которые смотрят за тем, чтобы проект был полностью завершен в срок - это | завершители |
Люди, кто берёт на себя роль традиционного командного лидера, их еще называют председателями – это | координаторы |
Люди, обладающие специальными знаниями, необходимыми для выполнения работы – | Специалисты |
Межличностный метод формирования эффективной команды проекта заключается в улучшении межличностных отношений в команде, увеличении группового доверия и повышении качества командных | коммуникаций |
Ментальная модель - это | сознание |
Метасистема это | система систем & система включающая все остальные |
Модератор (выбрать верный вариант ответа) – | Нейтральный координатор групповой работы |
Модератор несет ответственность за качество организации | обсуждения |
Модерация это (выбрать верный вариант ответа) – | Это целенаправленное управление групповым обсуждением проблемы на основе организации процессов коммуникации и принятия решения в группе |
На какой стадии пирамиды лидерства лидер становится ориентиром для всей системы? | Законодательное лидерство |
На какой стадии формирование возможно пассивное сопротивление? | Лидерство |
На синем полюсе базовая метапотребность: | Желание групповой принадлежности |
Надсистемой является | любой внешний объект, в который входит система и этот объект оказывает на систему влияние |
Найти эффективное решение - значит | избавиться от противоречия |
Найти эффективную систему контроля См условия задачи проблема Рено | Выбор вида и тактики презентации конкретного/ прозрачная упаковка ВЕРНО |
Направленность групповых интересов, целей и норм поведения против интересов, целей и норм поведения отдельных членов группы – это эффект: | группового эгоизма |
Наука, которая изучает прикосновения в ситуации общения: рукопожатие, поцелуи, прикосновения, поглаживание и т.п – это | Такесика |
Наша идентичность, самовосприятие: | все перечисленное |
Наши зрители столкнулись со сложностями в реализации вашей программы… | вопросы, сомнения, уточнения, диалог |
Не директивный стиль управления, не выходящий за рамки самоорганизации управляемо | все из перечисленного |
Не директивный стиль управления, не выходящий за рамки самоорганизации управляемой системы: | Фасилитация |
Недостаток интереса со стороны заказчика проекта может привести к | закрытию |
Ничего не менять при решении | избыточные ограничения |
Новатор, весьма любознательный человек, который развивает контакты от имени команды – это | изыскатель ресурсов |
Нормативные традиционалисты, для которых основные ценности - это семья и дом, общение с родным и близкими, любимыми и друзьями; консерваторы – это: | обыватели |
О чем говорит то, что человек смотрит влево вверх | визуальное воспоминание |
Обзор результатов проекта | этап завершения |
Обратная связь с говорящим с целью контроля точности восприятия услышанного (используются уточнение, перефразирование, резюмирование). | рефлексивное |
Объединение людей, имеющих общий значимый социальный признак, основанный на их участии в некоторой деятельности | социальная группа |
Объект исследования ТРИЗ | развитие технических/искусственных систем, включая мышление |
Одинаковые командные роли | неуравновешенная команда |
Одинаковые сильные стороны | повышение конкуренции |
Одна из древнейших цивилизаций - древнеегипетская предложила своим гражданам достаточно высокий уровень комфорта. Так в городах Египта находились своего рода "холодильники", подходя к которым жители во время жары могли выпить прохладной воды. Как могли они охладить воду? | Строился огромный куб с желобами внутри, куда заливалась вода верно |
Одно из положений ТРИЗ утверждает | Горизонтальный континуум в архетипическом маркетинге символизируе |
Одно из положений ТРИЗ утверждает | техническое противоречие предполагает то, что вредный эффект должен быть связан с полезным |
Одухотворенные традиционалисты, для которых важны духовные ценности, возможности самосовершенствования и духовного развития; новаторы, мечтатели в типологии потребителей в брендинге – это: | Интеллигенты |
Ольфакторная система знаков – это | все перечисленное |
определение источников финансирования | инициация |
опросы в телевизионном интервью : Как вы добрались? Как настроение? | ориентация |
Ораторское мастерство формируется из | речевая культура, навык работы с аудиторией |
Организационная структура управления проектами обязательно включает в себя следующие роли участников (выбрать все верные варианты ответа) | команд,куратор, руководитель |
Основание изменение системы -это | предъявление к ним требований в сторону их идеальности |
Основная функция (ОФ) - функция, определяющая | предназначение системы |
Основные причины провала проектов (выбрать все верные варианты ответа) | Недостаток интереса со стороны заказчика; Не утвержденные требования к проекту; Падение мотивации в команде проекта |
Основные процессы в модерации (выбрать все верные варианты ответа) – | интеракция, коммуникация |
Осуществлять контроль | Заботливый Творец Правитель |
Отвращение - это эмоция для | все из перечисленного |
Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов | актуальный, уместный |
Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов в партнерстве с изготовителем часов к апрелю 2019 года с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день | SMART |
Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день | измеримый |
Открыть интернет-магазин по продаже часов в партнерстве с изготовителем часов | достижимый |
Открыть интернет-магазин по продаже часов к апрелю 2019 года | ограниченный по времени |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Несчастный» | Скептик, Прогнозист |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Пожиратель времени» | 3 |
Успешное распределение работы и эффективное достижение цели обеспечивает принцип | Генератор идей, Переводчик |
Отметьте, какие пункты характеризуют эксперта: | Лучше всего анализируют и оценивают идеи Они являются критическими мыслителями и очень стратегичны в своем подходе Эти люди проницательны и объективны |
Отражение внутренней позиции человека и его роли в обществе – это | семиотическая функция одежды |
Парадоксальная теория изменений А.Бейссера – это: | Статья |
Первая мыслительная цепочка при решении проблемной ситуации будет выглядеть так | ОФ-состав системы-ИКР |
Перед вами три фрагмента документов, составленных при помощи методов тайм-менеджмента. Выберите названия методов: хронометраж, метод Эйзенхауера, чек-лист. | Главный инженер - чек лист Постановка SMART - хронометраж Ежеквартальный - метод Эйзенхауера |
передача заказчику результатов | контроль |
Слова «Чувствую себя жертвой обстоятельств, люблю поныть и пожаловаться, перекладываю ответственность»относятся к эго-состоянию | Ребенок |
Перестройка с целью спасти СССР | тупик |
Перечислите факторы, которые снижают рабочее настроение | Перерывы в работе, уровень конфликтности |
Персонаж, который играет роль жертвы | Victim |
По формуле Рингельмана рассчитайте средний индивидуальный вклад участника при размере группы – 4 человека. | 79 снайпер |
Побуждение к действию; психофизиологический процесс, управляющий поведением человека, задающий его направленность, организацию, активность и устойчивость; способность деятельно удовлетворять свои потребности – это: | мотивация |
Поведение системы - | реальное или потенциальное поведение системы |
Под восстанавливаемостью модератора следует понимать (выбрать верный вариант ответа) – | Способность быстро восстанавливать необходимый уровень работоспособности после стрессовых модераций |
Под оперативной (ОЗ) понимают | место, где были зафиксированы противоречия верно |
Под оперативным временем (ОВ) понимают | время, необходимое для выполнения задачи |
Под тактикой презентации проекта «запугивание» (intimidation)следует понимать (выбрать верный вариант ответа) – | Подчеркивание опасности в случае закрытия проекта или его провала |
подготовка отчетности | завершение |
Поддержание равновесия (гомеостаза) – это: | Всё из перечисленного |
подписание акта приемки результатов | завершение |
Покупатели, после принятия решения о покупке, находятся в плену своего выбора, пусть даже купленный продукт после начала его использования им не нравится. В конце концов, они убеждают себя, что им — «заложникам» своего решения о покупке — нравится то, что они приобрели – это: | "Стокгольмский синдром покупателя" |
Понимание отношения человека к тому, что он говорит, его чувств и эмоций. Это также терапевтическое слушание, которое популяризировал американский психотерапевт К. Роджерс, который был уверен, что, слушая, можно помочь индивиду понять его собственную ситуацию и проблемы. Как определенная процедура, оно предполагает понимание чувств, переживаемых другим человеком, и ответное выражение своего понимания этих чувств. По Ж.-М. Робину, терапевтическое слушание требует иногда так называемого самораскрытия, то есть выражения своих чувств по поводу услышанного. | эмпатическое |
