Нажми сюда, чтобы пополнить таблицу.

[ЧТОБЫ НАЙТИ ОТВЕТ, ВБЕЙ НАЧАЛО ВОПРОСА В СТРОКУ «ПОИСК»]

 


ВОПРОСОТВЕТ
Какой это вид маркетинга: он представляет собой постоянный и систематический анализ потребностей рынка, выводящий на разработку эффективных товаров, предназначенных для конкретных групп покупателей и обладающих особыми свойствами, отличающими их от товаров-конкурентов и таким образом создающими изготовителю устойчивое конкурентное преимущество:Стратегический маркетинг
Генри Форд говорил: «Потребители могут иметь тот цвет автомобиля, который они хотят, до тех пор, пока он остаётся чёрным». К какой концепции маркетинга относится это утверждение?Производственная концепция
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Покупатель судит о качестве услуги не только по качественным характеристикам (исход медицинской операции), но также и по функциональным характеристикам (проявляет ли доктор заботу и сохраняет конфиденциальную информацию). С другой стороны, покупатель должен быть заинтересован в контакте, чтобы получить более высокое качество услуги и раскрыть всю информацию о себе»?Двухсторонний маркетинг
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Индивиды или группы одновременно ПРОизводят и поТРЕБляют продукт — то есть протребляют. Они предоставляют друг другу товары и услуги на безвозмездной основе или по более низким ценам, чем на коммерческом рынке»?Sharing
Модель Дж. Маккарти – это модель:4P
Когда были прочитаны первые лекции по маркетингу:1902 г.
Кто автор концепции передачи сигналов (signaling)?М.Спенс
Кто один из авторов концепции шеринговой экономикиЭ.Тоффлер
Модель Р. Лоттерборна-это модель:
Когда маркетинг стал развиваться как наука:На рубеже 19-20 веков
В этой концепции маркетинга предполагается, что потребитель отдаст предпочтение высококачественным товарам, обладающим лучшими эксплуатационными характеристиками и инновационными качествами. Недостаток – совершенство товара без дистрибуции, продвижения и правильного ценообразования не обязательно заканчивается успехом на конкурентном рынке. О какой концепции маркетинга идет речь?Товарная концепция
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Люди не просто предпочитают получать товар высокого качества по низкой цене (стандартная оплата «паразита»), они предпочитают получать товар низкого качества по низкой цене»?Kakonomics
Кто автор концепции 4С?Р. Лоттерборн
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Согласно этой теории, менее осведомленная сторона может побудить другую сторону раскрыть ее информацию, мотивируя это невозможностью принять решение при наличии недостаточного объема информации»?Проверка
Кто автор этого определения: «Маркетинг – система ведения производственно-коммерческой деятельности предприятия, направленная на производство и реализацию товаров и услуг, наилучшим образом удовлетворяющих потребности потребителей в условиях конкурентной борьбы. Система состоит из шести элементов: изучения состояния рынков и конкуренции на них, изучения нужд и потребностей потребителей товаров, разработки товаров, установление цен на товары, формирования системы продвижения (маркетинговых коммуникаций), создания системы дистрибуции (распространения, размещения) товаров.:Авторы курса
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций посредством создания свободного конкурентного обмена товаров и услуг, формирующих ценность для покупателя»:Ламбен
Для какой концепции маркетинга характерны рынки Р2Р?Sharing
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Непрерывное исследование клиента. Внедрение нужных изменений и измерение результатов. Сотрудничество, ориентированное на клиента, вместо иерархии. Реакции на изменения вместо следования плану»?Agile маркетинг
К какой концепции маркетинга относится следующее: «Адаптивные кампании состоят из коротких циклов, или итераций. Если после проведения очередной итерации выявляется потребность внести изменения в первоначальный план, это можно сделать сразу»?Agile маркетинг
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Согласно этой теории, менее осведомленная сторона может побудить другую сторону раскрыть ее информацию, мотивируя это невозможностью принять решение при наличии недостаточного объема информации»?Проверка
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте, проведение интервью?Изучение нужд и потребностей потребителей товаров
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: проведение демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выступлений?Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций)
К какому типу маркетинга относится данная концепция: «Система партнерских отношений предполагает другой, нерыночный, подход к взаимодействиям. Вместо «рынка» - создание маркетинговой сети (Network)»?Маркетинг взаимоотношений
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов?Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция: развитие процессов и практик управления продуктами и их интеграции с остальными процессами организации?Внутренний маркетинг верно
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относится основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту?Разработка товаров
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: контроль ключевых показателей продукта; управление программами проектов?Управление показателями успешности и развитием продукта верно
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта; планирование программ проектов?Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений
Кто автор концепции двухстороннего маркетинга?Д. Дейтон
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: выбор методов проведения исследований; управление проектами малой и средней сложности?Управление продуктовыми исследованиями
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: проведение демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выступлений?Поддержка продаж продукта
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов?Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей завоеванию»Эл Райс, Джек Траут
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг - это деятельность, совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей, партнеров и общества в целом»Американская маркетинговая ассоциация
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей»Ф. Котлер, К. Келлер
Согласно этой концепции маркетинга, компания должна вести агрессивную сбытовую политику и интенсивно продвигать на рынок свои товары. Цель маркетинга – «продавать больше товаров большему количеству людей чаще и по более высоким ценам» (Серджио Займан - Coca-Cola). Какая это концепция маркетинга?Сбытовая концепция (ориентация на продажи)
Эта концепция маркетинга ориентирована на снижение издержек, низкие цены, массовую продукцию. Сейчас, например, такая концепция распространена в Китае. «Пример» для России – «хрущевки» в жилищном строительстве в СССР. Концепция характерна для больших, развивающихся рынков с низкой степенью удовлетворения потребностей и запросами потребителей. О какой концепции маркетинга идет речь?Производственная концепция
Как называется потребительский рынок, рынок товаров широкого или личного потребления, на котором покупателями и потребителями выступают люди, приобретающие товары и услуги для личного потребления:В2С
Кто автор концепции ухудшающегося отбора (adverse selection, anti-selection, negative selection)?Д. Акерлоф
Кто автор концепции передачи проверки (screening)?Д. Стиглиц
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Продавцы могут увеличить объем продаж при помощи предоставления покупателям дополнительной информации о качестве своих услуг. В качестве дополнительной информации могут выступать: фирменные знаки, гарантии, рекомендации, поручительства, квалификация»:

Передача сигналов
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологийИзучение нужд и потребностей потребителей товаров
Кто автор концепции 4РДж. Маккарти
За работы в какой области получили Нобелевскую премию Д. Акерлоф, М. Спенс, Д. СтиглицАнализ рынков с ассиметричной информацией
Кто автор концепции какономики?Г. Ориджи
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это искусство и наука выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей»Ф. Котлер, К. Келлер
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг - это деятельность, совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей, партнеров и общества в целом»Американская маркетинговая ассоциация
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «На рынке побеждает не тот продавец, у кого продукт качественнее, а тот, кто дает о себе больше информации (сигналов), убеждающих в высоком качестве. Такое возможно в основном при сложном продукте, скорее всего услуге, в условиях информационной асимметрии, когда продавец квалифицированнее покупателя»Ухудшающийся отбор
Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это … концепция рыночного управления, ориентированная на интересы конечного потребителя. Она построена на интегрированном маркетинге, нацеленном на обеспечение удовлетворения запросов потребителя в качестве основы достижения целей фирмы. … Маркетинг – … некоторый механизм регулирования, балансировки производства и потребления в отдельно взятом товарном потоке» Третьяк О.А.
Какой типа маркетинга основан на обеспечении принятия маркетинговых принципов отношения к покупателю всеми сотрудниками организации: сначала высшее звено, потом остальной персонал. Нет смысла обещать высокий уровень обслуживания, если персонал не готов его обеспечить:Внутренний маркетинг
К какому типу маркетинга по Ж.-Ж. Ламбену более всего относится следующая обобщенная трудовая функция: сопровождение развития существующего продукта?Операционный маркетинг
К какому типу маркетинга по Ж.-Ж. Ламбену более всего относится следующая трудовая функция: управление исследованиями новых рынков?Стратегический маркетинг
К какому типу маркетинга по Ж.-Ж. Ламбену более всего относится следующая трудовая функция: заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта?Операционный маркетинг
К какому виду маркетинга более всего относится деятельность менеджера продуктов в области информационных технологий?Agile marketing
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция согласно профессионального стандарта: заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами?Маркетинг взаимоотношений
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта; планирование программ проектов?Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка функциональных требований к продукту?Разработка товаров
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: контроль ключевых показателей продукта; управление программами проектов?Управление показателями успешности и развитием продукта
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: проведение демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выступлений?Поддержка продаж продукта
Какой это вид маркетинга: он включает в себя организацию работы с дистрибьюторами, сбытовой и коммуникационной политики с целью информирования потенциальных покупателей и продвижения отличительных качеств товара с одновременным снижением информационных затрат:Операционный маркетинг
К какому типу маркетинга по Ж.-Ж. Ламбену более всего относится следующая обобщенная трудовая функция: управление портфелем продуктов и подразделением управления продуктами?Стратегический маркетинг
Модель Р. Лоттерборна – это модель4C
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция: контроль ключевых показателей продукта?Маркетинг результатов
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: создание задачи на разработку продукта; планирование проектов? Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта
Как называются организационные (деловые) рынки, рынки товаров и услуг производственного назначения (ТПН), покупателями и потребителями на которых выступают организации, использующие товары и услуги в процессах производства, перепродажи и в других видах своей деятельности для извлечения прибылиB2B
К какой концепции маркетинга относится утверждение: «Из-за информационной асимметрии продавец знает больше об услуге, чем покупатель, недобросовестные продавцы могут «высмеять» и обмануть покупателя. В результате много людей, не готовых рисковать, не совершат покупок, или не потратят на них много денег»?Ухудшающийся отбор
К какой трудовой функции относятся трудовые действия согласно профессионального стандарта: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка функциональных требований к продуктуРазработка требований к продукту
Согласно этой концепции, цель маркетинга - создание, распространение и продвижение товара с более высокой ценностью для выбранных целевых рынков более эффективными, чем у конкурентов способами. В центре системы – потребитель, нужды, запросы и характеристики которого определяют, что компания будет производить, где распространять и как продвигать. Какая это концепция маркетинга?Маркетинговая концепция
К какому типу маркетинга относится утверждение: «Компания оценивает результаты своей деятельности не только в контексте продаж и выручки, но и сточки зрения увеличения стоимости бренда, удовлетворенности потребителя, учитывая, как финансовые, так и нефинансовые результаты своих действий»?Маркетинг результатов
Концепция маркетинг менеджмента сформироваласьВ 1940-1950 гг
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: анализ отзывов потенциальных покупателей продуктаИзучение нужд и потребностей потребителей товаров
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий; разработка бизнес-планов?Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту
К какой трудовой функции относится это трудовое действие согласно профессионального стандарта: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта?Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: организация работы по проведению мероприятий по продвижению продукта; разработка маркетинговых планов?Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок
К какому типу маркетинга по Ж.-Ж. Ламбену более всего относится следующая обобщенная трудовая функция: управление портфелем продуктов и подразделением управления продуктамиСтратегический маркетинг
К какой составной части холистического маркетинга более всего относятся следующие трудовые действия согласно профессионального стандарта: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продуктуИнтегрированный маркетинг
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: распределение ключевых свойств продукта по этапам его развития; осуществление стратегического планированияСоздание и управление планом развития продукта
Какова основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту?Управление продуктом
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью?Сопровождение продуктовых исследований
К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессионального стандарта: принятие решения об окончании жизненного цикла продукта; планирование и управление программами проектов?


Организация вывода продукта с рынка
К какой трудовой функции относится это трудовое действие согласно профессионального стандарта: анализ отзывов потенциальных покупателей продуктаЭкспертное сопровождение и анализ продаж продукта верно
Какой типа маркетинга основан на установлении согласованности между всеми направлениями и инструментами маркетинговой деятельности фирмы как с точки зрения продавца (производителя), так и по отношению к покупателю (потребителю)?Маркетинг результатов
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта?Изучение нужд и потребностей потребителей товаров верно
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D-принтера B9 Creator:3.33
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D-принтера BRAVO:2.08
К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторского определения маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов?Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций)
Неделя 2.
Что изменится при оценке конкурентоспособности 3D-принтера BRAVO, если рассматривать его присутствие на рынке бытового потребления:Значения стратегической важности характеристик с точки зрения ценности для потребителя
Какая еще возможность существует при выборе базового варианта для сравнения конкурентоспособности 3D-принтера:Сформировать образ идеализированного товара
Рыночная структура, в которой единственному покупателю противостоит единственный продавец – это:двусторонняя монополия
Особые организационные навыки, технологии или процессы, обеспечивающие уникальную ценность для потребителя – это:ключевые компетенции
Конкурентная стратегия, определяющая достижение ценового конкурентного преимущества на обслуживании небольших сегментов рынка – это стратегия …фокусирования
Функциональный аспект исследования феномена конкуренции рассматривает:способности и способы удовлетворения потребности целевого потребителя
Конкурентная стратегия, определяющая достижение ценового конкурентного преимущества при обслуживании всего рынка – это стратегия …лидерства по издержкам
Внешнее конкурентное преимущество характеризуетсяценностью бренда для потребителя
Косвенный конкурент – это субъект рынка, удовлетворяющийпотребность тех же целевых потребителей другим способом
Системное представление позиции конкурента на рынке, его рыночной силы, запаса прочности, компетенций в области сбыта, рекламы и сервиса – этоконкурентный профиль
Прямым конкурентом является любой субъект рынка, предлагающий тем же целевым потребителям …аналогичные товары по сходным ценам;разновидности товара, имеющие существенные различия
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает:методы конкурентного давления
Модель пяти рыночных сил конкуренции предложил …Майкл Портер
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:1.25
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации 3D-принтера B9 Creator:1.88
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D-принтера Projet 1200:0.21
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D-принтера BRAVO:0.52
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:0.05
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:2.22
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера B9 Creator:0.05
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по XY 3D-принтера Projet 1200:0.18
Расчет значения единичного показателя, обеспечивающего удовлетворение потребителя путем минимизации значений:Базовое значение по i-ой характеристике делится на значение конкурента
Какой производитель показывает лучшее значение итогового показателя конкурентоспособности:ELLADA
Модель электромобиля, которую следует рассматривать как ближайшего конкурента для Nissan Leaf:VW e-Golf
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по положительным отзывам клиентов электромобиля Mercedes Clase B:0.15
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля Kia Soul EV:1.38
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по максимальной скорости электромобиля BMW i3:0.08
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «запас хода» электромобилем Mercedes Clase B в сравнении с лидером:50
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «расход энергии на 100 км» электромобилем Kia Soul EV в сравнении с лидером:1.23
Значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети сервисных станций VW e-Golf:0.8
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по запасу хода у электромобиля Renault ZOE:0.53
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля Mercedes Clase B1.12
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по положительным отзывам клиентов электромобиля Mercedes Clase B0.15
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «запас хода» электромобилем Mercedes Clase B в сравнении с лидером0.5
Цель расчета взвешенных значений единичных показателей конкурентоспособностиУточнение ценности имеющейся силы или слабости
Модель электромобиля, которую следует рассматривать как ближайшего конкурента для BMW i3Mercedes Clase B
По какой характеристике у Nissan Leaf есть превосходство перед VW e-GolfБазовая цена
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля BMW i30.94
Значение единичного показателя конкурентоспособности по базовой цене у электромобиля Nissan Leaf2.42
Значение единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера 3D SLA Russian DLP0.25
Модель 3D-принтера, которая не является конкурентоспособной на рассматриваемом рынкеProjet 1200
Какая еще возможность существует при выборе базового варианта для сравнения конкурентоспособности 3D-принтераСформировать образ идеализированного товара
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации3D-принтера Projet 12000.3
Значение единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера B9 Creator0.43
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D-принтера В9 Creator:0.83
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации 3D-принтера Projet 12002.01
Суть конкурентного анализа составляет:сравнение с конкурентами на конкретных рынках по ряду ключевых характеристик
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает:методы конкурентного давления
Структурный аспект исследования феномена конкуренции рассматривает:условия получения рыночной власти
Объектом оценки конкурентоспособности выступает:организация в целом; конкретный товар
Вид соперничества, характеризующийся созданием барьеров для свободного проникновения на рынок, - это … конкуренциязакрытая
По какой характеристике у Nissan Leaf есть превосходство перед VW e-Golf:Базовая цена
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети сервисных станций электромобиля Renault ZOE:0.1
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля BMW i3:0.94
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по расходу энергии на 100 км у электромобиля Mercedes Clase B:1.25
Рыночная структура, в которой единственному покупателю противостоит единственный продавец – это:двусторонняя монополия
Стратегическую важность каждой характеристики конкурентного профиля оценивает:коэффициент весомости
Лицензирование и введение отраслевых стандартов являются барьером, который формирует:политика правительства
К ресурсам организации, предоставляющим конкурентное преимущество, относятся:нематериальные активы
Стратегическое конкурентное преимущество означает, что организация осуществляет те же виды деятельности …другим образом
Поведенческий аспект исследования феномена конкуренции рассматривает:методы конкурентного давления
Итоговый показатель конкурентоспособности определяется как …сумма взвешенных значений единичных показателей конкурентоспособности верно
Суть конкурентного анализа составляет:сравнение с конкурентами на конкретных рынках по ряду ключевых характеристик
Вид соперничества, характеризующийся созданием барьеров для свободного проникновения на рынок, - это … конкуренциязакрытая
Совместные действия субъектов рынка, направленные на стабилизацию конкурентной ситуации при совпадении интересов – это стратегия:со-конкуренции
Значение единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:0.91
Устойчивость конкурентного преимущества обеспечивается путем выполнения условий по критериям:продолжительность существования, возможность воспроизводства
Признаками стратегии «голубого океана» выступают:разрушение компромисса ценность-издержки, одновременное достижение дифференциации и снижения издержек
начение итогового показателя конкурентоспособности определяется как:Сумма взвешенных значений единичных показателей
По какой характеристике у Kia Soul EV есть превосходство перед Renault ZOE:Расход энергии на 100 км
Производитель, который является неконкурентоспособным по сравнению с лидером:BMW i3
Расчет значения единичного показателя, обеспечивающего удовлетворение потребителя путем максимизации значений:Значение по i-ой характеристике конкурента делится на базовое значение
Рыночная структура с одним покупателем и множеством продавцов – это:монопсония
Предложение учитывать в модели рыночных сил конкуренции давление со стороны комплиментарных товаров сделалРоберт Грант
Значение итогового показателя конкурентоспособности B9 Creator 3D-принтера B9 Creator1.54
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера Projet 12000.01
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации 3D-принтера 3D SLA Russian DLP0.4
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по величине ресурсов на информационную поддержку электромобиля Nissan Leaf0.07
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по максимальной скорости у электромобиля Mercedes Clase B0.84
Операционное конкурирование преимущество означает, что организацияЗанимается той же деятельностью эффективнее конкурентов
Несбалансированность рыночных сил вследствие действий субъекта рынка, противоречащих законодательству и деловой этике, - это … конкуренцияНедобросовестная
Кто автор концепции ухудшающегося отбора (adverse selection, anti-selection, negative selection)?Д. Акерлоф
Концепция маркетинг менеджмента сформировалась:В 1940-1950 гг
Как называется потребительский рынок, рынок товаров широкого или личного потребления, на котором покупателями и потребителями выступают люди, приобретающие товары и услуги для личного потребленияВ2С
Особые организационные навыки, технологии или процессы, обеспечивающие уникальную ценность для потребителя – это:ключевые компетенции
Создание барьера для входа на рынок новых конкурентов с помощью репутации лидера - этодифференциация товара
В качестве базы сравнения для выявления конкурентных сил или слабостей выступаетлидер рынка
К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция: контроль ключевых показателей продуктаМаркетинг результатов
Субъект рынка, избегающий конкуренции, может применять стратегиистатус-кво и специализация в нише
В модель рыночных сил конкуренции Энди Гроува включены:реальные прямые и косвенные конкуренты, потенциальные конкуренты, поставщики, смежники, потребители
Внутреннее конкурентное преимущество характеризуется:организационными ноу-хау
Внутреннее конкурентное преимущество характеризуетсяорганизационными ноу-хау
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по XY 3D-принтера Projet 1200:0.18
Значение единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации 3D-принтера 3D SLA Russian DLP2.65
Условие, которому должны соответствовать коэффициенты весомости ключевых характеристик конкурентоспособности товараСумма коэффициентов весомости должна равняться 1
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по базовой цене электромобиля VW e-Golf0.47
Операционное конкурентное преимущество означает, что организациязанимается той же деятельностью эффективнее конкурентов
Отличие дифференцированной олигополии от недифференцированной определяет:стандартизация товаров
Основа сегментации – это:Разные потребители имеют разные характеристики, в связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
Количество слабых сторон Kia Soul EV5
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля Nissan Leaf:1.25
Значение итогового показателя конкурентоспособности электромобиля VW e-Golf:1.14
Конкурентная стратегия, направленная на использовании свободного от конкуренции рыночного пространства в интерпретации В. Чан Кима и Р. Моборн – это стратегияГолубого океана
Конкурентная борьба на сформировавшихся рынках в интерпретации В. Чан Кима и Р. Моборн – это стратегия:алого океана
На сколько процентов обеспечивается реализация характеристики «максимальная скорость» электромобилем Renault ZOE в сравнении с лидером:71
Значение единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера Projet 1200:0.05
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D-принтера Projet 1200:0.04
Значение единичного показателя конкурентоспособности точности по Z 3D-принтера Projet 12000.83
Значение единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера B9 Creator0.91
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера B9 Creator0.13
Значение единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера Projet 12000.7
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z 3D-принтера BRAVO
0.52
Внешнее конкурентное преимущество характеризуется:ценностью бренда для потребителя
В качестве базы для сравнения при оценке конкурентоспособности организации может рассматриваться:Лидер рынка ; Ближайший прямой конкурент
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D-принтера 3D SLA Russian DLP0.56
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по экономичности эксплуатации3D-принтера B9 Creator0.28
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по стоимости приобретения 3D-принтера Projet 1200:0.03
Значение итогового показателя конкурентоспособности 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:1.39
Значение единичного показателя конкурентоспособности по точности XY 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:2.22
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по уровню сети сервисных станций электромобиля Renault ZOE0.10
Значение итогового показателя конкурентоспособности 3D-принтера Projet 12000.60
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по запасу хода электромобиля Kia Soul EV0.07
Значение, которое принимает единичный показатель конкурентоспособности по уровню сервисных станций у электромобиля Kia Soul EV0.8
Взвешенное значение единичного показателя конкурентоспособности по расходу энергии на 100 км электромобиля Renault ZOE0.14
Значение итогового показателя конкурентоспособности определяется как:Сумма взвешенных значений единичных показателей
Неделя 3.
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Гнездовая модель Бонома и Шапиро
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле:Нет правильной формулы
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:возможность предложить потребителям продукт, отличный от конкурентов?Нет правильного ответа
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «В магазинах их трудно обмануть – у них чутье на хороший товар. Рисковые. Формируют бренды»?Гедонисты
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителейУсловия поставки
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле:Нет правильной формулы
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:есть методы продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания?Доступность
Как называется следующая категория рыночных сегментов:сегменты, для которых товар фирмы, условия продажи и продвижения приспособлены наилучшим образом?Рыночная ниша
Как называется следующая категория рыночных сегментов:несколько сегментов, выбранных фирмой для своей маркетинговой деятельности?Целевой рынок
Чему равна доля людей «Мужчины, 60-64 года», среди населения (знак % в ответе не указан)?1.89
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)?44
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)?42
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?7.68
Чему равна доля потребителей «Мужчины, 50-54 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?3.41
Чему равна доля потребителей «Мужчины, 60-64 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?0.85
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 40-44 года» (знак % в ответе не указан)?192
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 45-49 лет» и «Мужчины, 45-49 лет» можно сказать следующееЖенщины потребляют продукт как в среднем по населению, а мужчины - лучше, чем в среднем по населению
Максимальная склонность к потреблению кофе без учета гендерного признака (общая склонность к потреблению и мужчин и женщин) наблюдается в следующем возрастном интервале:30-34 года
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 25-29 лет» и «Мужчины, 25-29» можно сказать следующееНет правильного ответа
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35-39 лет» и «Мужчины, 35-39 лет» можно сказать следующееПотребление в обоих группах лучше, чем в среднем по населению
Что является более существенным для сегментации потребителей данного продукта:Возраст
Сегментация (сегментирование) – это:Разбиение рынка на однородные группы потребителей, характеризующиеся общими потребностями, характеристиками, поведением
Как называется следующая категория рыночных сегментов:все сегменты, имеющиеся на рынке?Нет правильного ответа
Кто не относится к категории субъектов рынка В2С?Не покупающие и не потребляющие товар
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): покупки делают быстро, экономят время; не любят глупых, недалеких людей?Независимые
Системное представление выгод, предоставляемых потребителю для удовлетворения потребности – это …мультиатрибутивная модель
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей:Уровень межличностных отношений
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – гармония?Интеллигенты
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35-39 лет» и «Мужчины, 35-39 лет» можно сказать следующееПотребление в обоих группах лучше, чем в среднем по населению
Чему равна доля людей «Женщины, 35-39 лет», среди населения4.14
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Их лучше всего назначать ответственными за материально-техническое снабжение с точки зрения экономии»?обыватели
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): для них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения?независимые
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными?значительность
Аффинити не показывает:Насколько одна соц.-дем. группа интенсивнее потребляет товар, чем другая
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Двухэтапный метод сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?7
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)?42
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?7.68
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25-29 лет» (знак % в ответе не указан)?126
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей:Условия поставки
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Модель сегментирования Рассела Хейли
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей:Статус договаривающихся
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – гармония?Интеллигенты
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35-39 лет» и «Мужчины, 35-39 лет» можно сказать следующееПотребление в обоих группах лучше, чем в среднем по населению
Чему равна доля людей «Женщины, 35-39 лет», среди населения4.14
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Их лучше всего назначать ответственными за материально-техническое снабжение с точки зрения экономии»?обыватели
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): для них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения?независимые
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными?значительность
Аффинити не показывает:Насколько одна соц.-дем. группа интенсивнее потребляет товар, чем другая
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Двухэтапный метод сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?7
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)?42
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?7.68
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25-29 лет» (знак % в ответе не указан)?126
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – власть?Карьеристы
Как называется следующая категория рыночных сегментов:сегменты рынка, которыми пренебрегли конкуренты?Рыночное окно
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: возможно количественно оценить размеры, покупательную способность и другие характеристики сегмента?Измеримость
Предложение учитывать в модели рыночных сил конкуренции давление со стороны комплементарных товаров сделал:Роберт Грант верно
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – гармония?Интеллигенты
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35-39 лет» и «Мужчины, 35-39 лет» можно сказать следующееПотребление в обоих группах лучше, чем в среднем по населению
Чему равна доля людей «Женщины, 35-39 лет», среди населения4.14
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Их лучше всего назначать ответственными за материально-техническое снабжение с точки зрения экономии»?обыватели
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): для них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения?независимые
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными?значительность
Аффинити не показывает:Насколько одна соц.-дем. группа интенсивнее потребляет товар, чем другая
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)?7
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)?42
Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?7.68
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25-29 лет» (знак % в ответе не указан)?126
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – власть?Карьеристы
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 50-54 года» (знак % в ответе не указан)?59
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:компания в состоянии разработать и реализовать комплекс маркетинга для выбранного сегмента?Осуществимость охвата
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:если один сегмент не отличается от другого по требованиям к товару и реакции на методы продвижения, дистрибуции, ценообразования, то это не два сегмента, а один?Дифференцируемость
Основа сегментации – это:Разные потребители имеют разные характеристики, в связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
К методам сегментации на В2С рынках не относится:АВС-XYZ анализ
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:если один сегмент не отличается от другого по требованиям к товару и реакции на методы продвижения, дистрибуции, ценообразования, то это не два сегмента, а один?Дифференцируемость
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Двухэтапный метод сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: возможно количественно оценить размеры, покупательную способность и другие характеристики сегмента?Измеримость
Кто не относится к категории субъектов рынка В2С?Не покупающие и не потребляющие товар
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Хорошие друзья, любят тусовки, бренды»?Подражатели
Основа сегментации – это:Разные потребители имеют разные характеристики, в связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары
Как называется следующий критерий эффективного сегментирования:компания в состоянии разработать и реализовать комплекс маркетинга для выбранного сегмента?Осуществимость охвата
К методам сегментации на В2С рынках не относится:BCG анализ
К методам сегментации на В2С рынках не относится:Все относятся
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 35-39 лет» (знак % в ответе не указан)?149
С точки зрения аффинити индекса, рассчитанного по всем мужчинам и женщинам без учета возрастных групп, можно сказать, что:Мужчины и женщины потребляют продукт как в среднем все население
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 20-24 года» и «Мужчины, 20-24 года» можно сказать следующееМужчины потребляют продукт как в среднем по населению, а женщины - лучше, чем в среднем по населению
К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей:Все относятся
Если принимать во внимание только значения аффинити индекса, говорящие о том, что потребление в возрастной группе отличается от потребления в среднем по населению, то можно сказать, что:Для большинства возрастных групп мужчины потребляют продукт лучше, чем женщины
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формулеНет правильной формулы
Возможностями определения соц.-дем. характеристик потребителя без проведения опросов обладаютПоисковые системы «Яндекс», Google и социальные сети «Вконтакте», Facebook
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 50-54 года» и «Мужчины, 50-54 года» можно сказать следующееЖенщины потребляют продукт хуже, чем в среднем по населению, а мужчины - как в среднем по населению
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 55-59 лет» и «Мужчины, 55-59 лет» можно сказать следующееПотребление в обоих группах хуже, чем в среднем по населению
К специфическим возможностям определения соц.-дем. характеристик потребителя с помощью социальных сетей без проведения опросов относится следующая:Интересы (ориентировочно)
Аффинити может показывать:Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта
Чему равна доля потребителей «Женщины, 20-24 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?6.48
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формуле(ПГ/Г)/(П/НР)*100
Основой конкурентного преимущества CML являетсяКвалификация кадров
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по точности Z D-принтера 3D SLA Russian DLP0.31
По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 40-44 года» и «Мужчины, 40-44 года» можно сказать следующееНет правильного ответа
Максимальные показатели аффинити индекса по 5-ти летним возрастным интервалам у мужчин и женщинне совпадают
Чему равна доля людей «Женщины, 20-24 года», в населении (знак % в ответе не указан)?5.44
В каком из предоложенных в вариантах ответа возрастных интервалах мы видим максимальное значение аффинити индекса у мужчин и одновременно максимальное значение аффинити индекса у женщин?30-39 лет
Аффинити не показывает:Насколько одна соц.-дем. группа больше потребляет товара, чем другая
Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 55-59 лет»47
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 30-34 года»227
Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 20-24 года» (знак % в ответе не указан)?114
Чему равна доля потребителей «Мужчины, 60-64 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)?0.85
Чему равна доля людей «Мужчины, 50-54 года», в населении (знак % в ответе не указан)?3.59
Неделя 4.