Последователи К.-Г. Юнга выделяют разное количество архетипов, кратное | 4 |
Последователи признают лидерскую позицию, если человек | Доказал свою ценность и важность для них |
Последовательность процессов управления проектом определяется условиями конкретного проекта, при этом: проект должен начинаться с процесса | инициации; завершения; планирования |
Постановка задачи без учета изменений, которые могут произойти за то время, пока она будет решаться и пока будет создаваться "новая" систем | близорукая задача |
Постановка изобретательской задачи предполагает | нахождение эффективного решения |
Постановление Правительства РФ от 31.10.2018 N 1288 "Об организации верно деятельности в Правительстве Российской Федерации" (вместе с "Положением об организации верно деятельности в Правительстве Российской Федерации") | проектной |
Правила чувств | мы учим у окружающих |
Представление команде исполнителей для ознакомления с составом задач, подлежащих решени | этап реализации |
Представление основной проектной идеи проекта заказчику | этап инициации |
Презентация (выбрать все верные варианты ответа) – | Это публичное представление чего-либо , Это публичное выступление кого-либо |
Презентация проекта потенциальным инвесторам для решения вопроса о привлечении средств | этап планирования |
Преконтакт (forcontact) представляет собой | все из перечисленного |
Преследователь считает, что во всех его неудачах виноват: | жертва |
При нормальном контакте человек устанавливает связь, коммуницирует и затем выходит из контакта. А здесь неразличение границ зачастую препятствует установлению контакта с другим или ведет к его разрыву. Речь идет о: | конфлюэнция |
При попытке устранить один нежелательный эффект возникает | другой нежелательный эффект |
При реализации основной функции возникает | нежелательный эффект |
При формулировке АРПС следует сначала | сформулировать основную функцию системы (ОФ) |
Принадлежать к сообществу | Славный малый Любовник Шут |
Принцип действия рычага основана на | правильном выборе точечного воздействия верно |
Принцип конвергенции целей это (выбрать верный вариант ответа) | Принцип формирования эффективной команды проекта |
Принцип нейтралитета предписывает сохранение | нейтральной |
Принцип равноправия в модерации означает следующее(выбрать верный вариант ответа) – | все участники имеют право высказывать свою точку зрения, и все точки зрения имеют право быть высказанными |
Принцип формирования эффективной команды проекта | Организационная структура управления проектами обязательно включает в себя следующие роли участников (выбрать все верные варианты ответа) |
Установите соответствие между классификацией и типом лидерства | организация исполнения |
проверка результатов на соответствие требованиям | контроль |
Продуманное выстраивание доклада | подбор.., продумывание.., формулирование.., продумывание..., написание.. |
Продуманное выстраивание доклада (речи) состоит из следующих действий (выбрать все верные варианты ответа) – | все |
проект должен оканчиваться процессом | завершения |
Проект успешен, если он (выбрать верный вариант ответа) – | Завершен в установленные сроки |
Проектная модерация строится на следующих принципах (выбрать все верные варианты ответов) – | равноправие, толерантность, коллегиальность, конкретность, нейтралитет |
Проектный модератор (выбрать верный вариант ответа) – | Специалист в области организации работы проектной группы при обсуждении проблемы |
Проекция — это общий психологический механизм, с помощью которого субъективные содержания переносятся на объект, и к ним относится: | Все из перечисленного |
ПРОТИВОРЕЧИЕ – это | это борьба противоположных интересов, желаний или требований, когда одно из них исключает другое ВЕРНО |
Противоречие, при котором к одному состоянию (свойству/параметру) предъявляются противоположные физические требования принято называть | физическим |
Процесс изобретения подчиняется алгоритму | от существующего - к воображаемому |
Процесс отражения человеческим сознанием окружающей его действитель | Регулировать свое чувство |
Процесс отражения человеческим сознанием окружающей его действительности | Осознавание |
Процесс передачи информации | Коммуникации |
Процессо-ориентированное направление психотерапии, которое фокусируется на этапах контактирования человека со средой – это: | Гештальт-подход |
Работать в непосредственной близости с людьми – это риск: | все из перечисленного |
развитие команды | организация исполнения |
Развитие технических/искусственных систем осуществляется через | выявление и разрешение противоречий ВЕРНО |
разработка плана коммуникаций | планирование (справа таблица с ответами) |
разработка реестра рисков | планирование |
Разработка рекламной компании по выпуску товара на интернет-рынок | задача |
разработка устава проекта | инициация |
Разрешение противоречия - это | устранение имеющихся несовместимостей в работе системы |
Расположение человека в пространстве – это | Проксемика |
Расположите ступени лидерского потенциала в верной последовательности от базовой к вершинной | Внутреннее, ситуативное, командное, стратегическок, законодательное |
Распределите действия на три группы: присущие только менеджеру, присущие только лидеру, присущие менеджеру и лидеру | Только менеджеру: формальный, управляет, контролирует видит весь процесс, распределяет ресурсы, устраняет препятствия в работе, толкает людей, управляет изменениями. И лидеру и менеджеру: наличие цели, занимается оптимизацией, является отвтетственным. Только лидеру: оставшееся. |
Расскажите о вашем проекте… | Презентация подготовленной информации |
Расскажите о вашем проекте… Что нового в работе вашего комитета? Как ваша организация отреагировала на последнее постановление? | контактирование |
Рассмотрите фотографии и укажите номера тех, на которых запечатлены люди с открытыми жестами. | открытые - где раскинуты руки |
Расстояние между партнерами по общению от 1,5 м. до 4 м. – это | социальная зона |
Рациональность - это | выбор и достижение целей оптимальным способом |
Рациональность -это | целеполагание |
Рациональный метод понимания поведения людей, основанный на положении о том, что один и тот же человек, находясь в некоей определённой ситуации, может функционировать, исходя из одного из трёх эго-состояний, чётко отличимых одно от другого, и что каждый человек может научиться понимать свое стереотипное поведение и начать доверять себе, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства | Транзактный анализ |
Реагирование на других людей с позиций | Совокупность параметров, определяющих поведение системы |
реализация выполнения проекта | Модели подачи информации |
Рекомендация по публичному выступлению «Помнить себя, видеть все свои действия здесь и сейчас» - | Всё перечисленное |
Рефлексия в контексте общения -это формирование образа: | Всего из вышеперечисленного |
Решающее значение в эмоциональном интеллекте имеет | все из перечисленного |
Решение конкретной задачи, подменяется общими рассуждениями | недостаток информации |
Риск проекта (выбрать верный вариант ответа) | Это вероятность наступления некоторого события, которое может повлиять на ход выполнения проекта или на достижение его результатов верно |
роспуск команды | завершение |
Рост объема еженедельных продаж до ХХХ ед | результат |
Руководитель проекта (выбрать верный вариант ответа) – | Лицо, осуществляющее управление проектом и ответственное за результаты проек |
Руководитель проекта отличается от проектного модератора (выбрать верный вариант ответа) – | Наличием полномочий давать поручения членам проектной группы верно |
Самая эффективная для делового общения в диаде позиция | под углом |
Свод знаний по управлению проектами | К.-Г. Юнгу |
Свод знаний по управлению проектами. Project Management Body of Knowledge | PMBoK |
Свойства личности как: воля, ответственность, усилия, осознавание своих потребностей и эмоций, осознавание своих сильных и слабых сторон, желание расти и развиваться относятся к: | К внутреннему локусу контроля |
Свойства системы - это | совокупность параметров, определяющих поведение системы |
Свойство личности приписывать свои успехи или неудачи либо внешним, либо внутренним факторам | Локус контроля |
Связь - | понятие, раскрывающее отношения между элементами |
Символическая власть - это: | управление значением |
Система вокализации голоса по таким характеристикам, как тембр, тональность, диапазон, громкость, интонация | Все перечисленное |
Ситуация, когда под видом одной задачи прячется клубок взаимосвязанных задач | путаница |
Ситуация, когда предлагается усовершенствовать технологический участок, созданный для устранения недостатков | исправительная задача |
Ситуация, когда специалист, ставящий задачу, упускает важные сведения | недостаток информации |
Ситуация, когда специалисты объясняют тот или иной эффект, факт, особенности системы не реальными причинами, а ошибочными, но ставшими привычными | вторичное объяснение |
Склонность приписывать результаты деятельности внутренним факторам: | все перечисленное |
Склонность приписывать результаты деятельности внутренним факторам: | Все перечисленное |
Сколько Эго-состояний включает транзактный анализ | 3 |
Сколько элементов эмоционального интеллекта выделяют ученые? | 6 |
Сколько элементов эмоционального интеллекта связаны с управлением собственными эмоциями, состояниями и настроением? | 4 |
Слова «Изменение происходит тогда, когда человек становится тем, кто он есть на самом деле, а не тогда, когда он пытается стать тем, кем он не является» принадлежат | А. Бейссер |
Слово "культура" в переводе с латинского означает: | возделывание |
Слоган «FORD Fusion – для дачи нужен» относится к полюсу: | Стабильности, безопасности |
Слоган MAZDA CX-9 «Техника большого боя» относится к полюсу: | изменений и риска |
Слоган VOLVO XC70 «Жизнь прекрасна, когда мы вместе» относится к полюсу: | Коллективизма и принадлежности |
Слоган YAMAHA «Искусство самовыражения» относится к полюсу: | Независимости и индивидуализма |
Событие - это | Упорядоченное множество существенных свойств, которыми она обладает в |
Согласно ТРИЗ изменение искусственных объектов происходит в связи | с ростом потребностей человека |
Согласно эффекту принадлежности к группе в каждый отдельный момент человек может ощущать себя принадлежным: | Может ощущать принадлежность к нескольким группам одновременно |
Создатель ТРИЗ – | Альтшуллер Г.С. |
Способность анализировать свои действия и поступки, оценивать себя со стороны, критически осознавать свои особенности – в тексте это: | Рефлексивность |
Способность к творчеству связана с | Всего из вышеперечисленного |
способность мыслить, анализировать и систематизировать информацию, принимать решения, основываясь на фактах: | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
Способность мыслить, анализировать и систематизировать информацию, принимать решения, основываясь на фактах: | Когнитивный интеллект |
Способность человека в общении отказываться от различных социальных ролей, позволяя проявляться подлинным, свойственным только данной личности мыслям, эмоциям и поведению. Является обязательной составляющей эффективного общения | Аутентичность |
Стейкхолдерами проекта могут быть (выбрать все верные варианты ответа) – | все |
Структура речи «Врата Сортировки» отражает: | все перечисленное |
Схожие недостатки | ослабление команды |
презентации проектов (выбрать все верные варианты ответов) | Запугивание; Пояснение примером |
Творческий новатор, который придумывает новые идеи и подходы – это | генератор идей |
Творческое приспособление характеризуется | Все из перечисленного |
Текущее состояние проекта должно представляться проектному комитету или группе контроля от заказчика | этап контроля |
Телешоу, где каждый говорит только о своем, поскольку специалист только в этом | чрезмерная конкретизация |
Теперь нам известен алгоритм работы... | выводы |
Термин «Интроекция» был предложен в 1909 году психоаналитиком: | Шандором Ференци |
Только выйдя за пределы системы ее можно | изменить |
Требование решать задачу строго определенным образом | избыточные ограничения |
Треугольник Карпмана | все перечисленное |
Треугольник судьбы описан С.Карпманом | в 20 веке |
Треугольник судьбы описывает: | три привычные психологические роли, которые люди часто разыгрывают в разных ситуациях |
ТРИЗ утверждает, что развитие технических систем идет | ценители |
У любой технической системы есть своя | основная функция |
Уверенное неагрессивное поведение, основанное на соблюдении равновесия между отстаиванием своих интересов и уважением к интересам | Ассертивность |
Укажите, что относится к слабостям человека в контексте социального влияния? | Тщеславие, азартность, любопытство |
Укажите причину, почему важна командная работа | Обеспечивает повышенную производительность |
Укажите, какие группы командных ролей выделил М.Белбин | на мысли, на действия, на людей |
Укажите, какие пункты относятся к принципам командного взаимодействия: | конфронтация |
Укажите, какие черты относятся к лидерским | Способность идти на риск, гибкость, дальновидность |
Укажите, что относится к симптомам эффекта группомыслия: | Стереотипизация, рационализация |
Уникальность проекта заключается в следующем (выбрать верный вариант ответа) - | Индивидуален и неповторим по содержанию, условиям и/или результатам. |
Усовершенствования предыдущей технологической операции, на которой эти недостатки возникают | исправительная задача |
Успешного оратора, который сумеет провести эффектную презентацию проекта, отличает (выбрать все верные варианты ответов) – | эмоциональный контакт с аудиторией, богатый словарный запас |
Успешное распределение работы и эффективное достижение цели обеспечивает принцип: | превостходства |
Установите последовательность действий по управление проектом | инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение |
Установите последовательность действий модерации: | 1 Уточнение цели презентации 2 Оценка целевой аудитории 3 Формирование информационной базы презентации 4 Структурирование информации 5 Выбор модели подачи информации 6 Определение времени на презентацию 7 Продуманное выстраивание доклада 8 Подбор визуального материала 9 Создание презентации в PowerPoint 10 Репетиция доклада (речи) с демонстрацией слайдов 11 Подготовка к выступлению 12 Выступление с презентацией |
Учу, забочусь, опекаю | Родитель |
Финальный контакт (full-contact) – это | Всего из вышеперечисленного |
Фонетический в межличностных коммуникациях разработчиков проекта возникает из-за | Плохой техники речи |
Фонетический барьер в межличностных коммуникациях разработчиков проекта возникает из-за (выбрать верный вариант ответа) – | Плохой техники речи |
формирование дорожной карты | планирование |
Фраза «Подтолкни падающего» принадлежит: | Ф.Ницще |
Харизма – это | все из перечисленного |
Хорошие манеры — это: | все из перечисленного |
Целеустремленные прагматики, которые много работают, стремятся к карьерному росту, для которых важны прежде всего свобода, независимость, изменения; – это: | Карьеристы |
Цель и задачи проекта должны быть (выбрать верный вариант ответа) – | измеримые,актуальные |
Ценители удовольствий, основным вектором потребительской активности которых является получение удовольствий – это: | Гедонисты |
Человек не переходит к стадии выхода из контакта, что делает акт взаимодействия с другим человеком или группой неполноценным при: | Конфлюэнция |
Человек осознанно, творчески, гибко, приспосабливается – это: | Творческое приспособление |
Человек приписывает кому-то или чему-то собственные мысли, чувства, мотивы, черты характера, полагая, что он воспринял что-то приходящее извне, а не изнутри самого себя, – это | Проекция |
Человек, который любит прикасаться к другим и держит близкую дистанцию скорее всего представитель | Кинестетического репрезентативного типа |
Чрезмерное количество информации | избыток информации |
Что делать с нервами перед публичным выступлением? | Придать этой энергии направление |
Что из перечисленного входит в устав проекта? (выбрать все верные варианты ответа) | Обоснование проекта. Измеримые цели проекта, Основные риски проекта |
Что НЕ соответствует парадоксальной теории изменений: Изменения происходят за счет волевых намерений верно | Изменения происходят за счет волевых намерений верно |
Что относится к тактильной системе знаков | все перечисленное |
Что показывает эмоция: | все из перечисленного |
Что помогает излучать убежденность? | Всё перечисленное |
Что такое ИКР | идеальный конечный результат |
Что характерно для внутреннего лидерства? | Набор качеств и компетенций, позволяющих стать по-настоящему лидером для самого себя |
Что характерно для законодательного лидерства? | Человек является ориентиром для всей системы |
Что характерно для системного лидерства? | Управление командой, состоящей из людей с развитым лидерским потенциалом |
Что является более важным для успешного лидера: способность формировать образ будущего или умение доводить этот образ до последователей? | одинаково важны |
Что является позитивной мотивацией: | Желание достижения успеха |
Чтобы определить противоречие необходимо определить зону, в которой реализуется | ОФ - основная функция |
Чтобы определить противоречие необходимо определить зону, в которой реализуется | оперативную зону |
Чувствую себя жертвой обстоятельств, люблю поныть и пожаловаться, перекладываю ответственность | Ребенок |
Эго-состояние ребенка имеет 2 варианта, какой лишний | Надзиратель |
Эго-состояние Родителя характеризуют | Всё перечисленное |
Элементарная единица пространственного поведения человека – это | Поза |
Эмоции – это: | все из перечисленного |
Эмоциональный интеллект – это основа: | все из перечисленного |
Эмпатия – это | все из перечисленного |
Этот профиль не входит в базовые профили интернет-пользователей: | "Человек НЕ информационный" |