К какому уровню деловой сети относится производство сидений для автомобиля?Первый
Кто относится к B2I рынку на рынке В2В?Государственная школа
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках?Семья
Кто относится к B2I рынку на рынке В2В?Благотворительный фонд
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга взаимоотношений, внимание сосредотачивается на фактических или потенциальных взаимоотношениях между бизнесом и его клиентской базой, преимущественно с точки зрения удержания клиентов?Второй
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга взаимоотношений, маркетинг рассматривается как технологический инструмент, который компании применяют в процессе завоевания клиентов и управления клиентской базой?Первый
Какие из утверждений характерны для В2В рынков?Длительный процесс принятия решения о покупке, Групповое принятие решений о покупке, специализация
К какому уровню деловой сети относится производитель подшипников для двигателя автомобиля?Второй
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами CML проводятся выставки, круглые столы, форумы?Pre – KAM
К какому этапу взаимоотношений с ключевыми клиентами относится конкурс РВК и НПО «Сатурн» по оптимизации кронштейна по массе?Pre – KAM
К какому периоду развития теории сегментирования относится разработка моделей VALS и VALS2?1980-е г.г.
Для В2В рынков характерно:Мало покупателей, Длинный цикл покупки, Больший, чем на В2С рынках объем рынка в деньгах
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках?Семья
К какому подходу к сегментации рынков относится полная «перепись организаций»?«a priory»
Что относится к ситуационным факторам сегментации на В2В рынках?Срочность выполнения заказа, Размер заказа
К какому подходу к сегментации рынков относится изначальное формирование ряда интерактивных переменных без выдвижения гипотезы о сегментации?«post hoc»
Что такое «ситуационные факторы» для предприятий при сегментации рынков В2В, применяемые в одном из методов (моделей) сегментации?важность закупки, срочность выполнения заказа
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» относится концепция маркетинговой близорукости?1960-е г.г.
Какие из признаков рынков позволяют выбрать априорные методы сегментирования в качестве основных?Потребителей достаточно большое число, составить их определенный список невозможно, Общее количество потребителей заранее известно и не превышает 50
Какой период развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» называется «Эпоха неуверенности»?1980-е г.г.
Какие переменные относятся к квазинепрерывным переменным сегментирования?Возраст, Плотность населения, Сезонная интенсивность потребления
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» относится концепция клиентского капитала?2000-е г.г.
Кто первым предложил концепцию сегментирования рынка?У. Смит
Какие переменные относятся к дискретным переменным сегментирования?Пол, страна, ценности
Цифровые, Умные, Виртуальные Фабрики Будущего (Digital, Smart, Virtual Factories of the Future) относятся к следующим категориям маркетинга взаимоотношений:Вертикальные взаимоотношения
Признаками ключевого клиента являются:Имеет большие перспективы роста на своем рынке. Работает на перспективном рынке. Важно, чтобы он не ушел к конкурентам
Для CML индикаторами того, что клиент может перейти в разряд ключевых являются:Наличие проблемы-вызова, которую предприятие решает в течение длительного времени без результата
Желание создать глобально-конкурентоспособную продукцию с потенциалом выхода на зарубежный рынок
Заинтересованность высшего руководства
Отправной рынок формирования программ НТИ:B2C
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся взаимоотношения CML и ПАО “Газпромнефть»?Partnership – KAM
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся взаимоотношения CML и НПО «Сатурн»?Synergistic-KAM
В рамках партнерств и деловых сетей группы «Технет» НТИ создаетсяСовместная потребительская ценность
Развитие взаимоотношений в рамках группы «Технет» НТИ относится к следующим категориям маркетинга взаимоотношений:Вертикальные взаимоотношения
Суть промышленного маркетинга состоит в том, чтобыЗнать бизнес своих клиентов и понимать их нужды
На каком из этапов промышленного производства в современных условиях получается больше добавленной стоимости?
Основные проблемы-вызовы, которые ставят перед инжиниринговыми центрами клиенты в современных условиях:Проектирование под заданную стоимость,Сокращение времени вывода на рынок продукта
CML является лидером следующего направления НТИ:Технет
Какие переменные относятся к квазинепрерывным переменным сегментирования?Уровень доходов,Жизненный цикл семьи
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» относится концепция маркетинга отношений?1980-е г.г.
Метод (модель), который (ая) подразумевает последовательный анализ переменных сегментации:AID
На каком из этапов промышленного производства в современных условиях получается больше добавленной стоимости?Закупка для решения новых задач
К какому уровню деловой сети относится производитель металла и заготовок для машиностроительного предприятия по производству подшипников для двигателя автомобиля?Третий
С чем больше должен быть связан маркетинг на В2В рынках?С развитием взаимоотношений с клиентами
Сетевой характер в развитии сети инжиниринговых центров, где CML становится основным узлом сети (хабом), обладающим ключевыми компетенциями в междисциплинарных и кроссотраслевых направлениях, как лидер развития технологий относится к следующим категориям маркетинга взаимоотношений:Горизонтальные взаимоотношения
Признаками ключевого клиента являются:Имеет большие перспективы роста на своем рынке;Работает на перспективном рынке;
Важно, чтобы он не ушел к конкурентам
Самое сложное в маркетинге инжиниринговых услуг CML:Показать потребительскую ценность услуг
Самым важным уровнем взаимоотношений в маркетинге для CML являетсявысший уровень управления
Основное в работе с ключевым клиентом:Обеспечить ему специальное, индивидуальное обслуживание
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» относится концепция маркетинга отношений?1980-е г.г.
В каком из методов (модели) сегментирования составляется набор комбинаций характеристик продукта, которые потом предъявляются респондентам на выбор?Метод гибкого и компонентного сегментирования
В каком году вводится понятие «сегментирование рынка»?1956
етод (модель), который (ая) подразумевает последовательный анализ переменных сегментации:AID
Какой период развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» называется «Результативный маркетинг»?2000-е г.г.
Кто первым предложил концепцию сегментирования рынка?У. Смит
К какому периоду развития теории сегментирования относится возникновение поведенческих моделей в сегментировании?2000
Укажите признаки ключевого клиентаКлиент-инноватор; клиент-девелопер; высокорентабельный клиент
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся взаимоотношения CML и BMW?Partnership – KAM
В каком периоде развития теории сегментирования делался акцент на производственной концепции маркетинга?1950-е г.г
Метод (модель), который (ая) подразумевает последовательный анализ переменных сегментации:AID
В каком периоде развития теории сегментирования делался акцент на потребностях потребителей?1960-е г.г.
На каком уровне маркетинга взаимоотношений маркетинговые стратегии ориентированы не на жизненный цикл товара, а на жизненный цикл взаимоотношений с клиентом?Философский
К какому уровню деловой сети относятся услуги по компьютерному инжинирингу кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло?Второй
К какому периоду развития маркетинга согласно доклада Ф. Котлера «Будущее маркетинга» относится концепция таргетирования?1970-е г.г.
К какому уровню деловой сети относятся услуги по компьютерному инжинирингу кузова автомобиля?Второй
Между какими двумя типами взаимоотношений между организациями на В2В рынках в основном возникает вопрос, что эффективнее с точки зрения качества производства конечного продукта?Вертикально интегрированная группа Деловая сеть
Цифровые, Умные, Виртуальные Фабрики Будущего (Digital, Smart, Virtual Factories of the Future) относятся к следующим категориям маркетинга взаимоотношений:Вертикальные взаимоотношения
К какому уровню деловой сети относится производство методом 3D печати кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло?Первый
Какой из методов (модель, подход) сегментирования известен как ситуационно-личностный?Модель Питера Диксона
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся взаимоотношения CML и предприятий Республики ТатарстанEarly – KAM
Система CML-Bench™ разработана для следующей целиОптимизация процессов коммуникации и технологий в работе персонала для поддержания потребительской ценности
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами CML проводится бенчмаркинговый анализ?Mid – KAM
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами происходит идентификация мотивов, культуры и интереса благодаря визитам и обсуждениям возможных проектов с руководством и главными конструкторами (инженерами) как на предприятие клиента, так и обратного визита в Инжиниринговый центр.Early – KAM
Для В2В рынков более важным являетсяВзаимоотношения с покупателем
Для какого типа закупок на В2В рынках характерно, что поставщик не меняется, с ним проводятся переговоры по согласованию условий поставокЗакупка с изменениями
На каком уровне, согласно четырехуровневой концепции применения маркетинга взаимоотношений, потребители активно вовлекаются в формирование продукта или набора предлагаемых услуг?Третий
Для какого типа закупок на В2В рынках характерно преодоление разрыва между спящим и реальным спросом?Закупка для решения новых задач
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынкахСемья
Развитие устойчивого стратегического конкурентного преимущества CML осуществляется посредством:Встраивания в цепочки крупных мировых производителей
На каком уровне маркетинга взаимоотношений долгосрочные взаимоотношения с клиентами создаются, скорее, посредством их “задержания”, нежели “удержания”, с помощью различных барьеров, препятствующих уходу клиентов?Стратегический
Что относится к демографическим характеристикам при сегментации на В2В рынках?Отраслевая принадлежность организации; Размер организации; Место размещения организации
Кто в закупочном центре направляет процесс принятия решения с помощью определения спецификаций или предоставления дополнительной информации для оценки альтернатив?Влияющий
Что относится к операционным переменным при сегментации на В2В рынках?Применяемые технологии; Цели использования товара; Технические возможности организации
Что возникает позже всего при развитии маркетинга взаимоотношений на В2В рынках?Вертикально интегрированная группа
К какому периоду развития теории сегментирования относится развитие многофакторных моделей и подходов к сегментированию?1970-е г.г.