Эффект группомыслия может | Замедлить движение группы вперед |
Эффект социальной лени может не распространяться чисто интеллектуальную работу | верно |
Эффективная проектная модерация строится на пяти следующих принципах: равноправие, | толерантность |
Эффективное мышление - это | рациональность, критичность, креатив |
Эффективное решение | вторичное объяснение |
Эффективное решение - это решение | нацеленное на идеальный результат |
Механизм психологической защиты, в результате которого внутреннее ошибочно воспринимается как приходящее извне, – это: | Проекция |
Динамика образования гештальта, фигуры из фона, ее формирование и последующее разрушение – это | Цикл контакта |
Куратор проекта | Лицо, ответственное за обеспечение проекта ресурсами и осуществляющее административную, финансовую и иную поддержку проекта |
К критериям отбора в команду проекта относят (выбрать верный вариант ответа) | Компетенции в конкретной сфере Опыт участия в проектах Готовность к работе в данном проекте |
Принцип проектного подхода – принцип | Завершенности |
Управление проектом включает следующую последовательность действий | Инициации, планирования, организации исполнения, контроля и завершения |
Ответьте на вопросы: 1. Что такое конфликт? 2. Какие структурные компоненты конфликта можно выделить? 3. Какие стадии проходит развитие конфликта? | 1. Конфликт — отсутствие согласия между двумя (или более) сторонами. 2. Стороны (участники) конфликта, условия конфликта, предмет конфликта, действия участников конфликта, исход (результат) конфликта. 3. Латентная (передконфликтная); открытая (непосредственное столкновение конфликт); латентная (угасание или послеконфликтный период) |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Саботажник» | оптимизатор и скептик |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Сибарит» | оптимизатор переводчик |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Пожиратель времени» | Генератор идей и переводчик |
Отметьте, в какие конструктивные командные роли можно перевести деструктивную командную роль «Несчастный» | Скептик и прогнозист |
К критериям эффективной команды можно отнести: | 1) Ориентация, конфронтация, нормирование, исполнение. 2) Роли в команде четко распределены; Люди преданы команде и стремятся сделать ее работу еще эффективнее; Команда имеет ясные общие цели, и прилагает все усилия, чтобы их достичь. |
К слабым сторонам какой роли относится: «Дефицит драйва и способности вдохновлять других» | Эксперт |
Верно ли утверждение, что все задачи всегда нужно решать командой | Нет |
Члены Команды начинают узнавать друг друга | Ориентация |
Пассивное сопротивление и отсутствие сотрудничества как выражение неприятия | Конфронтация |
Социальная структура ясна и понятная и способствует достижению цели | Исполнение |
Тактики презентации проектов (выбрать все верные варианты ответов) – | Запугивание; пояснение примером |
Установка правил взаимодействия | Нормирование |
Эффект размера заключается в том чтобы задачи предприятия решались оптимально | Меньшим числом сотрудников |
Особенности личности, ее слабости, потребности и желания, на которые воздействует инициатор, и в результате этого объект принимает нужное инициатору решение - это | Мишень |
Конформизм является симптомом эффекта группомыслия. | Верно |
Люди, которые добиваются успеха через реализацию идей в действиях – это | Исполнители |
Укажите факторы, которые определяют степень эффекта социальной фасилитации | Количество окружающих людей, Степень пространственной близости между людьми |
При эффекте группомыслия критерием истинности служит: | Сплоченное мнение группы |
Укажите факторы, которые определяют степень эффекта социальной лени | Наличие индивидуальной ответственности, Гендерные различия |
Расположите стадии становления команды в верной последовательности | 1.ориентация, 2.конф,3.норм,4.испол |
Виды презентаций (выбрать все верные варианты ответа) | Все, кроме совещания |
презентации проектов (выбрать все верные варианты ответов) | Запугивание; пояснение примером |
Что из перечисленного относится к вопросу эффективности команды на конкретном этапе ее жизненного цикла (выбрать верный вариант ответа) | Всё |
«Мрачный, Наблюдать, Обнаружить» – это слова | визуальной модальности |
Стадия, на которой члены группы определяют приемлемые действия во взаимоотношениях, называется: | Ориентация |
Верно ли, что преднамеренное влияние – это только вербальное убеждение с помощью аргументов? | Нет |
Что характерно для ситуативного лидерства? | Человек на некоторое время берет на себя инициативу |
Умение сформулировать образ будущего, учитывая особенности ситуации и тенденций | дальновидность |
Способность и умение чувствовать и понимать потребности и запросы значимого окружения и лиц, имеющих власть | политическое чутье |
Способность отзываться на инновационные идея | Открытость новому |
Быть уверенным в тех действиях, которые совершаешь | Ассертивное поведение |
Процесс социального влияния, благодаря которому Человек получает поддержку со стороны других членов сообщества для достижения цели - это | Лидерство |
Какой из видов влияния лежит в основе психофизологоического эффекта? | Непреднамеренное |
Похвала | повышение самооценки |
положительная оценка | чувство удовольствия |
угроза | чувство тревоги |
Укажите, какие особенности человека могут привести к успешности попытки манипулировать им: | Потребность в признании, Жесткие установки, Жалостливость |
Слова: «учу, забочусь, опекаю» относятся к эго-состоянию | Родитель |
Что дают групповые эффекты? | Обеспечивают интеграцию индивидуальных действий |
Персонаж, который оказывает давление, принуждает или преследует жертву — | Преследователь |
Один из принципов формирования эффективной команды (выбрать верный вариант ответа) – | Принцип коллективной ответсвенности |
К слабым сторонам какой роли относится: «Неспособен признать свою неправоту и извиниться»? | Шейпер |
Лучше всего анализируют и оценивают идеи Они являются критическими мыслителями и очень стратегичны в своем подходе Эти люди проницательны и объективны | Социальной ингибиции |
Укажите, в каких ситуациях возникает некритичный, бездумный способ восприятия информации | Недостаток времени, недостаток способности обдумать информацию, низкая важность ситуации |
Выделение эмоционального и делового лидера относится к классификации: | по направленности деятельности |
Неотъемлемой характеристикой систем является наличие | Обратных связей |
Алгоритм решения изобретательских задач (АРИЗ) - это | представляет пошаговое уточнение и трансформацию исходной задачи |
Между основной функцией системы и нежелательным эффектом существует | причинно-следственная связь |
Закрытые системы - это | системы, не обменивающиеся с внешней средой энергией, веществом, информацией |
Чаще всего причинные связи отождествляют с | с корреляционными |
АРПС - | алгоритм решения проблемных ситуаций |
Желание устранить ТП и вызывает | изобретательскую задачу |
Для получения идеального решения необходимо | устранить все побочные элементы ВЕРНО |
Изобретательская задача (ИЗ) - это | проблемная ситуация плюс техническое противоречие ВЕРНО |
К универсальному закону развития всех искусственных систем следует отнести закон развития искусственных систем в сторону | их идеальности |
Эту задачу приписывают знаменитому преподавателю психологии, специалисту в области критического и творческого мышления Артуру Косте. В высотном здании, где располагаются многочисленные конторы и офисы, лифт работает очень медленно. Служащие, крайне раздраженные неудобством, засыпали коменданта жалобами, и тот вынужден пригласить экспертов. Ознакомившись с конструкцией и техническими особенностями здания, эксперты предлагают заменить старую модель подъемника на более современную и быструю, для чего придется разобрать и перестроить значительную часть здания, что владельцу явно не по карману. В чем заключается настоящая проблема и как ее можно решить. Напоминаю решение должно быть чисто ТРИзовским | разместить на этажах зеркала, чтобы девушки не ездили на лифте ВЕРНО |
Расширенный алгоритм решения проблемной ситуации предполагает | при попытке устранить нежелательные эффекты возникает другой, указывающий на наличие причинно-следственной связи |
Цель ТРИЗ - это | формирование управляемого воображения |
Логика ТРИЗ настаивает на существовании | объективных законов развития технических систем |
Развитие элементов системы идет по принципу | усложнения надсистемы |
Укажите, в каких случаях конформизм возрастает | Если задание сложное и Если группа состоит из значимых людей |
Изменение системы происходит только тогда, когда | возникает противоречие |
ТРИЗ настаивает на том, что | вариантов творческих решений больше, чем имеющихся противоречий |
Какой процент воздействия основывается на невербальных сигналах | 55% |
Склонность приписывать результаты деятельности внешним факторам | все переисленные |
Уверенное неагрессивное поведение, основанное на соблюдении равновесия между отстаиванием своих интересов и уважением к интересам других | Ассертивность |
Персонаж, который вмешивается, как ему кажется, из желания помочь ситуации или слабому | Спасатель |
Когнитивное искажение, выражающееся следующим образом: некто, купивший дорогой товар или услугу, игнорирует дефекты и недостатки своего приобретения для того, чтобы оправдать свою покупку - это | Рационализация после покупки |
Данный механизм играет важную роль в процессе формирования «Сверх-Я», совести, привязанностей, особенно в детстве. Маленькие дети вбирают в себя взгляды, мотивы, особенности поведения и эмоциональных реакций значимых для них людей задолго до того, как сознательно решают «стать (или не становиться) похожими» на них. Это | Интроекция |
Области применения модерации (выбрать все верные варианты ответа) | Проведение совещаний Организация конференций Обучение персонала |
Процесс проектной модерации осуществляет | Проектный модератор |
Мастерская идей, позволяющая участникам наращивать компетенции в процессе группового обсуждения | workshop |
Количество высказанных членами группы идей в результате дает качественный скачек в решении проблемы | brainstorming |
Техника систематизации и выработки решения от частного к общему путем комбинации близких по смыслу идей | clustern |
Планирование и систематизация данных в виде графической радиантной структуры | mind-mapping |
Предположим у вас есть банка, а в ней черви. Так сталось, что червям удалось выползти. Вопрос, применяя уроки системного мышления, скажите, что нужно делать в этой ситуации. | взять банку побольше |
Впишите недостающие слова | «Команда – коллектив единомышленников с высоким уровнем сплоченности, комплементарными навыками, которые привержены общим намерениям, эффективным целям и общему подходу к работе, в рамках которого они считают себя взаимоответственными. |
Эффект размера заключается в том, чтобы задачи предприятия решались оптимально | Меньшим числом сотрудников |
Если Вам в кафе, куда Вы пришли с другом, официант подает суп, который уже остыл, то какой вариант поведения будет относиться к агрессивному | Подзовёте официанта и заставите его съесть суп |
Укажите, что из следующих действий относится к лидеру, а что – к менеджеру: | Контролирует - Менеджер Поручает - Менеджер Вдохновляет - Лидер Использует доводы - Менеджер Использует эмоции -Лидер Доверяет -Лидер |
Реклама стирального порошка, которая начинается словами: «Я профессиональная мама, у меня пятеро детей..», использует: | Экспертное влияние |
Установите соответствие между названием силы влияния и ее содержанием: | Экспертное влияние - Сила Референтное влияние - Сила Возможность наказания или вознаграждения - В распоряжении другого человека находится что-то значимое для нас Нормативное влияние - Сила |
Структура управления состоит из | управляющий модуль управляемый модуль |
Инструментальная цепочка при поиске решения проблемной ситуации начинается с | основная функция системы - техническое противоречие - нежелательный эффект - средство устранения ВЕРНО |
Технология подразумевает | интенсификацию |
Составляющими при решении любой задачи выступают | противоречие, ресурсы, идеальный конечный результат (ИКР), приемы |
Все проблемы, на которые можно найти решение делятся на | административные, технические, физические |
На зеленом полюсе базовая метапотребность | Желание безопасности и контроля |
Коммуникация как в реальной, так и в виртуальной жизни, как массовая, так и межличностная, мотивирована потребностью установления связи, - это: | Взаимное самораскрытия и идентификация |
Выберите уровень выраженности характеристики | Сплоченность рабочей группы: средняя, Сплоченность команды: высокая, Вовлеченность рабочей группы: средняя, Вовлеченность команды : высокая |
Какая из следующих командных ролей относится к группе ориентированных на действия? | Заершитель |
Социальное влияние — это сложный процесс | воздействия |
Укажите, что из следующих действий относится к лидеру, а что – к менеджеру: | Менеджер - контролирует, поручает, использует доводы. Лидер - вдохновляет, использует эмоции, доверяет. |
Укажите, что относится к силам социального влияния, а что – к способам | Сила - нормативное влияние, возможность наказания или вознаграждения, экспертное влияение, референтное влияние; Способ - похвала, положительная оценка, уроза, самореклама, обвинение. |
Последователи признают лидерскую позицию, если человек: | Доказал свою ценность и важность для них |
Вопросы в телевизионном интервью: «Расскажите о вашем проекте… Что нового в работе вашего комитета?» относятся к фазе: | всё |
Документ, содержащий общую сумму финансовых средств, распределенных по статьям и временным периодам | бюджет проекта |
Событие - это | изменение свойств системы |
Анализ - способ при котором | разъединяем |
Модель это | искусственное, упрощенное, но пригодное для практического применения описание того, как что-либо работает |
Свойства системы - это | совокупность параметров, определяющих поведение системы |
Слово "культура" в переводе с латинского означает | возделывание |
Структура управления состоит из | управляющий модуль, управляемый модуль |
Когда имеешь дело со сложной системой необходимо принимать внимание фактор | времени |
КОНФЛИКТ – это | это серьезное разногласие между людьми, дошедшее до явного столкновения ВЕРНО |
Одно из положений ТРИЗ утверждает | идеальна та система, которой нет, но ее функция есть ВЕРНО |
ТРИЗ утверждает, что развитие технических систем идет | неравномерно |
В число критериев, предъявляемых к алгоритму АРПС, входит | осознанность, четкость и эргономичность, получение результате на уровне идеального, повторяемость, универсальность |
К традиционным методам решения задач относя | отклонение от нормы, ориентация на ресурсы, на имеющиеся готовые решения |
Системное мышление выявляет | три заблуждения |
Интеллект - это способность | решать задачи |
Эту задачу приписывают знаменитому преподавателю психологии, специалисту в области критического и творческого мышления Артуру Косте. | разместить на этажах зеркала, чтобы девушки не ездили на лифте |
В отличие от физических систем, у которых способ организации производен от уровня энергии, в социальных системах он производен от уровня | знания |
Состояние системы - это | упорядоченное множество существенных свойств, которыми она обладает в конкретный момент времени ВЕРНО |
Выбрать проблему “стрелочника” | При проведение совещания руководители назначают виновного ВЕРНО |
Анализ проблемной ситуации в логике ТРИЗ предполагает | определение ОФ(основной функции) системы, состав системы и элементы, обеспечивающие выполнение ОФ ВЕРНО |
Искусственную (техническую) систему образуют следующие элементы | рабочий орган, источник энергии, трансмиссия и орган управления ВЕРНО |
Последовательность интеллектуальных операций по анализу проблемной ситауции получило название | алгоритм решения проблемной ситуации (АРПС) ВЕРНО |
Коммуникация как в реальной, так и в виртуальной жизни, как массовая, так и межличностная мотивирована потребностью в достижении цели – это | Решение проблем, понимание альтернативы |
Переживаемые во взаимодействии в треугольнике сильные эмоции | Все перечисленное |
Постконтакт (postcontact) – это | Все из перечисленного |
За распознавание эмоциональных раздражителей и связанные с ними эмоциональные процессы отвечают отделы мозга, появившиеся в ходе эволюции человека | первыми |
Идея коллективного бессознательного, состоящего из архетипов, принадлежит | Юнгу |
ТРИЗ - | это дисциплина, изучающая объективные закономерности развития технических систем и разрабатывающая методологию решения проблем |
Анализ проблемной ситуации включает | основную функцию системы, состав системы, элементы, выполняющие вспомогательные функции |
По способу возникновения, существования и развития все объекты делятся на | природные и искусственные |
«Чувствовать, схватывать, касаться» – это слова | Кинестетической модальности |
Развитие - категория системного подхода/мышления утверждающая то, что | система эволюционирует от одного способа организации к другому |
Одно из положений ТРИЗ утверждает | идеальна та система, которой нет, но ее функция есть |
Под изобретательской задачей принято понимать | проблемную ситуацию, сформулированную на основе выявленного противоречия |
Проблемная ситуация - это | неудовлетворительные для пользователя отношения между элементами системы, включая и внешнюю среду |
В диалоге при обсуждении проблемы, каждый вкладывает свой смысл | путаница |
Автор теории архетипов: | Карл Густав Юнг |
Жесты приветствия – это | Коммуникативные жесты |
Архетипы – это | Идентичные психические структуры, присущи всем людям |
Жесты, выражающие оценку и отношение | модельные жесты |
Деловое совещание на котором присутствуют начальники разных отделов, каждых говорит о только своих проблемах | Чрезмерная конкретизация |
Белый шум | Избыточная информация |