Что такое «операционные переменные» для предприятий при сегментации рынков В2В, применяемые в одном из методов (моделей) сегментации?статус пользователя; применяемые технологии
Что такое «демографические характеристики» для предприятий при сегментации рынков В2В, применяемые в одном из методов (моделей) сегментации?сектор промышленности; размер организации
Какие переменные относятся к дискретным переменным сегментирования?Национальность; Город; Степень лояльности потребителя
Создание тестового полигона на базе Института передовых производственных технологий имеет следующую цель:Преодоление разрыва между спящим и существующим спросом клиентов и демонстрация неосязаемых и высокотехнологичных услуг CML
На В2В рынках с точки зрения маркетинга товар – это скорее всегоКомплекс экономических, технических, юридических и личных отношений с покупателем
Какое из утверждений верноеСпрос на промышленные товары является производной спроса на потребительские товары
Промышленный маркетинг отличается от потребительского скорее всего:Типом потребителей
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках?Все из перечисленных относятся
Какой из методов (модель) сегментирования позволяет как сегментировать потребителей, так и подбирать сегментам нужные им продукты?Составление функциональных карт
Что возникает раньше всего при развитии маркетинга взаимоотношений на В2В рынках?Долгосрочное сотрудничество
Что это такое: «Набор субъектов, не зависимых институционально друг от друга, но осуществляющих действия и/или контролирующих ресурсы, которые взаимозависимы в некотором смысле. Более того, по крайней мере, существует некоторое соглашение между субъектами рыночного взаимодействия относительно существования этой зависимости»?Деловая сеть
К какому уровню взаимоотношений относится этап Partnership – KAM взаимоотношений с ключевыми клиентами?Философский
В каких из методов (моделях) сегментирования применяются понятия «микро» и «макро» факторов?Гнездовой подход Т. Бонома и Б. Шапиро, Модель Й.Уинда и Р.Кардозо
К промышленным товарам и услугам относятся следующие категории товаров и услуг:Транспортные услуги, Производство легкого оборудования, Сельскохозяйственное производство, Рыболовство, Аудиторские услуги. (Все кроме "оптовая торговля")
К какому уровню развития взаимоотношений с клиентами CML относится прямое взаимодействие на встречах с потенциальными заказчиками, рабочих совещаниях, во время визитов в Инжиниринговый центр, на конференциях, форумах, выставках и прочих технологических и отраслевых мероприятиях?Тактический
К промышленным товарам и услугам относятся следующие категории товаров и услуг:Строительство ; Производство тяжелого оборудования ; Добыча полезных ископаемых ; Страхование ответственности ; Банки
Кто не относится к покупателям (потребителям) на В2В рынках?Домохозяйство
На каком из этапов промышленного производства в современных условиях получается больше добавленной стоимости?Сервис
Кто относится к B2G рынку на рынке В2В?Администрация города
Методы (модели), которые относятся к сегментации на В2В рынках:Гнездовой подход Т. Бонома и Б. Шапиро;Модель Й.Уинда и Р.Кардозо
К какому уровню деловой сети относится производство порошка для производителя кронштейнов для крепления двигателя самолета на крыло методом 3D печати?Второй
К какому уровню деловой сети относится производитель листового проката для машиностроительного предприятия по производству кузовов для автосборочного предприятия по производству автомобиляВторой
На каком из этапов промышленного производства в современных условиях получается больше добавленной стоимостиНИОКР
Принятие решения о покупке на промышленном рынке в отличие от потребительского рынка является:Более рациональным
Методы (модели), которые больше относятся к сегментации на В2С рынкахAID,Модель Питера Диксона,Кластерный метод сегментирования,Метод гибкого и компонентного сегментирования,Составление функциональных карт,Модель Рассела Хейли
Какое из утверждений верное?Спрос на промышленные товары является производной спроса на потребительские товары верно
Кто не относится к покупателям (потребителям) на B2B рынках?Домохозяйство ИЛИ Все из перечисленных относятся
Неделя 5
Какой тип маркетинговых исследований будет выбран, если нужно понять, повлияет ли увеличение расходов на рекламу товара на его продажи в краткосрочной перспективе?Причинно-следственный
Можно ли проводить фокус-группу, если среди респондентов присутствуют как мужчины, так и женщины?Можно, если обсуждается проблема, не затрагивающая интересы интимных взаимоотношений мужчин и женщин
Какие из перечисленных методов исследований относятся к проекционным?Ассоциативные методы; Завершение рисунка
Какой тип маркетинговых исследований будет выбран, если нужно понять, каким бизнесом с небольшим стартовым капиталом можно заняться в новом микрорайоне города?Поисковый
Как называются методы исследования, основанные на изучении реальных объектов путем наблюдения, коммуникаций или анализа документации?Эмпирические
Назовите пункт, не входящий в план маркетингового исследования:Проблематика исследования
Как называется метод исследования, при котором респонденту показывают по одному слову из списка и он должен подобрать к нему слово, которое первым приходит на ум?Метод словесных ассоциаций
Что означает буква «Т» в акрониме SWOT?Угрозы
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT-анализа, которая позволила бы избавиться от слабости и попытаться предотвратить нависшую угрозу:W – T
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT-анализа, которая должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости:W - O
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT-анализа, которая должна предполагать использование силы организации для устранения угроз:S - T
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Термокарниз»:Высокая социальная значимость решаемой с помощью «Термокарниза» задачи
Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»:Невостребованность системы рынком; Вероятность монополизации рынка государством
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы использовать сильную сторону (простота конструкции и монтажа) для устранения угрозы (невостребованность системы рынком) для проекта «Термокарниз»Разработка действенной системы техники безопасности, Создание бесплатного действующего образца системы
Выберите мероприятие, минимизирующее слабость (плохой маркетинг) для реализации выявленной возможности (большой рыночный потенциал) проекта «Термокарниз»:Прием в штат компании маркетолога
Из приведенного списка выберите сильную сторону проекта «Термокарниз»:Простота конструкции и монтажа
Кто руководит обсуждением проблемы в ходе проведения фокус-группы?Модератор
Что означает буква «W» в акрониме SWOT?Слабости
SWOT-анализ предусматривает выявление и подробное рассмотрение:Благоприятных возможностей для бизнеса, Угроз для компании
Назовите факторы внутренней среды компании:Структура, Персонал
К какой среде относятся факторы СЛАБОСТЕЙ в SWOT-анализе?к внутренней среде
На стыке каких наук лежит нейромаркетинг:Психология, Нейроэкономика, Нейрофизиология
Что из перечисленного может выступать в качестве объекта маркетингового исследования?Физические или юридические лица, Процесс или результат процесса, Явление
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Термокарниз»:Климатические условия, способствующие обледенению крыш
Из приведенного списка выберите сильную сторону проекта «Термокарниз»:Низкие эксплуатационные затраты
Какие исследования предполагают получение информации непосредственно от респондентов:Полевые
Комбинированные
Что из приведенного списка может выступать в качестве предмета маркетингового исследования:Места приобретения товара потребителями
Реакция конкурентов на новый дизайн товара
Основной целью маркетинговых исследований является:Снижение неопределенности в процессе принятия управленческих решений
Из приведенного списка выберите возможность для проекта «Термокарниз»:Климатические условия, способствующие обледенению крыш
Для получения ответа на какие вопросы проводят качественные исследования:Почему молодые мужчины получают удовольствие от компьютерных игр?
Каким может быть рекламный слоган фирмы?
Почему Вы предпочитаете часы со стрелками часам с цифровой индикацией?
Как называется слабоструктурированная личная беседа интервьюера с респондентом в форме, побуждающей последнего к подробным ответам на задаваемые вопросы?Глубинное интервью
Выберите из списка виды маркетинговых исследований, классифицируемых с позиций целей исследования:Прогнозные, Дескриптивные
Ваша компания приступает к выпуску нового товара, на который возлагает большие надежды в сложившейся экономической ситуации. Имеются сведения о том, что конкуренты работают над аналогичным проектом. Будете ли проводить маркетинговые исследования, если в ходе них станет известно, что вы приступаете к выпуску нового товара?Нет, так как возможна потеря стратегически значимой конфиденциальной информации
В каком разделе аналитического отчета о выполненном маркетинговом исследовании содержится краткое изложение целей и задач исследования, выводов и рекомендаций?Резюме для руководства
Как называется прикладной раздел нейроэкономики, изучающий поведение потребителей (мышление, память, восприятие, эмоциональные и физиологические реакции и др.), с целью прогноза потребительского поведения:Нейромаркетинг
Что из приведенного списка необходимо для проведения фокус-группы:Предварительно разработанный сценарий, Специально оборудованное помещение, Модератор
Выберите из приведенного списка недостаток проекционных методов исследованияСложность обработки полученных данных
В каких ситуациях (из перечисленных ниже) нецелесообразно проводить маркетинговое исследованиеКомпания располагает необходимой, но несистематизированной информацией, Затраты на проведение исследования превышают ценность ожидаемых результатов, Возможна потеря стратегически значимой конфиденциальной информации
SWOT-анализ - это метод:Стратегического анализа
Из приведенного списка выберите слабую сторону для проекта «Термокарниз»:Применимость не на всех типах крыш
Выберите вариант правильного перевода букв акронима SWOTStrengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Кто в закупочном центре определяет, что существует потребность, и в дальнейшем составляет запрос на покупку товара?Инициатор
Что из приведенного ниже характерно для фокус-группы?


Наличие предварительно разработанного сценария, Численность группы от 6 до 12 человек, Специально оборудованное помещение
К какой среде относятся факторы УГРОЗ в SWOT-анализе?К внешней среде
Что означает буква «O» в акрониме SWOT?Возможности
В ходе каких исследований изучается поведение покупателя при выборе товара в торговом зале?Полевых
В каких ситуациях (из перечисленных ниже) возникает потребность в проведении маркетинговых исследований:При наличии внутренних противоречий относительно стратегии ; При формировании новых стратегических или тактических замыслов компании
На каком этапе маркетингового исследования определяются его временной и пространственный горизонты?Планирование исследования верно
Как называется метод исследования, представляющий собой скрытое наблюдение за тем, как люди используют товары, пользуются услугами, ходят за покупками:Теневое экранирование
Из приведенного списка выберите основные недостатки фокус-группы:Зависимость результатов исследования от квалификации модератора;Существование тем, которые не могут свободно обсуждаться в группе
В ходе каких исследований изучается содержание рекламных буклетов конкурентов?Комбинированных, Кабинетных
Какие из инновационных аппаратных методов качественных исследований связаны с изучением головного мозга человека:Электроэнцефалография, Магнитоэнцефалография, Магнитно-резонансная томография
Применяя проекционные методы, скрывает ли исследователь от респондентов цель своего исследования?Да, всегда
Выберите вариант правильного перевода букв акронима SWOT:Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats
Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»:Невостребованность системы рынком
Определите верную последовательность этапов маркетингового исследования: А) Обработка и анализ информации; Б) реализация плана исследования; В) планирование исследования; Г) определение проблематики и задач исследования; Д) представление результатов исследованияГ – В – Б – А - Д
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT-анализа по использованию сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде:S - O
Выявленные в SWOT-анализе характеристики положения фирмы: высокая инфляция, политическая нестабильность, падение покупательского спроса - это ...Угрозы
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы использовать сильную сторону (простота конструкции и монтажа) для устранения угрозы (невостребованность системы рынком) для проекта «Термокарниз»:Создание бесплатного действующего образца системы
Выберите мероприятие, которое необходимо провести, чтобы минимизировать слабость (необходимость в высотных монтажных работах) для реализации выявленной возможности (большой рыночный потенциал) проекта «Термокарниз»:Разработка действенной системы техники безопасности
В каких видах исследований респондентов просят объяснить поведение других людей, а не свое собственноеЗавершение истории; Завершение рисунка
Из приведенного списка выберите угрозу для проекта «Термокарниз»:


Вероятность монополизации рынка государством
Что определяет временной горизонт исследованияДлительность исследования;Время проведения исследования
К какой среде относятся факторы СИЛ в SWOT-анализек внутренней среде верно
Что определяет временной горизонт исследования?Длительность исследования Время проведения исследования
Что из перечисленного является недостатками глубинного интервью?Зависимость результатов исследования от квалификации интервьюера; Трудоемкость процедуры
Из приведенного списка выберите преимущества глубинного интервью:Четкое представление об авторе высказанного мнения;
Получение точки зрения, независимой от мнений других членов группы
К какой среде относятся факторы ВОЗМОЖНОСТЕЙ в SWOT-анализе фирмы?к внешней среде
выявление сил и слабостей фирмы, их сопоставления с возможностями и угрозами внешней среды, и разработку стратегии
По каким критериям предпочтительней проводить маркетинговые исследования собственными силами компании:Стоимость исследования; Соблюдение конфиденциальности
Что означает буква «W» в акрониме SWOT?Слабости
Какой из аппаратурных методов не является методом нейромаркетинга: Кардиография
Что означает буква «S» в акрониме SWOTСилы
Правильно ли сформулировано определение SWOT-анализа фирмы – «SWOT-анализ – это инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее сильных и слабых сторон и внешней ситуации (возможностей и угроз)»?Да
SWOT- анализ направлен на ...выявление сил и слабостей фирмы, их сопоставления с возможностями и угрозами внешней среды, и разработку стратегии
Назовите факторы внешней среды компании:Природно-климатические условия;Демографическая ситуация
Какой из этапов (один) маркетингового исследования является самым дорогостоящим?Реализация плана исследования
Выберите названия полей, соответствующие стратегии в сводной матрице SWOT-анализа, которая должна предполагать использование силы организации для устранения угроз:S - T
По каким критериям предпочтительней проводить маркетинговые исследования силами сторонней организации:Объективность, Техническое обеспечение исследований
Если не принимать во внимание возрастные интервалы, то различие потребления продукта по гендерному признаку с точки зрения отклонения от среднего значения по населению:Не существенно
К какому уровню взаимоотношений относится этап Partnership – KAM взаимоотношений с ключевыми клиентами?Философский
Какой из аппаратурных методов не является методом нейромаркетингаКардиография
Неделя 6.