Что нового в работе вашего комитета? | Презентация подготовленного материала |
А.Эйнштейн шутливо объяснил причины своих научных успехов: | Детской непосредственностью |
формирование команды | инициация |
проведение мероприятий по снижению рисков | организация исполнения |
приемка результатов заказчиком | контроль |
Стандарт управления проектами (выбрать верный вариант ответа) | ГОСТ Р 54869-2011 |
Проект это (выбрать верный вариант ответа) | Это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов |
В рамках проектного управления происходит управление рисками проекта, которое включает в себя (выбрать все верные варианты ответов) | выявление рисков; формирование реестра рисков; разработка мер предупреждения рисков |
Открыть интернет-магазин по продаже часов | конкретный |
Открытие интернет-магазина по продаже авторских настенных часов в партнерстве с изготовителем часов к апрелю 2019 года с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день | цель |
Аналитический метод декомпозиции цели на подцели и задачи путем их графического представления | дерево целей |
Технология, используемая в проектном управлении для определения целей и постановки задач | SMART |
Зачем нужны чувства? | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
Модели подачи информации (уберите лишнее) | Проектная модель |
Формирование команды проекта включает следующее (выбрать все верные варианты ответа) | Отбор кандидатов в команду |
Душа компании – это | человек, который оказывает поддержку и обеспечивает условия, чтобы члены команды эффективно работали вместе |
К слабым сторонам какой роли относится: «Легко поддается влиянию»? | Душа компании |
Усиление доминантных реакций в присутствии других людей – это эффект | социальной фасилитации |
Оцените утверждение: «Для лидеров важными являются психологические качества, а не физиологические» | неверно |
Укажите, какую силу влияния на ребенка имеет уважаемый родитель | Возможность наказания или вознаграждения; Референтное влияние |
Зачем нужны чувства? | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
Зачем нужны чувства? | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
реализация выполнения проекта | Организация исполнения |
Предмет исследования ТРИЗ - это | выявление объективных закономерностей изменения искусственных систем |
Алгоритм мышления - это | цепочка действий, приводящих к получению эффективных вариантов решения |
При введении средства устранения (СУ) возникает | другой (второй) нежелательный эффект |
Бесцельное расхаживание во время выступления отвлекает слушателей. Вместо этого стоит | Все перечисленное |
Жесты, выражающие оценку и отношение – это | Модальные жесты |
Архетипы и мотивация связаны через: | Все из перечисленного |
Механизм психологической защиты | Все из перечисленного |
К методам коммуникаций в проекте относится (выбрать верный вариант ответа) | Метод информирования без запроса |
Информация отсылается определенным получателям, которые должны о ней узнать. К методу относятся служебные письма, докладные записки, различные отчеты, сообщения по электронной почте, факсы, пресс-релизы и т. д. Это метод (выбрать верный вариант ответа) | Информирования без запроса |
Дерево целей – это аналитический метод (декомпозиции верно) цели на подцели и задачи путем их графического представления | декомпозиции |
Тенденция вести себя, вносить вклад и вступать в отношения с другими особым образом | командная роль |
SMART технология используется в проектном управлении для определения цели и постановки задач исходя из того, что они должны отвечать следующим пяти требованиям: быть конкретными, быть измеримыми, быть достижимыми, быть актуальными и уместными, а также | ограниченными по времени |
Дерево целей – это аналитический метод | декомпозиции |
Модератор уступает место руководителю проекта на этапе | Исполнения |
Эффективная проектная модерация строится на пяти следующих принципах: равноправие, коллегиальность, конкретность, нейтралитет (дописать недостающее) | толерантность |
Выберете мероприятия, которые можно инициировать и планировать, используя проектную модерацию (выбрать все верные варианты ответов) – | вывод на рынок нового товара, ребрендинг, внедрение системы менеджмента качества, организация корпоративного праздника, строительство коттеджного поселка |
Проектная модерация включает следующие этапы (выбрать все верные варианты ответа) | Обсуждение правил групповой работы, коллегиальное обобщение результатов работы, знакомство модератора с проектной группой |
Команда проекта состоит из руководителя проекта (лидер), | команды управления проектом |
Соотнесите вопросы со стадиями контакта в телевизионном интервью: 1)Расскажите о вашем проекте… Что нового в работе вашего комитета? Как ваша организация отреагировала на последнее постановление? 2)В нашей студии был глава комитета… Теперь нам известен алгоритм работы...Вот такой комментарий по вопросам мы получили… 3)Как вы добрались? Как настроение?Вы здесь для того, чтобы… все верно?Как вам наш город? 4)Все, что вы говорите очень интересно, но аудитория... Наши зрители столкнулись со сложностями...Какие конкретные шаги вы... | 1) Презентация 2)Выводы 3)Ориентация 4)Вопросы, сомнения... |
Распределите вопросы журналиста: 1)Все, что вы говорите очень интересно, но аудитория... 2)Расскажите о вашем проекте… 3)В нашей студии был глава комитета… 4)Как вы добрались?.... | 1) Финальный контакт 2)Контактирование 3) Постконтакт 4) Преконтакт |
Выражения журналиста в телевизионном интервью: «Теперь нам известен алгоритм работы...; Вот такой комментарий по вопросам мы получили…» относятся к фазе | Все из перечисленного |
Рефлексия в контексте общения -это формирование образа: | Все из перечисленного |
Включение индивидом в свой внутренний мир воспринимаемых им от других людей взглядов, мотивов, установок – это: | Интроекция |
Когнитивное искажение, выражающееся следующим образом: некто, купивший дорогой товар или услугу, игнорирует дефекты и недостатки своего приобретения для того, чтобы оправдать свою покупку - это: | Рационализация после покупки |
Границы между личностью и средой стираются, затруднено определение собственных чувств и эмоций, а также переживаний других людей – это: | Конфлюэнция |
Идея творческого приспособления была выдвинута: | Полом Гудманом |
Человек осознанно, творчески, гибко, приспосабливается – это: | Творческое приспособление |
Механизм психологической защиты, в результате которого внутреннее ошибочно воспринимается как приходящее извне, – это: | Проекция |
Человек приписывает кому-то или чему-то собственные мысли, чувства, мотивы, черты характера, полагая, что он воспринял что-то приходящее извне, а не изнутри самого себя, – это: | Проекция |
Зачем нужны чувства? | Для быстрой ориентации и оценки ситуации и людей |
Уверенное неагрессивное поведение, основанное на соблюдении равновесия между отстаиванием своих интересов и уважением к интересам других: | Ассертивность |
Что показывает эмоция: | Все из перечисленного |
Харизма – это | Все из перечисленного |
Дофамин – гормон | Цели |
Решающее значение в эмоциональном интеллекте имеет | Все из перечисленного |
Высшим уровнем сознательности является: | Все из перечисленного |
Сколько элементов эмоционального интеллекта выделяют ученые? | 6 |
Сколько элементов эмоционального интеллекта связаны с управлением собственными эмоциями, состояниями и настроением? | 4 |
Эмоции – это: | Все из перечисленного |
Движение эмоции страха: | Убежать |
Что является правильным выбором в ситуации вашего гнева? | Регулировать свое чувство |
Управлять эмоциями – это значит | Все из перечисленного |
Компетенция управления своими эмоциями является фактором: | Все из перечисленного |
Эмоциональный интеллект – это основа: | Все из перечисленного |
Люди оценивают и осознают ситуацию логически на | 20% |
Люди оценивают и осознают ситуацию эмоционально на | 80% |
Даже не осознаваемые нами эмоциональные процессы влияют на | Все из перечисленного |
За распознавание эмоциональных раздражителей и связанные с ними эмоциональные процессы отвечают отделы мозга, первыми.... | первыми |
Правила чувств | мы учим у окружающих |
Отвращение - это эмоция для | Все из перечисленного |
Работать в непосредственной близости с людьми – это риск | Все из перечисленного |
Хорошие манеры — это: | Все из перечисленного |
Взрыв созидательного творчества человечества состоялся | 50000 лет назад |
Процесс отражения человеческим сознанием окружающей его действительности | Осознование |
Способность мыслить, анализировать и систематизировать информацию, принимать решения, основываясь на фактах: | Когнитивный интеллект |
Не директивный стиль управления, не выходящий за рамки самоорганизации управляемой системы: | Фасилитация |
Групповая динамика – термин ввел: | К.Левин |
Эмпатия это - | Все из перечисленного |