Личное интервью с применением анкеты, запрограммированной на компьютере обозначается следующей аббревиатурой маркетинговых исследованийCAPI
Личное интервью с применением бумажной анкеты обозначается следующей аббревиатурой маркетинговых исследованийPAPI
Самый недорогой способ опроса в маркетинговых исследованиях – этоCAWI
В этом виде маркетинговых исследований респонденту предъявляются не от¬дельные характеристики, а целостные описания товара, называе¬мые профилями. Это:Конджойнт-анализ
В каком виде маркетинговых исследований отсутствует инструктаж интервьюеров:CAWI
Максимальное значение дисперсии при вычислении ошибки выборки в маркетинговых исследованиях может быть равно0.25
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент должен передать свои ощущения, заключённые между двумя антонимами:Семантический дифференциал
Группа объектов в маркетинговом исследовании по которой с определенной степенью вероятности мы проверяем гипотезы исследования:Репрезентативная выборка
Главное отличие количественных маркетинговых исследований от качественных:Статистически значимая информация
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории критиков?0-6
Чему равно максимальное (положительное) значение показателя NPS (знак % не ставится)?100
Согласно методике расчета NPS, сколько отрицательных рекомендаций приходится на одну положительную (согласно концепции word-of-mouth)?3.5
Что означает буква I в коммуникационной модели AIDA?Interest
Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «отлично»?68-100%
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории нейтральных?7.8
Чему равно минимальное (отрицательное) значение показателя NPS (знак % не ставится)?-100
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент упорядочивает объекты в порядке убывания (возрастания) их важностиРанжирование
Как можно классифицировать значение NPS у бренда Apple по авторской методике на основе исследования 2012 года (по представленным в материалах занятия данным)?отлично
Эти методы маркетинговых исследований предполагают получение мнения респондентаФокус-группа, опрос
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях респондент может выбрать несколько градаций ответа между твердым «да» и твердым «нет»Шкала Лайкерта
Емкость рынка – этоОбъем потребления товара на рынке
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях используются баллыОценочная шкала
Этот способ опроса в маркетинговых исследованиях позволяет идентифицировать респондентаPAPI
Какие компьютерные программы можно использовать для обработки данных опросов в маркетинговых исследованиях?IBM SPSS Statistics; Statsoft Statistica; Statgraphics; Deductor; Excel
Следует ли учитывать (относить к какой либо категории) при расчете NPS категорию респондентов, которые затруднились ответить на вопрос?нет
Совокупность всех изучаемых объектов в маркетинговых исследованиях – это:Генеральная совокупность
Удачное место и время проведения маркетингового исследования имеет следующее главное преимущество:Увеличивается вовлеченность респондента в исследование
В ходе маркетинговых исследований вы осуществляете поиск информации на сайте агентства АВТОСТАТ, которое занимается сбором и анализом информации, тематика которой следует из его названия. Вид запроса: «Емкость рынка легковых автомобилей в 2017 г. в РФ». В данном случае, вы осуществляете следующий вид поиска:Стратегия поиска узко-специфических материалов
Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «неудовлетворительно»?меньше 0
Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории промоутеры?9.1
Каким категориям клиентов/потребителей задается дополнительный вопрос об улучшениях продукта/сервиса (по классической методике)?нейтральным
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов в возрасте 30-39 лет, приобретавших прикорм в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?54.6
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов с 2 и более детьми в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?9.9
Какая категория респондентов в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет не может исследоваться отдельно (ошибка выборки делает результаты незначимыми)?Возраст 40 лет и старше
Результаты исследования SurveyMonkey показывают, что компании, регулярно измеряющие и делающие выводы из оценки NPS, увеличивают темпы роста бизнеса. На сколько процентов в среднем ежегодно?0.1
Какого типа лояльности в зависимости от уровня восприятия не существует?относительная
Какая категория клиентов/потребителей не участвует в расчете показателя NPS (отсутствует в формуле)?нейтральные
Как можно классифицировать значение NPS у бренда Lada по авторской методике на основе исследования Автостат 2014 года (по представленным в материалах занятия данным)?Удовлетворительно
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих от 10 до 30 тыс. руб./мес. на сервис:72
Каково значение индекса NPS у всех клиентов сервиса eLama:68
Если к значению выборочной доли прибавить и вычесть величину ошибки выборки, то получим:Доверительный интервал
От чего не зависит величина ошибки выборки?Способ проведения опроса
К методам количественных маркетинговых исследований относятся:Опрос, Наблюдение, Аудит
Для систематизированного и алгоритмичного поиска в маркетинговых исследованиях в интернете больше всего подходят следующие поисковые системы и интернет ресурсыEuromonitor, РБК
К первичной информации в маркетинговых исследованиях относятся:Отчет по проведенному вами опросу, Отчет по проведенному по вашему заказу опросу
В ходе маркетинговых исследований при поиске информации в рунете вы хотите узнать мнение специалиста по фамилии Watson по определённой проблеме. Вам следует использовать следующий тип поиска:Предупреждение Закона Мерфи
Количественные маркетинговые исследования отличаются от качественных следующими аспектами:Большим количеством респондентов ; Репрезентативностью
Чему равно значение ошибки выборки для не работающих респондентов в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?11.4
Чему равно значение ошибки выборки для мужчин в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?12.7
Соответствие структуры выборки структуре генеральной совокупности - этоРепрезентативность
овокупность всех изучаемых объектов в маркетинговых исследованиях – это:Генеральная совокупность
Максимальное значение дисперсии при вычислении ошибки выборки в маркетинговых исследованиях может быть равно0.25
В этом виде маркетинговых исследований респонденту предъявляются не от¬дельные характеристики, а целостные описания товара, называе¬мые профилями. ЭтоКонджойнт-анализ
В ответе на этот вопрос в маркетинговых исследованиях используются баллы:Оценочная шкала
Личное интервью с применением бумажной анкеты обозначается следующей аббревиатурой маркетинговых исследований:PAPI
В этом виде маркетинговых исследований применяется графическая схема на основе двухмерной системы координат, на которой представлено, как потребители оценивают различные торговые марки. Это:Карта восприятия
Ошибка выборки в маркетинговых исследованиях показывает намИнтервалы, в которых находятся реальные данные
Что обязательно должно быть в преамбуле анкеты маркетингового исследования?Указаны параметры конфиденциальности, Указано примерное время на прохождение опроса, Приветствие респондента, Кто проводит опрос
В каком виде маркетинговых исследований отсутствует инструктаж интервьюеров:CAWI
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих более 100 тыс. руб./мес. на сервис65
Допустим, компания Х проводила измерения индекса NPS два раза. Первый раз доля промоутеров составила 55%, во второй раз составила 45%. Может ли значение NPS при этом остаться неизменным?Да
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в возрасте 30-39 лет в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет9.6
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в возрасте 40 и более лет в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?23.1
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли работающих респондентов, приобретавших подарки для новорожденных в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?9.3
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у которых 2 и более детей в семье, приобретавших детскую одежду и обувь в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет66.1
Самый затратный способ опроса в маркетинговых исследованиях – это:PAPI
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов-мужчин, приобретавших подарки для новорожденных в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?27.7
Чему равно значение ошибки выборки для всех респондентов в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?6.9
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов возрасте 30-39 лет, приобретавших мебель в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?25.4
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли всех респондентов, приобретавших детскую одежду и обувь в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?79.9
Для товаров широкого потребления повседневного спроса при вычислении емкости рынка используют следующие параметрыСредний размер покупки; Частотность покупок; Количество покупателей
Вопросы анкеты о социально-демографических и поведенческих характеристиках респондента в маркетинговых исследованиях нужны для следующих целейОтсеять ненужных респондентов
Определить параметры репрезентативности
Получить данные по различию во мнениях разных категорий респондентов
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов женщин, приобретавших подгузники в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?86.3
Чему равно значение ошибки выборки для женщин в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?8.3
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов в возрасте 20-29 лет, приобретавших игрушки, книжки в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?74.8
В каких видах маркетинговых исследований отсутствует тиражирование анкеты:CAPI, CAWI
В этом виде маркетинговых исследований оценивается степень согласия респондентов с определенными высказываниями, а затем определяются корреляции между высказываниями, которые в свою очередь формируют факторы (группы высказываний). Это:Q-методология
С помощью количественных маркетинговых исследований можно:Измерить уровень известности марки; оценить емкость рынка
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используют:Как в количественных, так и в комбинированных исследованиях
Метод анализа данных в маркетинговых исследованиях, позволяющий определить относительную важность, которую респонденты придают ясно выраженным характеристикам исследуемых объектов, а также полезность, которую респонденты связывают с уровнями характеристик:Конджойнт-анализ
Если в ходе маркетинговых исследований вы делаете в Google поиск по запросу «Значение NPS», то вы осуществляете следующий вид поиска:Изучение фоновой информации по теме запроса
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов в возрасте 20-29 лет в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?11.2
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли неработающих респондентов, приобретавших детские смеси в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?61.4
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, приобретавших детские смеси в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?37.1
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используются:Как в количественных, так и в комбинированных исследованиях
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, приобретавших коляски в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?33.1
Определите правильную формула ошибки выборки в маркетинговых исследованияхКорень квадратный из частного. В числителе произведение: квадрат параметра нормального распределения на дисперсию. В знаменателе: размер выборки
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих от 30 до 100 тыс. руб./мес. на сервис:60
Чему равна верхняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у которых нет детей или 1 ребенок, приобретавших автокресла в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?39.7
Чему равно значение ошибки выборки для работающих респондентов в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?8.7
Для изучения фоновой информации по теме запроса в маркетинговых исследованиях в интернете больше всего подходят следующие поисковые системы и интернет ресурсыYandex, Google
Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих менее 10 тыс. руб./мес. на сервис81
Замаскированными могут быть следующие типы исследований:Опрос по телефону, Личный опрос, Фокус-группа, Глубинное интервью
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов - женщин, приобретавших автокресла в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет27.7
Чему равно значение ошибки выборки для респондентов без детей или с 1 ребенком в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?9.7
В массовых опросах в маркетинговых исследованиях могут быть следующие типы вопросовС заранее определенными типами ответов
С неструктурированными, свободными ответами
С возможностью уточнения самого вопроса по заданной тематике
Чему равна нижняя граница доверительного интервала для доли респондентов, у которых 2 и более детей в семье, приобретавших детскую одежду и обувь в исследовании покупателей детских товаров через сеть интернет?66.1
С помощью количественных маркетинговых исследований можноПровести сегментацию рынка, Установить цену на продукт, Оценить стоимость бренда
Статистические техники в маркетинговых исследованиях используютсяКак в количественных, так и в комбинированных исследованиях
От чего не зависит величина ошибки выборки?Способ проведения опроса
Емкость рынка – этоОбъем потребления товара на рынке
Неделя 7.
Каков последний этап управления продуктом?Элиминация продукта
Какие данные требуются для проведения ABC-анализа?Объемы продаж или прибыль за определенный период по каждому товару или ассортиментной группе
Чем характеризуется категория товаров «Y» в XYZ-анализе?Средней стабильностью продаж
Какие данные требуются для проведения XYZ-анализа?Динамика продаж или прибыли за несколько периодов по каждому товару или ассортиментной группе
Как называются категории товаров при использовании метода БКГ?Звезды, знаки вопроса, собаки, дойные коровы
Чем характеризуется «звезда» в методе построения матрицы БКГ?Быстрым ростом анализируемого показателя и большим его значе
По какому признаку различаются «дойные коровы» и «звезды» в методе построения матрицы БКГ?И по объему продаж (прибыли), и по росту этого показателя
Что такое товарная линия?Набор товаров, объединенных по одному или совокупности признаков (моделям, размерам, цветам и т.п.), предназначенный для продажи
На каком принципе основан ABC-анализ?На принципе Парето, «20/80»
Какие вычисления производятся при ABC-анализе?Вычисление кумуляты
Какие вычисления производятся при XYZ-анализе?Вычисление вариации
По какому признаку различаются «звезды» и «дойные коровы» в методе построения матрицы БКГ?По росту объема продаж или прибыли
Чем характеризуется «собака» в методе построения матрицы БКГ?Малым ростом анализируемого показателя и малым его значением
Сколько товаров попало в категорию C?3
Товар с каким номером имеет минимальный объем продаж по сумме за все периоды?10
Чему равен коэффициент вариации товара-лидера продаж по всем периодам?0.029
К какой категории относится товар 7?CY
Каков первый этап управления продуктом?Определение возможности разработки нового продукта
Исходя из чего определяется цель управления продуктом?Исходя из общей стратегии организации
Какие решения принимают на основе ABC-анализа?Обеспечение наличия на складе или в магазине хорошо продаваемых товаров
По какому признаку разделяются на категории товары при XYZ-анализе?По стабильности продаж
Чем характеризуется «звезда» в методе построения матрицы БКГ?Быстрым ростом анализируемого показателя и большим его значением
На каком уровне рекомендуется проводить границу между категориями X и Y в нашем примере?Вариация равна 10%
Сколько товаров попало в категорию B?5
На каком уровне рекомендуется задать границу между категориями B и C в нашем примере?90
Какой номер имеет товар-лидер продаж по сумме за все периоды?4
Сколько товаров попало в категорию A?4
Чему равен средний объем продаж товара-лидера продаж по всем периодам?21.8
К какой категории относится товар 10?CY
Каковы рекомендации для товара 8 по результатам ABCXYZ анализа?Часто планировать выпуск
Каковы рекомендации для товара 5 по результатам ABCXYZ анализа?Часто планировать выпуск
К какой категории относится товар 9?CX
К какой категории относится товар 9?X
По какому признаку различаются «знаки вопроса» и «собаки» в методе построения матрицы БКГ?По росту объема продаж или прибыли
Как определить границы большого и небольшого роста объемов продаж в модифицированной матрице БКГ?Считать большим ростом рост, превышающий среднее или медианное значение роста объемов продаж по ассортиментным позициям организации
Чем характеризуется категория товаров «Z» в XYZ-анализе?Низкой стабильностью продаж
Чем характеризуется категория товаров «В» в ABC-анализе?Средним объемом продаж
Чем характеризуется «знак вопроса» в методе построения матрицы БКГ?Быстрым ростом анализируемого показателя, но малым его значением
Чем характеризуется категория товаров «C» в ABC-анализе?Малым объемом продаж
В каких формах может существовать продукция?В материально-вещественной и информационной
Сколько товаров попало в категорию X?10
Какое решение следует принять по товару 6?Забирать прибыль от продаж на развитие других товаров
Какое решение следует принять по товару 9?Вкладывать ресурсы и отслеживать прогресс
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Собаки»?Слева внизу
Какая величина обозначена как X в расчетной таблице?Нормированный объем продаж
Чему равен максимум абсолютной величины наклона линий тренда?0.48
К какой категории относится товар 11?Дойные коровы
Сколько товаров относится к категории “Собак”?4
К какой категории относится товар 8?Дойные коровы
Как определить границы большого и небольшого роста объемов продаж в классической матрице БКГ?Считать большим ростом рост, превышающий рост по отрасли
Чем характеризуется категория товаров «X» в XYZ-анализе?Высокой стабильностью продаж
Какие решения принимают на основе XYZ-анализа?Выбор принципа производства или закупок разных товаров: по плану или под заказ
По какому признаку различаются «знаки вопроса» и «звезды» в методе построения матрицы БКГ?По объему продаж или прибыли
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в модифицированной матрице БКГ?Считать большими объемами те, которые превышают среднее или медианное значение объемов продаж по ассортиментным позициям организации.
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в классической матрице БКГ?Считать большими объемами те, которые превышают объемы продаж аналогичных товаров конкурентов верно
Каковы рекомендации для товара 10 по результатам ABC- XYZ- анализа?Редко пополнять запасы
К какой категории относится товар 11?BX
Какие товары попали в категорию C?September 7, 2010
К какой категории относится товар 5?October 8, 1902
К какой категории относится товар 5?X
Каковы рекомендации для товара 1 по результатам ABCXYZ анализа?Не очень часто планировать выпуск
Что означает положительный знак в столбце «Наклон»?Что объем продаж за все периоды увеличивается в линейном тренде
Сколько товаров относится к категории “Дойных коров”?5
К какой категории относится товар 12?Звезды
К какой категории относится товар 2?Собаки
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Звезды»?Справа вверху
Какое решение следует принять по товару 3?Вкладывать ресурсы и отслеживать прогресс
Какое решение следует принять по товару 5?Снимать с производства
Какое решение следует принять по товару 8?Забирать прибыль от продаж на развитие других товаров
Как определить границу большого и небольшого объема продаж в классической матрице БКГ?Считать большими объемами те, которые превышают объемы продаж аналогичных товаров конкурентов
Какая величина обозначена как Y в расчетной таблице?Нормированный рост объема продаж
К какой категории относится товар 3?знаки вопроса
Каковы типовые этапы жизненного цикла товара?Разработка, вывод на рынок, рост, зрелость, спад
Каков общий объем продаж товара-лидера за все периоды?130.5
Сколько товаров попало в категорию Z?ни одного
Что означает положительный знак в столбце «Наклон»?Что объем продаж за все периоды увеличивается в линейном тренде верно
Что является объектом XYZ-анализа?Ассортимент или ассортиментная группа товаров
По какому признаку различаются «дойные коровы» и «собаки» в методе построения матрицы БКГ?По объему продаж или прибыли
Где находится классическая точка Парето?20% товаров и 80% объема продаж
Чем характеризуется категория товаров «A» в ABC-анализе?