Соотнесите действия с этапом жизненного цикла проекта. 1) разработка плана коммуникаций,формирование дорожной карты, разработка реестра рисков. 2) формирование команды, определение источников финансирования, разработка устава проекта 3) проверка результатов на соответствие требованиям, передача заказчику результатов, приемка результатов заказчиком 4) подписание акта приемки результатов, роспуск команды, подготовка отчетности 5) реализация выполнения проекта, развитие команды, проведение мероприятий по снижению рисков | 1) Планирование 2) Инициация 3) Контроль 4) Завершение 5) Организация исполнения |
Риск проекта (выбрать верный вариант ответа) – | Это вероятность наступления некоторого события, которое может повлиять на ход выполнения проекта или на достижение его результатов |
Уникальность проекта заключается в следующем (выбрать верный вариант ответа) – | Индивидуален и неповторим по содержанию, условиям и/или результатам. |
Установите последовательность действий по управление проектом: | Инициация, планирование, исполнение, контроль, завершение |
Принцип проектного подхода – принцип | завершенности |
Недостаток интереса со стороны заказчика проекта может привести к ... проекта | провалу |
Последовательность процессов управления проектом определяется условиями конкретного проекта, при этом: проект должен начинаться с процесса (инициации) проекта; проект должен оканчиваться процессом (завершения) проекта; выполнение процессов организации исполнения и контроля проекта начинается не раньше процессов (планирования) | Инициации, завершения, планирования |
Фонетический барьер в межличностных коммуникациях разработчиков проекта возникает из-за (выбрать верный вариант ответа) – | Плохой техники речи |
К коммуникативным барьерам относятся (выбрать все верные варианты ответов) – | Семантический, Фонетический барьер, Барьер модальностей |
Основные причины провала проектов (выбрать все верные варианты ответа) – | Недостаток интереса со стороны заказчика, Не утвержденные требования к проекту, Падение мотивации в команде проекта |
Выберите соответствующие действия, характерные для данного параметра цели: 1)Открыть интернет-магазин по продаже часов; 2) Открыть интернет-магазин по продаже часов к апрелю 2019 года; 3) Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов; 4) Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день; 5)Открыть интернет-магазин по продаже авторских настенных часов в партнерстве с изготовителем часов к апрелю 2019 года с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день; 6) Открыть интернет-магазин по продаже часов в партнерстве с изготовителем часов | 1) Конкретный 2) Ограниченный по времени 3) Актуальный, уместный 4) Измеримый 5) SMART-цель 6) Достижимый |
Выберите название каждого элемента дерева целей проекта, соответствующего указанным действиям 1) Разработка рекламной компании по выпуску товара на интернет-рынок 2) Рост объема еженедельных продаж до ХХХ ед. 3) Открытие интернет-магазина по продаже авторских настенных часов в партнерстве с изготовителем часов к апрелю 2019 года с прогнозируемым объемом продаж в ХХХ р/день 4) Заключение договора с автором-изготовителем часов | 1) Задача 2) Результат 3) Цель 4) Мероприятие |
Модератор | Нейтральный координатор групповой работы |
Установите соответствие: Подчеркивание преимуществ, получаемых в случае реализации проекта Подчеркивание профессионализма и экспертности в разработке проекта Подчеркивание опасности в случае закрытия проекта или его провала | Пояснение примером Самопродвижение Запугивание |
К методам формирования эффективной команды относится (выбрать верный вариант ответа) – | Ролевой метод |
Оцените высказывание: «Роль команды всегда в истории человечества была высока, как и сейчас» | Неверно |
Основное правило формулировки технического противоречия (ФП) утверждает | техническое противоречие предполагает то, что вредный эффект должен быть связан с полезным |
Алгоритм мышления - это | цепочка действий, приводящих к получению эффективных вариантов решения |
Архетипы и мотивация связаны через | Все из перечисленного |
Выбор вида и тактики презентации конкретного проекта зависит от его отраслевой | специфики; цели; целевой аудитории |
Тенденция вести себя, вносить вклад и вступать в отношения с другими особым образом – это | Командная роль |
Оцените утверждение: «В процессе становления команды нужно любой ценой избежать и не допустить конфликтов» | неверно |
Оцените высказывание: «Роль команды всегда в истории человечества была высока, как и сейчас» | неверно |
Реагирование на других людей с позиций своего членства в группе | поведенческий |
Осознание человеком принадлежности к группе | когнитивный |
Переживание своей принадлежности к группе | эмоциональный |
Оцените высказывание: «Важной способностью лидера является умение передавать последователям полномочия.» | верно |
В пирамиде лидерства можно перепрыгивать уровни и длительное время быть успешным лидером | неверно |
Для какой стадии пирамиды лидерства характерно осознанное лидерство в небольшой команде? | Командное лидерство |
Открытие филиала компании в регионе | проектный подход |
Работа по формированию кадрового резерва | процессный подход |
Планирование индивидуальной траектории развития сотрудников компании | процессный подход |
Оценка качества предоставляемых услуг методом «тайный клиент» | процессный подход |
Строительство нового корпуса городской больницы | проектный подход |
Разработка и реализация рекламной компании нового салона красоты | проектный подход |
В пирамиде лидерства можно перепрыгивать уровни и длительное время быть успешным лидером. | Неверно |
Укажите, что повышает устойчивость человека к влиянию | Креативность; гибкость мышления; настойчивость |
Модератор уступает место руководителю проекта на этапе | Исполнения |
При введении средства устранения (СУ) возникает | другой (второй) нежелательный эффект |
Суфиии утверждали: | мудрец, спящий, открыт, глупец |
В логике системного подхода продолжить фразу, чем больше копишь на черный день | тем быстрее наступает |
Определить основную функцию системы | Освещение; Обогрев, освещение; Надежное освещение |
Определить где на картинке катастрофа и где кризис? | Катастрофа; кризис |
Дайте определение терминов | Императив - требование, Интродукция - введение, Аномия - отсутствие закона, Холизм - ориентация на целое, Дилетантизм - любительство |
Проект это не только некоторая форма деятельности, но и с организационной точки зрения (специфически организационная) структура, тем или иным образом вписывающаяся в структуру реализующего его предприятия | специфическая организационная |
Установите последовательность действий модерации: | 1. Знакомство модератора с проектной группой 2. Обсуждение правил групповой работы и способов коммуникации 3. Командообразующие мероприятия 4. Распределение командных и проектных ролеймежду членами проектной группы 5. Пилотное обсуждение, групповое пгружение в тему 6. Проработка проболемыв малых группах, поиск и выработка вариантов решения 7. Представление наработок малых групп 8. Коллегиальное обощение результатов работы и подведение итогов |
При введении средства устранения (СУ) возникает | другой (второй) нежелательный эффект |
Под "проблемной ситуацией" понимают | неудовлетворительные для пользователя взаимоотношения между элементами системы |
Какой процент воздействия основывается на невербальных сигналах: | 55% |
Архетипы и мотивация связаны через: | Все из перечисленного |
Установите соответствие между ступенями лидерского потенциала и ее содержанием | Набор внутренних качеств и компетенций Внутреннее лидерство верно Человек на некоторое время берет на себя инициативу Ситуативное лидерство верно Берет ответственность на протяжении продолжительного времени жизни команды Командное лидерство верно Управление командой, состоящей из амбициозных людей с развитым лидерским потенциалом Стратегическое лидерство верно Лидер является законодателем правил и ориентиром для всей системы, в которую он включен Законодательное лидерство верно |
Верно ли, вознаграждение и наказание никак не связаны? | нет |
Виды обратных связей - это | уравновешивающая обратная связь |
Контурное мышление - это мышление | циклическое, петлевое |
К традиционным методам решения задач относят | отклонение от нормы, ориентация на ресурсы, на имеющиеся готовые решения |
Системы бывают | открытые и закрытые |
интеллект это способность | решать задачи |
паттерн | воспроизводящийся образ, стиль, манера, контур в проявлении событий |
Исчерпав свое развитие система | или разрушается, или "консервируется" или становится элементом другой системы |
Слова «Беру ответственность на себя, мыслю рационально, логично» относятся к эго-состоянию | Взрослый |
Что произойдет, если в команде будет присутствовать несколько генераторов идей, но ни одного координатора? | Свойство системы, раскрывающее ее стремление к сохранению прежнего состояния называется |
Чтобы получить идеальное решение надо | Устранить элементы, выполняющие второстепенную функцию |
Представляет собой несводимость свойств системы к свойствам ее элементов это | эмерджентность |