Большим объемом продаж
Сколько товаров попало в категорию AX?4
Товаров какой категории больше всего?X
К какой категории относится товар 4?Дойные коровы
К какой категории относится товар 9?Знаки вопроса
Какое решение следует принять по товару 4?Забирать прибыль от продаж на развитие других товаров
В каких формах НЕ может существовать экономический продукт?В ресурсной
Что является объектом ABC-анализа?Ассортимент или ассортиментная группа товаров
Чем характеризуется «дойная корова» в методе построения матрицы БКГМалым ростом анализируемого показателя, но большим его значением
Какое решение следует принять по товару 2?Снимать с производства
Каковы рекомендации для товара 9 по результатам ABCXYZ анализа?Редко планировать выпуск
Какие решения принимаются на основе матрицы БКГРаспределение ресурсов и усилий между товарами разных категорий
К какой категории относится товар 6?Дойные коровы
Какой товар имеет максимально быстрые изменения объема продаж по линейному тренду9
Какое решение следует принять по товару 7Снимать с производства
Что означает отрицательный знак в столбце «Наклон»?Что объем продаж за все периоды уменьшается в линейном тренде
Какое решение следует принять по товару 1Снимать с производства
На каком уровне рекомендуется задать границу между категориями A и B в нашем примере50
Каковы рекомендации для товара 4 по результатам ABCXYZ анализаЧасто планировать выпуск
К какой категории относится товар 7?Y
Какой товар имеет максимум объема продаж по всем периодам12
По какому признаку разделяются на категории товары при ABC-анализе?По объему продаж
На каком уровне рекомендуется проводить границу между категориями Y и Z в нашем примере?Вариация равна 25%
Какие товары относятся к категории Z?Таких товаров нет
Сколько товаров попало в категорию Y?2
К какой категории относится товар 1?BX
Что такое товарная номенклатура?Совокупность всех ассортиментных групп и товарных единиц, предлагаемых конкретным предприятием
К какой категории относится товар 5?Собаки
Какие товары попали в категорию A?4, 5, 2, 8
Какое решение следует принять по товару 7?Снимать с производства
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Дойные коровы»?Справа внизу
Товаров какой категории больше всего?BX
Каков общий объем продаж всех товаров за все периоды?1123.9
Какие товары попали в категорию B?1, 11, 3, 12, 6
Какие товары относятся к категории Y?7, 10
Чему равен средний объем продаж товара, имеющего минимальный объем продаж за все периоды7
Сколько товаров попало в категорию BZ?0
По какому признаку различаются «знаки вопроса» и «собаки» в методе построения матрицы БКГ?И по объему продаж (прибыли), и по росту этого показателя
Какое решение следует принять по товару 11?Забирать прибыль от продаж на развитие других товаров
Какое решение следует принять по товару 12?Вкладывать много ресурсов
Сколько товаров попало в категорию CX1
Сколько товаров попало в категорию AY0
К какой категории относится товар 3?BX
К какой категории относится товар 12?BX
Сколько товаров попало в категорию BY0
Какой товар имеет максимально быстрые изменения объема продаж по линейному тренду?9
К какой категории относится товар 1?Собаки
Сколько товаров относится к категории “Знаков вопроса”?2
Сколько товаров относится к категории “Звезд”?1
В какой области модифицированной матрицы BCG находится категория «Знаки вопроса»?Слева вверху
Каковы рекомендации для товара 2 по результатам ABCXYZ анализа?Часто планировать выпуск
Сколько товаров попало в категорию CZ?0
Чему равен коэффициент вариации товара, имеющего минимальный объем продаж за все периоды?0.14
Сколько товаров попало в категорию Х?10
Сколько товаров попало в категорию CY2
К какой категории относится товар 7Собаки
К какой категории относится товар 4AX
Чему равен максимум объема продаж по всем периодам?151.9
Какое решение следует принять по товару 10?Забирать прибыль от продаж на развитие других товаров
Сколько товаров попало в категорию BX?5
К какой категории относится товар 10?Дойные коровы
Каковы рекомендации для товара 11 по результатам ABCXYZ анализа?Не очень часто планировать выпуск
Сколько товаров попало в категорию AZ0
К какой категории относится товар 6?BX
Каков процент объема продаж товара-лидера за все периоды среди общего объема продаж?11.6
Каковы рекомендации для товара 3 по результатам ABCXYZ анализа?Не очень часто планировать выпуск
По какому признаку разделяются на категории товары при ABC-анализе?По объёму продаж
Каковы рекомендации для товара 7 по результатам ABCXYZ анализаРедко пополнять запасы
Неделя 8.
В 2014 году компания BIOCADВывела на рынок первый российский препарат на основе моноклональных антител – Ацеллбия (ритуксимаб).
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании BIOCAD относится препарат Авегра БИОКАДПрепараты для лечения онкологических заболеваний
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании BIOCAD относится препарат ТимексонПрепараты для лечения аутоимунных заболеваний
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Слабые конкуренты»Ни к какому из перечисленных/нет такого фактора в SWOT анализе препарата АЛЬГЕРОН
Каковы были комплексные цели бренда АЛЬГЕРОН на 1 год реализации препаратаПродажи 22 000 упаковок, Привлечение 650 пациентов, Завоевание 25% доли рынка
Доля препарата «Альгерон» на розничном рынке в 2016 год в количестве упаковок0.83
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу позиционирования предшествует этап (этапы):Дифференцирования и определения основной выгоды
Определения бизнес-возможности
К какому типу ценностей относится возможность увидеть в номере в гостинице вазу с цветами?К расширенному набору ценностей
Каковы требования к направлениям дифференцирования новых продуктов?Важность, неповторимость, превосходство
Что такое дифференцирование нового продукта?Разработка значимых для потребителя отличительных черт нового продукта
В рамках каких работ разрабатывается товар с полным набором потребительских характеристик?Опытно-конструкторских работ
Что представляют собой суда на подводных крыльях, заменившие традиционные суда?Новый род продукта
К какому типу методов генерации идей относится метод отрицания и конструирования?Логико-систематическому
Какие роли соответствуют «трем стульям» Уолта Диснея?Мечтатель, реалист, критик
Какому основному требованию должна удовлетворять идея нового продукта?Производство нового продукта должно быть выгодно производителю, а сам продукт должен быть полезен для потребителей
Что из перечисленного является концепцией нового товара?Когда чехол закрыт, iPad отключается и экономит заряд аккумулятора
Что такое идея нового продукта?Техническая сущность предлагаемого новшества, понятная специалисту
Что из перечисленного является идеей нового товара?Переключатель, действующий от редкоземельного магнита, установленного на чехле iPad, вызывает срабатывание магнито-чувствительного выключателя, что прерывает цепь питания устройства при закрытии чехла
Что учитывается при проверке концепции нового товара?Пожелания потребителей и возможности фирмы-производителя
Как называется ситуация, когда потребители с трудом верят в заявления о высоких качествах продукта в свете его реальных характеристик, цены или репутации производителя?Сомнительное позиционирование
Как называется ситуация, когда у потребителей может сложиться нечеткий образ марки потому, что поставщик делает слишком много заявлений о свойствах продукта или слишком часто изменяет стратегию позиционирования?Расплывчатое позиционирование
В каком году генеральный директор компании BIOCAD Дмитрий Валентинович Морозов получил премию «ТОП 50. Самые знаменитые люди Петербурга» в номинации «Бизнес».2016г
Какие типы методов используются для генерации идей?Логико-систематические, интуитивно-творческие
Для чего при разработке продукта применяется опрос о свойствах продукта?Для формирования характеристик новой модификации уже существующего продукта верно
Чем главным образом объясняется важность разработки нового продукта?Ограниченностью во времени жизненных циклов продукта и все более частым появлением новинок на рынке верно
В каком варианте этапы разработки нового товара расположены в правильной последовательности?Генерация идей, проверка, разработка проекта продукта, пробный маркетинг, запуск коммерческого производства верно
Новая модификация автобуса это……расширение существующей товарной линии верно
В чем заключается проверка идей нового продукта?Выполняются этапы: экспертной оценки, технико-технологической проверки и потребительской проверки
Как называется ситуация, когда покупатели имеют смутное представление о торговой марке, не имеют устойчивых ассоциаций, связанных с ней, воспринимая ее как одну из многих?Недостаточное позиционирование
Что представляет собой двухпроцессорный компьютер по сравнению с однопроцессорным?Новое поколение продукта верно
В каком департаменте BIOCAD осуществляется анализ физико-химических свойств, фармакокинетики и фармакодинамики лекарственных препаратов и субстанцийДепартамент фармацевтической разработки и технологического трансфера
В каком департаменте BIOCAD осуществляется структурный анализ и дизайн новых молекулДепартамент вычислительной биологии
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Новое направление - создание базы контактов по направлению (лечебно-профилактические учреждения, врачи и т.д.) с «нуля»Слабые стороны
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу направленности на определенные сегменты клиентов предшествует этап (этапы):Планирования жизненного цикла продукта
Определения бизнес-возможности
Дифференцирования и определения основной выгоды
Позиционирования
Ценообразования и возмещения расходов
Каковы должны быть отличия новинок при их правильном дифференцировании?Надежность, дизайн, эксплуатационные качества
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата укрупненный этап «Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его обоснование» находится после этапа (этапов):Нет такого этапа (этапов)
Бюджетирование проекта, оценка рисков осуществляется на следующем этапе плана реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препаратаФинансовый анализ проекта
К какому типу ценностей относится возможность посмотреть на экране домашнего телевизора фото прямо с мобильного телефона?К потенциальному набору ценностей
К какому типу методов генерации идей относится метод трех стульев Уолта Диснея?Интуитивно-творческому
Как называется ситуация, когда покупатели могут иметь слишком узкие представление о марке: не знают обо всем ассортименте, считают, что предлагаются только слишком дорогие товары?Сверхпозиционирование
К какому типу методов генерации идей относится метод шляп де Боно?Интуитивно-творческому
Можно ли формализовать изобретательский процесс?Есть теория решения изобретательских задач, в которой предлагается алгоритм изобретений
Каков основной результат позиционирования нового продукта?Убедить целевую аудиторию, почему следует покупать именно этот новый продукт
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Инновационность препарата»Сильные стороны
Выбор торгового наименования, регистрация товарного знака осуществляется на следующем этапе плана реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препаратаРазработка препарата
Разработка всех элементов идентификации бренда и упаковочных материалов, инструкций по применению препарата осуществляется на следующем этапе плана реализации проектаРегистрационное досье препарата
На 2016г. продуктовый портфель компании состоял из39 продуктов
В 2006 году компания BIOCADВывела на рынок препарат Лейкостим (филграстим) – первый российский гранулоцитарный колониестимулирующий фактор
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании BIOCAD относится препарат ТимексонПрепараты для лечения аутоимунных заболеваний
Каково было распределение долей по каналам распределения продукта «Коммерция (аптеки)» и «Бюджет (больницы)», оцененных компаний BIOCAD на стадии определения рынка и бизнес-возможности«Коммерция (аптеки)» - 17%, «Бюджет (больницы)» - 83%
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу дифференцирования и определения основной выгоды предшествует этап (этапы):Определения бизнес-возможности
Что такое концепция товара?Идея товара в понятной потребителю форме
Продвижение медицинского препарата через врачей относится к следующей стратегии дистрибуцииПроталкивания
Идея программы «Курс на выздоровление» вывода на рынок препарата АЛЬГЕРОН относится к следующей стратегии дистрибуцииПривлечения
Что представляет собой автомобиль с установленной на нем новой более совершенной коробкой передач?Новый вариант продукта
Что является основой концепции нового товара?Выгоды для потребителя
Используются ли результаты фундаментальных научно-исследовательских работ при разработке нового товара?Да, берётся основной принцип действия, полученный в результате фундаментальных исследований, а товар разрабатывается в рамках опытно-конструкторских работ
К какому типу методов генерации идей относится метод опроса о свойствах продукта?Логико-систематическому
Какие типы методов используются для генерации идей?Логико-систематические, интуитивно-творческие
В каком департаменте BIOCAD осуществляется разработка подходов для трансгенеза, методов анализа и редактирования генома, технологий молекулярной эволюцииДепартамент перспективных исследований
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу определения бизнес-возможности предшествует этап (этапы):Нет такого этапа (этапов) среди перечисленных
В каком департаменте BIOCAD осуществляется создание и инжиниринг стабильных линий-продуцентов рекомбинантных белков фармацевтического назначенияДепартамент молекулярной генетики и клеточной биологии
В чем главная особенность всех интуитивно-творческих методов генерации идей нового продукта?В том, что процесс генерации идей отделен от процесса проверки их реализуемости и целесообразности
В каком департаменте BIOCAD осуществляется моделирование заболеваний человека на животныхДепартамент доклинических исследований
Какую роль играют жалобы потребителей в разработке нового товара?Это – важный источник направлений поиска и новых идей
Как наиболее правильно проверить концепцию нового товара?Обсуждением с потенциальными пользователями
К какому типу методов генерации идей относится метод морфологического ящика?Логико-систематическому
Где происходит позиционирование?В головах потребителей
Компания BIOCAD основана в2001
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата укрупненный этап «Финансовый анализ проекта» находится после этапа (этапов):Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его обоснование
Маркетинговый анализ
Технико-экономическая оценка проекта
Оценка патентной защиты
Каков был общий размер рынка, оцененный компаний BIOCAD на стадии определения рынка и бизнес-возможности3 млрд. руб.
Разработка плана жизненного цикла бренда (бренд плана), имидж и позиционирование бренда осуществляется на следующем этапе плана реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препаратаКлинические испытания
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата укрупненный этап «Маркетинговый анализ» находится после этапа (этапов):Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его обоснование.
В каком департаменте BIOCAD осуществляется разработка технологий выделения и очистки различных рекомбинантных белков фармацевтического назначенияДепартамент биохимии
Что предшествует разработке нового продукта?Анализ возможности разработки
К какому типу ценностей относится возможность пообедать в ресторане?К основным ценностям
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата укрупненный этап «Технико-экономическая оценка проекта» находится после этапа (этапов)Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его обоснование; Маркетинговый анализ; Оценка патентной защиты
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании BIOCAD относится препарат ЭмтрицитабинПрепараты для лечения инфекционных заболеваний
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Увеличение диагностирования заболеваемости»Возможности
К какому типу ценностей относится вежливое обслуживание и качественный ремонт автомобиля на станции технического обслуживания?К ожидаемым ценностям
В 2006 году компания BIOCADВывела на рынок препарат Лейкостим (филграстим) – первый российский гранулоцитарный колониестимулирующий фактор. верно
К какой товарной линии номенклатуры товаров компании BIOCAD относится препарат Авегра БИОКАДПрепараты для лечения онкологических заболеваний верно
В каком департаменте BIOCAD осуществляется структурный анализ и дизайн новых молекулВ каком департаменте BIOCAD осуществляется структурный анализ и дизайн новых молекул
За составление плана и реализацию проекта по разработке нового препарата отвечаетМенеджер по управлению продуктом верно
Основная идея программы «Курс на выздоровление» вывода на рынок препарата АЛЬГЕРОНПродвижение препарата пациентам напрямую верно
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу ценообразования и возмещения расходов предшествует этап (этапы):Планирования жизненного цикла продукта; Дифференцирования и определения основной выгоды; Определения бизнес-возможности; Позиционирования
К какому сектору SWOT анализа препарата АЛЬГЕРОН относится фактор «Выход новых биоаналогов от зарубежных и российских производителей»Угрозы
В 2013 году компания BIOCADВывела на рынок первый в России оригинальный препарат¬ для лечения гепатита С – Альгерон (цепэгинтерферон альфа-2b).
Чем характеризуется процесс разработки нового товара?По мере продвижения процесса вперед этапы становятся все более дорогими, но число рассматриваемых вариантов снижается
Оценка производственных мощностей, планирование продаж, согласование с отделом закупок медицинского сырья, подготовка окончательного технического задания осуществляется на следующем этапе плана реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препаратаТехнико-экономическая оценка проекта
В 2005 году компания BIOCADВывела на рынок оригинальный препарат для комплексного лечения урогенитальных инфекций – Генферон.
Какова была оценка объема рынка для препаратов по лечению гепатита С в год перед началом разработки нового препарата5 млн. руб
Что представляет собой бесчелночный ткацкий станок?Новый вид продукта
Назовите основные каналы дистрибуции препарата АЛЬГЕРОНБольницы;
Аптеки
Согласно карте стратегического маркетинга компании BIOCAD этапу планирования жизненного цикла продукта предшествует этап (этапы):Дифференцирования и определения основной выгоды
Позиционирования
Определения бизнес-возможности
К какой категории относится товар 8?AX
Каковы рекомендации для товара 6 по результатам ABCXYZ анализа?Не очень часто планировать выпуск
Когда компания BIOCAD искала новое направление для разработки препарата, который впоследствии получил название АЛЬГЕРОН, она учитывала:мнение врачей
предлагаемые на рынке препараты-конкуренты
собственные разработки
Каковы рекомендации для товара 12 по результатам ABCXYZ анализаНе очень часто планировать выпуск
Согласно плану реализации проекта разработки и вывода на рынок нового препарата укрупненный этап «Оценка патентной защиты» находится после этапа (этапов)Маркетинговый анализ. Оценка синергизма текущего и будущего портфеля продуктов компании и его обоснование
Неделя 9.
Двойственность в понятии «бренд» заключаетсяв идентификации производителя и в восприятии потребителя
Доминирующая вспоминаемость – этоединственный бренд, который вспомнили
Когда все товары, выпускаемые фирмой имеют одну марку, то это:Единая марка (зонтичная)
Когда марка распространяется на новый сегмент потребителей или смежную товарную категорию, такое развитие бренда называютРасширение
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Модель расчета стоимости бренда основана на подсчете чистой дисконтированной прибыли, которую принесет бренд в будущем.»Метод компании Interbrand
К какому измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее утверждение: «Что бренд дает лично мне (внутреннее соответствие)?»Ментальное, ментальность
Что это такое по классификации фирмы Мак Кинси: «Он создает большое нефункциональное, неосязаемое и абсолютно субъективное преимущество для потребителя»:Power brand (сильный бренд)
Регистрация товарных знаков в РФ осуществляется в соответствии с:Гражданским кодексом
Понятие «бренд» может применяться в отношении (несколько вариантов ответа):Товар, услуга, продукт;
Производитель, посредник – коммерческая организация
Страна, город, континент
Личность
Политическая партия
Учебное заведение
Какие категории относятся к настоящему бренда в ветвях бренд кода в модели Томаса Гэда (несколько вариантов ответа)?»Стилевое, стиль; Позиционирование, позиция; Товар
Мультипликатор IBM для "Мегафон", если его стоимость бренда принять равной той, которую определила компания Intrbrand9
Мультипликатор IBM для "Билайн", если его стоимость бренда принять равной той, которую определила компания Intrbrand15
Часть операционного дохода, отнесенная на работу бренда по методике Interbrand этоРазность между фактическим операционным доходом и операционным доходом от небрендовых факторов
ROI (возврат на инвестиции), применяемый в методике Interbrand – это показатель которыйУ каждого бренда (товара) свой
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов по методике Interbrand рассчитываетсяКак произведение капитала, необходимый предприятию в случае продажи не брендированного товара, на показатель возврата на инвестиции (ROI)
Операционный доход, отнесённый на работу брендовых факторов «Билайн», OPb, млн. руб.13319
Наиболее важным для определения стоимости бренда по методике Interbrand являетсяНельзя определить наиболее важный показатель
Чистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда «Мегафон», NOPb, млн. руб.12194
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов «Билайн», OPnb, млн. руб.49864
Вспоминание бренда - это ответ на вопрос:Какие фирмы (например, по монтажу и установке окон) вы знаете хотя бы по названию?
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Выделяется пять оценочных факторов (лояльность к марке, осведомленность о марке, ассоциации с торговой маркой, воспринимаемое качество, другие активы марки) из совместного анализа которых и проистекает многокритериальная оценка марочного капитала. Модель опирается целиком на мнение целевой аудитории и на информацию, получаемую опросным путем»Метод Д. Аакера.
Товарный знак регистрируется:На выбранные вами классы МКТУ
Что это такое по классификации фирмы Мак Кинси: «Располагает лишь некой известностью (awareness) у некоторой (значимой для этого рынка) доли потребителей»Name (имя)
Чистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда «Билайн», NOPb, млн. руб10655
К какому измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее утверждение: «Свойства товара, польза, выгода для потребителя»Функциональное, функциональность
Капитал, необходимый "Мегафон" в случае продажи небрендированного товара, Е, млн. руб.49470
Капитал, необходимый предприятию в случае продажи не брендированного товара по методике Interbrand рассчитываетсяКак отношение фактического объема продаж предприятия, деленного на показатель отношения суммарного объема продаж в отрасли к задействованному в данной отрасли капиталу
Стоимость бренда по методике Interbrand этоЧистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда, умноженная на мультипликатор бренда
Капитал, необходимый "Билайн" в случае продажи небрендированного товара, Е, млн. руб.47041
Операционный доход, отнесённый на работу небрендовых факторов «Мегафон», OPnb, млн. руб.51943
Стоимость бренда по методике Interbrand являетсяРейтинговым показателем, не определяющим за какую цену может быть продан бренд
Что это такое: «Оригинальное начертание марочного названия с использованием стандартного или специально разработанного шрифта»Логотип
Когда для каждого товара фирмы есть своя марка, то это:Индивидуальные марки
Если марка плохо зарекомендовала себя и слабо продвигается, то мы от нее отказываемся без ущерба для других товаров. Это достоинство каких марочных политик (несколько вариантов ответа):Коллективные марки для товарных семейств
Индивидуальные марки
Что относится к измерениям позиции бренда во внешней среде в модели Томаса Гэда (несколько вариантов ответа)Ментальное, ментальность
Духовное, духовность
Функциональное, функциональность
Социальное, социальность
К какому измерению во внешней среде в модели Томаса Гэда относится следующее утверждение: «Что бренд делает для общества (страны, мира, вселенной) в целом?»Духовное, духовность
Что может быть зарегистрировано в качестве товарного знака (несколько вариантов ответа):Наименование
Логотип
Фирменный знак
Для того, чтобы Interbrand’s brand multiplier (IBM) имел высокое значение наиболее важным являетсяЛидерство на рынке
Капитал, необходимый предприятию в случае продажи не брендированного товара по методике Interbrand рассчитываетсяКак отношение фактического объема продаж предприятия, деленного на показатель отношения суммарного объема продаж в отрасли к задействованному в данной отрасли капиталу
Стоимость бренда по методике Interbrand этоЧистая операционная прибыль, отнесенная на работу бренда, умноженная на мультипликатор бренда верно
К атрибутам бренда могут относится (несколько вариантов ответа):Внешний вид товара, форма; марочный знак; логотип; марочное название; фирменные шрифты; форма и оформление упаковки; фирменный девиз; фирменная мелодия
Все товары в рамках одной марки позиционируются почти одинаково. Это недостаток каких марочных политик (несколько вариантов ответа)Марка фирмы (зонтичная) в сочетании с маркой товара; Единая марка (зонтичная)
Если марка плохо зарекомендовала себя и слабо продвигается, то мы от нее отказываемся без ущерба для других товаров. Это достоинство каких марочных политик (несколько вариантов ответа):Коллективные марки для товарных семейств; индивидуальные марки
Что относится к ветвям бренда в бренд коде в модели Томаса Гэда (несколько вариантов ответа)Позиционирование, позиция; стилевое, стиль; видение; миссия; товар; ценности
Операционный доход, отнесённый на работу брендовых факторов «Мегафон», OPb, млн. руб.15243
УТП (Уникальное торговое предложение) – это категорияПозиционирование
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Для оценки марочного капитала используются четыре критерия, которые впоследствии сводятся к двум. «Жизнеспособность» складывается из «дифференциации» и «соответствия запросам потребителей», а «достоинства», или «значительность» марки, состоят из «известности», «осведомленности» и «уважения»Метод по системе YoungRubicam
Общий бюджет на маркетинг позволяет экономить на масштабе. Это достоинство каких марочных политик (несколько вариантов ответа):Единая марка (зонтичная)
Что это такое: «Уникальный набор признаков, по которым потребители опознают данную марку»Идентичность бренда
Приоритетное вспоминание – этобренд, который вспоминается первым
Отношение суммарного объема продаж в отрасли к задействованному в данной отрасли капиталу характерно прежде всего:Для продаж небрендированного товара
Товарный знак – это (один вариант ответа)Зарегистрированный в установленном законом порядке набор символов верно
К капиталу бренда по Д. Аакеру относятся (несколько вариантов ответа):К капиталу бренда по Д. Аакеру относятся (несколько вариантов отве
Что это такое по классификации фирмы Мак Кинси: «У потребителя возникают стойкие ассоциации названия данного товара с комплексом осязаемых или неосязаемых преимуществ, которые этот товар создает»:Brand (бренд)
Распознание бренда - это ответ на вопросКакие фирмы (например, по монтажу и установке окон) из представленных в списке вы знаете?
Для того, чтобы Interbrand’s brand multiplier (IBM) имел высокое значение наиболее важным являетсяСтабильность бренда
Если при появлении нового товара под тем же именем остаются неизменными товарная категория, назначение, целевая аудитория, идентичность бренда, а изменяется лишь выгода для потребителя, такая модификация бренда именуется:Растяжение
Когда наиболее важен перенос имиджа конечного продукта на бренд организации-субподрядчика, оказывающей услуги производителю конечного продукта, или участвующей в качестве поставщика в производстве продукта в рамках деловой сети, для развития отношений с новыми покупателями?У субподрядчика сложный товар/услуга для его понимания новым покупателем
К какой категории относится данный вопрос: «Какие фирмы (по монтажу и установке окон) вы знаете хотя бы по названию?»Воспоминание
Какой это метод оценки стоимости бренда:
«Из общей рыночной стоимости компании
последовательно вычитаются все не относящиеся
к бренду активы, которые можно однозначно идентифицировать
и выделить (например, материальные, финансовые и
нематериальные). Остаток и есть стоимость бренда.»
Метод расчета деловой репутации (Goodwill)
К капиталу бренда по Д. Аакеру относятся (несколько вариантов ответа):Воспринимаемое качество;Лояльность к бренду;Ассоциации с брендом;Зарегистрированные товарные знаки, патенты; ноу-хау;Осведомлённость о бренде
Какие категории относятся к кругам индивидуальности бренда по модели бренда Маргариты Васильевой (брендинговое агентство «Паприка брендинг»)(несколько вариантов ответа)?Вера, убеждения
Миссия и слоган;
Язык и поведение ;
Внешние черты
Стиль рекламы
Какой это метод оценки стоимости бренда: «Из общей рыночной стоимости компании последовательно вычитаются все не относящиеся к бренду активы, которые можно однозначно идентифицировать и выделить (например, материальные, финансовые и нематериальные). Остаток и есть стоимость брендаМетод расчета деловой репутации (Goodwill)
К какой категории относится данный вопрос: «Какие фирмы (по монтажу и установке окон) вы знаете хотя бы по названию?»Воспоминание
Приоритет товарного знака устанавливается по датеПодачи заявки на регистрацию товарного знака верно
Эти марочные политики позволяют проводить более точную сегментацию и позиционирование отдельного товара. Это достоинство каких марочных политик (несколько вариантов ответа)Индивидуальные марки,Коллективные марки для товарных семейств
Общий бюджет на маркетинг позволяет экономить на масштабе. Это достоинство каких марочных политик (несколько вариантов ответа):Единая марка (зонтичная) Марка фирмы (зонтичная) в сочетании с маркой товара
Неделя 10.