Работа не с причиной, а со следствием. Борьба не с первичным, а с вторичным | Вторичное объяснение |
Технологии делятся на | гуманитарные, физические |
В инструментарий модератора входят (выбрать все верные варианты ответа) | Чек-листы, интеллект-карты |
Презентация проекта это публичное представление (ответ) в целом, либо некоторых разделов или (ответ) проекта (дописать недостающее) | проекта, результатов |
Структура системы – это | элементы, связи и атрибуты |
Ментальные модели – это способ | понимания |
Объект исследования ТРИЗ | развитие технических/искусственных систем, включая мышление |
Что произойдет, если в команде будет присутствовать несколько генераторов идей, но ни одного координатора? | Возникнет соперничество |
Принцип открытости означает, что | поведение открытой (социальной, живой) системы производно от внешней среды |
Пунктуация - это | способ для описания причинно-следственной связи определяющий способ интерпретации/понимания |
Знание системы - это знание | ее структуры |
Стейкхолдерами это группы или отдельные люди, которых проект как-то затрагивает как в положительном, так и в отрицательном смысле, либо тех, кого проект не затрагивает, но они сами могут, используя имеющиеся у них возможности (дописать недостающее) | на него повлиять |
За счет каких процессов командная работа предлагает различные перспективы | Возможность обмениваться опытом и информацией |
Соотнести архетипы с мотивацией | Осуществлять контроль: заботливый, творец, правитель; Иметь воздействие на мир: герой, бунтарь, маг; Быть независимым и самоактуализироваться: простодушный, искатель, мудрец; принадлежать к сообществу: славный малый, любовник, шут. |
Особенности проектной работы (выбрать все верные варианты ответа) – | Определённые заданные сроки осуществления; Ограничения по используемым ресурсам |
Открыть интернет-магазин по продаже часов | Specific (конкретный) |
Стейкхолдерами это группы или отдельные люди, которых проект как-то затрагивает как в положительном, так и в отрицательном смысле, либо тех, кого проект не затрагивает, но они сами могут, используя имеющиеся у них возможности (дописать недостающее) | на него повлиять |
Куратор проекта (выбрать верный вариант ответа) – | Что такое конфликт? |
Установление правил взаимодействия | Нормирование |
Ослабление доминантных реакций в присутствии других людей – это эффект: | Социальной ингибиции |
Впишите недостающее слово: «лидерство определяется как тип управленческого взаимодействия, который основан на оптимальном сочетании различных источников власти для данной ситуации, и направлен на людей к достижению общих целей. | мотивирование |
Укажите, какие признаки манипуляции выделяет Е.Л.Доценко: | побуждение, скрытый характер воздействия, игра на слабостях |
вывод на рынок нового товара, ребрендинг, внедрение системы менеджмента качества, организация корпоративного праздника,строительство коттеджного поселка | вывод на рынок нового товара, ребрендинг, внедрение системы менеджмента качества |
Куратор проекта (выбрать верный вариант ответа) – | Лицо, ответственное за обеспечение проекта ресурсами и осуществляющее административную, финансовую и иную поддержку проекта |
Неформальный, Вдохновляет и мотивирует, Создает импульс к развитию, Задает изменения, Ведет за собой людей, Демонстрирует желаемое поведение. | Только лидеру |
Формальный, Управляет, Контролирует, Видит весь процесс, Распределяет ресурсы, Устраняет препятствия в работе, Устраняет препятствия в работе, «Толкает» людей, Управляет изменениями. | Только менеджеру |
Наличие цели, Занимается оптимизацией, Является ответственным. | И менеджеру и лидеру |
Синтез - способ при котором | соединяем |
Свойство систем, раскрывающее предельные возможности роста и существования называется | эквифинальность |
На какой стадии формирование возможно пассивное сопротивление? | Конфронтация |
Какая из следующих командных ролей относится к группе ориентированных на мысли? | Специалист |
Отметьте, чем должен обладать субъект влияния | Иметь в распоряжении что-то значимое, Наличие специальных знаний, Авторитетность |
Расположите в правильной последовательности уровни лидерских отношений: | Занятие лидерской позиции; Получение лидерской власти; Поддержание лидерской позиции; Удовлетворение потребности во властвовании |
Установите соответствие между классификацией и типом лидерства: | По содержанию деятельности: лидер-вдохновитель, лидер-исполнитель |
Что может служить психологическим инструментом проведения манипуляции? | Автоматизм |
Система это | сущность, имеющая цель, обладающая структурой и способная поддерживать свое существование |
ТРИЗ | это дисциплина, изучающая объективные закономерности развития технических систем и разрабатывающая методологию решения проблем |
Виды обратных связей | усиливающая обратная связь |
Изменение свойств системы | событие системы |
Упорядоченное множество существенных свойств, которыми она обладает в определенный момент времени | состояние системы |
Совокупность параметров, определяющих поведение системы | свойство системы |
Реальное или потенциальное действие системы | поведение системы |
Происходящее с системой событие, вызванное другими событиями | действие системы |
О чем говорит то, что человек смотрит влево вверх? | Визуальное воспоминание |
Объект исследования ТРИЗ - | развитие технических/искусственных систем, включая мышление |
Распределите вопросы журналиста в телевизионном интервью по стадиям цикла контакта 1)Как вы добрались?.. 2)Расскажите о вашем проекте… 3)Все, что вы говорите очень интересно... 4)В нашей студии был глава комитета… | 1)Преконтакт 2)Контактирование 3)Финальный контакт 4)Постконтакт |
Вопросы в телевизионном интервью: Все, что вы говорите очень интересно, но аудитория нашего канала считает наоборот? Наши зрители столкнулись со сложностями в реализации вашей программы… относятся к фазе: | Все из перечисленного |
Вопросы в телевизионном интервью : «Как вы добрались? Как настроение?» относятся к фазе | Все из перечисленного |
Способность мыслить, анализировать и систематизировать информацию, принимать решения, основываясь на фактах: | когнитивный интеллект |
Проект это | Это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов |
Выбор техники модерации в работе с проектными группами зависит от (выбрать все верные варианты ответа) – | Поло-возрастной структуры проектной группы; Социально-психологического состава проектной группы; Опыта и профессиональных предпочтений модератора; Результатов, которые нужно получить в процессе модерации |
Процесс изобретения подчиняется алгоритму: | от существующего - к воображаемому |
Вдумчивое, оценивающее слушание. Специалисты рекомендуют следующие практики для того, чтобы развить этот тип слушания, полезный в ситуации дискуссий: связывайте то, что говорит выступающий, со своим собственным опытом; резюмируйте и систематизируйте то, что услышали; опережайте оратора и старайтесь предугадать, как он будет развивать главную тему; слушайте разборчиво. Во-первых, анализируйте идеи говорящего, постоянно возвращаясь к их отправной точке, подтексту и доказательствам. Затем взвешивайте утверждения оратора, чтобы проверить адекватность доказательств, весомость объяснений и определить истинную цель оратора. | критическое |
Треугольник Карпмана | все перечисленное |
Механизм психологической защиты | все перечисленное |
Объединение людей, имеющих общий значимый социальный признак, основанный на их участии в некоторой деятельности – это | социальная группа |
Укажите, какие пункты относятся к принципам командного взаимодействия | Право на критику, Право на ошибку, Превосходство |
Отметьте ситуации, когда нужно использовать команду | Решение задачи подразумевает междисциплинарный подход; Задача, которую раньше не решали, требуется создание нового знания; |
Что характерно для тактического лидерства? | Человек является ориентиром на протяжении продолжительного времени жизни команды |
Верно ли, что манипуляция имеет скрытую цель? | Да |
«Социальное влияние — это сложный процесс | воздействия |
Установите соответствие между стилем лидерства и его содержанием: | 1) Авторитарный 2) Демократический 3) Либеральный |
На какой стадии пирамиды лидерства развиваются навыки самодисциплины и тайм-менеджмента? | внутреннее |
«Социальное влияние — это сложный процесс | воздействия |
Укажите, какие действия относятся к лидеру: | Работает по своим целям Дает импульс движению |
Какая из следующих командных ролей относится к группе ориентированных на людей? | Координатор |
Установите соответствие между классификацией и типом лидерства: | По характеру деятельности: универсальный лидер, По содержанию деятельности: Лидер-вдохновитель, По содержанию деятельности: Лидер-исполнитель |
Впишите недостающее слово: «Социальное влияние — это сложный процесс | воздействия |
Хочешь создать новую страницу для другого курса и заполнять ее с одногруппниками? – Пиши нам