Число однотипных участников канала распределения, находящихся на одном уровне, – это:ширина канала
Вид участника, выполняющего свои функции по генерации и передаче товарного потока и прав собственности на него к другому виду участников, – это:уровень канала
Какой канал охватывает всевозможные платежи, расчеты, связан с кредитованием?канал финансирования
Как называется система распределения, в которой каналы состоят из независимого производителя и одного или нескольких независимых посредников?горизонтальная система
Какой вид мерчандайзинга направлен на создание определенной атмосферы в торговой зоне, зале, помещении?визуальный мерчандайзинг
При какой выкладке товаров необходимо обустройство дополнительных точек продаж?дисплейная
Критериями для определения границ рынка могут быть:минимальный уровень товарных запасов
минимальный радиус обслуживания
При применении какой стратегии охвата рынка товар распределяется между ограниченным количеством избранных торговых точек на выбранной территории?селективное распределение
Как называются распределительные каналы, которые состоят из логистических цепей, когда перемещение материальных потоков осуществляется только между двумя участниками, из которых состоят эти цепи?прямые распределительные каналы
Как называется частично упорядоченное множество, состоящее из потребителей, посредников, производителя и других участников осуществляющих вспомогательную деятельность (перевозчики, страховые организации, финансовые и т.д.), участвующих в процессе продвижения продукции в распределительной системе?распределительный канал
Технологии, использующиеся при складировании, ремонте или монтаже торгового оборудования, задействованного в выкладке товара – это:технический мерчандайзинг
Выкладка продукции в торговом зале таким образом, что товары дополняют друг друга, создание тематических зон – это:перекрестный мерчандайзинг
При какой выкладке товары на полке располагаются таким образом, чтобы с помощью самых ходовых аналогов привлечь внимание к не очень популярным товарам?горизонтальная
К инструментам мерчандайзинга относятся:выкладка
оформление витрин
Укажите отрицательный фактор привлечения посредниковраспределение выручки между участниками канала
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Ашан0.31
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Ашан0.8
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Лента0.67
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Лента0.5
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети Карусель0.6
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Лента0.5
Назовите наиболее часто используемый метод принятия решения о выборе посредникарейтинговый метод
При использовании рейтингового метода субъективными могут оказатьсявесовые коэффициенты важности критериев;
оценки посредников по выбранным критериям;
выбор факторов оценки посредников
Для формирования состава критериев, определяющих привлекательность посредника, могут использоватьсяэкспертные мнения специалистов;
фокус-группы;
глубинное интервью
Для нормирования значение фактора посредника по идеальному посреднику в методе рейтинговой оценки надоподелить значение фактора посредника на значение фактора идеального посредника или наоборот
При какой выкладке товары на полке располагаются таким образом, чтобы с помощью самых ходовых аналогов привлечь внимание к не очень популярным товарам?горизонтальная
Как называется совокупность всех посредников распределительной системы, между которыми установлены взаимосвязи по основным и сопутствующим потокам в рамках создаваемой или функционирующей распределительной системы?распределительная сеть
Какой канал охватывает следующую сферу: заключение соглашений о продаже и покупке, взаимодействии, средства и виды общения?информационный канал
Как называется частично упорядоченное множество, состоящее из потребителей, посредников, производителя и других участников осуществляющих вспомогательную деятельность (перевозчики, страховые организации, финансовые и т.д.), участвующих в процессе продвижения продукции в распределительной системе?распределительный канал
Как называются логистические каналы, характеризуемые перемещением продукции от производителя до потребителей через посреднические структуры разных типов?эшелонированные логистические каналы
При применении какой стратегии охвата рынка товар распределяется между максимальным количеством торговых точек на выбранной территории?интенсивное распределение
Назовите четвёртый шаг алгоритма рейтинговой оценки посредникаопределение рейтинга посредника
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети О’Кей0.88
Укажите причины привлечения производителем посредниковограниченность собственных ресурсов, особенности процесса приобретения товара, географическая удаленность от конечного потребителя
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети О’Кей0.53
Укажите фактор в пользу привлечения посредниковснижение потребности в собственных ресурсах
Продажа товаров широкого потребления через предприятия общественного питания относится к системе:on-trade
Число уровней канала в цепи поставок, то есть число различных видов посредников, выполняющих различные операции на различных этапах движения продукции – это:длина канала
Как называются логистические каналы, которые могут состоять как из прямых цепей, так и из эшелонированных цепей?


комбинированные логистические каналы
К инструментам мерчандайзинга относятся:мотивация торгового персонала к эффективной продаже
зонирование торговых площадей
При применении какой стратегии охвата рынка товар реализуется лишь через одну точку на данной территории?эксклюзивное распределение
При какой выкладке однородные товары расположены на одинаковых стеллажах в несколько рядов?вертикальная
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Карусель0.51
Назовите третий шаг алгоритма рейтинговой оценки посредниканормирование значений факторов посредников
Как называется система распределения, в которой каналы распределения состоят из производителя и одного или нескольких посредников, действующих как одна единая система, все участники которой подчиняются одной компании, которая взяла на себя обязанности фокусной организации?Вертикальная система
Какой показатель рассчитывается как отношение количества розничных точек, в которых есть наш товар, к общему количеству торговых точек, в которых он может быть представлен?Степень дистрибуции
К областям взаимодействия логистики и маркетинга относятся:разработка упаковки продукции;
создание сбытовых систем
Какой канал предназначен для рекламы, стимулирования продаж и информационной поддержки товара?канал продвижения
Как называются карты выкладки, по которым расставляется ассортимент торговой марки?планограмма
Каналы распределения в которых осуществляется централизованная координация деятельности – это:вертикальная маркетинговая система
Как определяются значения фактора идеального поставщикавыбираются лучшие возможно недостижимые значения факторов
Чему равна важность фактора «Чек средний»0.36
Укажите фактор в пользу привлечения посредниковсокращение числа контактов верно
Какой из инструментов мерчандайзинга помогает покупателю ориентироваться среди большого количества товаров и найти необходимый?оформление торгового зала POS материалами
Как называется упорядоченное множество всех посредников, потребителя и производителя в рамках определенного распределительного канала?распределительная цепь
Минимальный состав канала распределения представляетсяпроизводителем и потребителем
Чему равно нормированное значение фактора «Бренд сети» у сети О’Кей0.7
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Карусель0.79
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети Карусель0.5
Чему равен итоговый рейтинг сети Карусель0.63
Чему равен итоговый рейтинг сети Ашан0.62
Укажите отрицательный фактор привлечения посредниковудаление от конечного потребителя
Канал распределения, в котором представлены производитель и потребитель называетсяканалом нулевого уровня
Назовите второй шаг алгоритма рейтинговой оценки посредника


определение профиля идеального посредника
Назовите первый шаг алгоритма рейтинговой оценки посредникаопределение важности факторов
Чему равна важность фактора «Наценка сети»0.1
критерии определения границ рынка могут бытьминимальные логистические издержки,
минимальный радиус обслуживания,
минимальный уровень товарных запасов,
максимальный уровень обслуживания клиентов.
Последствия привлечения производителем посредниковснижение контроля над процессом дистрибуции
К областям взаимодействия логистики и маркетинга относятся:формирование политики обслуживания клиентов;
проектирование складской сети в системе распределения;
доставка продукции конечному потребителю
Укажите фактор в пользу привлечения посредниковрост охвата потенциальных потребителей
Как называется система распределения, в которой весь процесс распределения происходит в рамках единоличного владения распределительной сетью?корпоративная система
Чему равно нормированное значение фактора «Чек средний» у сети Ашан0.95
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети Лента0.43
Чему равно нормированное значение фактора «Оборот сети» у сети О’Кей0.57
Укажите недостатки экспертных методовсубъективизм полученных результатов
сложность поиска квалифицированных экспертов
довольно высокие затраты на проведение
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети Лента0.5
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети Ашан0.4
Чему равен итоговый рейтинг сети О’Кей0.7
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Карусель0.63
Продажа товаров широкого потребления через розницу относится к системе:off-trade
Чему равна важность фактора «Бренд сети»0.1
Чему равен итоговый рейтинг сети Лента0.5
Критериями для определения границ рынка могут быть:максимальный уровень обслуживания клиентов
минимальные логистические издержки
минимальный радиус обслуживания
Какие товары отличаются тем, что покупатель или ничего о них не знает, или знает, но не торопится покупать?пассивного спроса
Система, в которой две или более (может быть все) компании одного уровня объединяют свои усилия для достижения общей цели, например, кооператив розничных торговцев – это:горизонтальная маркетинговая система
Критериями для определения границ рынка могут бытьминимальные логистические издержки, минимальный радиус обслуживания
Чему равна важность фактора «Конкуренты»0.14
Чему равно нормированное значение фактора «Конкуренты» у сети О’Кей0.67
Чему равно нормированное значение фактора «Наценка сети» у сети Ашан0.5
Чему равна важность фактора «Оборот сети»0.3
Неделя 11.
К потребительским факторам ценообразования относится(может быть несколько вариантов):Эластичность спроса;Восприятие цен потребителями;Ценовые границы в сознании потребителя
Подходы к ценообразованию на рынках B2C и B2В… :Имеют свои характерные черты
Выберите правильное определение цены по Ф. Котлеру. Цена это – …Денежная сумма, запрашиваемая за товар или услугу
К скрытым затратам в концепции полной стоимости владения (TCO) относятся (может быть несколько вариантов):установка и ввод в эксплуатацию, энергопотребление, обслуживание, утилизация
Целевая прибыль это …:Прибыль, которую предприятие желает получить за отчетный период
При неэластичном спросе больше выручки получается, если продавать:По высокой цене
Бывают следующие стратегии ценообразования (может быть несколько вариантов):Стратегия высоких цен, Стратегия гибких цен
Удельный маржинальный доход это… :Дополнительная прибыль, возникающая при увеличении объема выпуска продукции на одну единицу сверх точки безубыточности
Рентабельность издержек рассчитывается по следующей формуле:Отношение прибыли к затратам
К особенностям ценообразования на рынках B2B относятся… :Ограниченное количество поставщиков, индивидуальный товар
Выручка – это :Количество проданных изделий умножить на цену
При не эластичном спросе:Выручка больше при большей цене
Показатель эластичности спроса по цене на интервале рассчитывается как отношение, в котором:В числителе: отношение прироста продаж к продажам при меньшей цене; в знаменателе: отношение прироста цены к цене, при которой продается меньше
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 100000 руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых гранул и 10 минут работы производственной линии. Чему равна точка безубыточности?2000
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 100000 руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых гранул и 10 минут работы производственной линии. Чему равны удельные переменные затраты на единицу продукции?57
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 180000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000 руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20 минут работы производственной линии. Чему равен маржинальный доход?88
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене на интервале (через приросты объемов реализации и цен) равен:-1.15
Если при цене 110 руб./шт. выручка за период составляет 385000 руб., а при цене 130 руб./шт. выручка за период составляет 351000 руб., то какой в данном случае спрос?Эластичный
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов составит:-1.17
Если при цене 150 руб./шт. за период продается 2500 шт., а при цене 200 руб./шт. за период продается 2000 шт., то какой в данном случае спрос?Не эластичный
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене на интервале (через приросты объемов реализации и цен) равен:-1.46
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 60 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 200000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 207 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 270 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 100000 руб. Для производства одной упаковки требуется 200 грамм пластиковых гранул и 10 минут работы производственной линии. Чему равен маржинальный доход?150
Маржинальный доход – это:Разность между ценой и удельными переменными затратами верно
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 180000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000 руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20 минут работы производственной линии. Чему равна точка безубыточности?3750
Шкала Джастера предполагает:Оценку вероятности покупки при заданной цене по 11 уровневой шкале
К внутренним факторам ценообразования относитсяСтруктура конкуренции , Цены конкурентов
Цена является составной частью комплекса4P
При эластичном спросе:Выручка больше при меньшей цене
К ценовым политикам в ценообразовании относится (может быть несколько вариантов):Структура конкуренции; Цены конкурентов
Стратегия низких цен применяется для… :Для завоевания большей доли рынка
Что характеризует различные диапазоны цен?Внутри диапазона цен спрос по цене не эластичен, между диапазонами цен спрос по цене эластичен
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за период. Переменные затраты составляют 60 руб./шт. Рассчитайте показатель эластичности через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную цену, она составит:179.41
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за период. В данном случае спрос:Эластичный
Организация производит и реализует одноразовые пластиковые хомуты. Известно, что килограмм пластиковых гранул стоит 40 руб./кг., ежемесячная арендная плата за оборудование и помещение – 180000 руб., цена продажи в розничные сети одной упаковки хомутов – 194 руб./уп., часовая ставка рабочего на производственной линии – 300 руб./час, ежемесячная фиксированная заработная плата персонала – 150000 руб. Для производства одной упаковки требуется 150 грамм пластиковых гранул и 20 минут работы производственной линии. Чему равны удельные переменные затраты на единицу продукции?106
При расчете показателя эластичности спроса через отношение логарифмов:В числителе: логарифм отношения большего объем продаж к меньшему; в знаменателе: логарифм отношения меньшей цены к большей
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. В данном случае спрос:Эластичный
Рентабельность продаж рассчитывается по следующей формуле:Отношение прибыли к выручке
Зона убытков это область выше функции описывающей А и ниже функции описывающей Б:А=Выручка; Б=Полные затраты
Для основанных на восприятии потребителя (ценностных) методов ценообразования характерно:Предварительное проведение маркетинговых исследований предпочтений потребителей
Для затратных методов ценообразования характерно:Расчет себестоимости продукции
Для конкурентных методов ценообразования характерно:Изучение цен конкурентов
К внешним факторам ценообразования относится (может быть несколько вариантов):Состояние экономики, Правовое регулирование, Цены на комплектующие
Первым этапом ценообразования является:Установление целей маркетинга и выбор стратегии ценообразования
Оптимальную цену можно рассчитывать:При эластичном спросе
При эластичном спросе больше выручки получается, если продаватьПо низкой цене
Точка безубыточности это…Объем производства, при котором маржинальный доход полностью покрывает постоянные затраты
Прибыль – это :Выручка минус совокупные затраты
При нейтральном спросе больше выручки получается, если продавать:Выручка от цены не зависит
К задачам ценообразования относится (может быть несколько вариантов)Установление цен для новых продуктов
Организация системы скидок и бонусов
Дифференциация цен
Эластичность спроса по цене это:На сколько процентных пунктов изменится спрос при изменении цены на один процентный пункт
В случае, когда цена меньше удельных переменных затрат, для минимизации убытков организации следует…:Снизить объем выпускаемой продукции
Удельные постоянные затраты это… :Затраты, уменьшающиеся при увеличении объема выпуска на одну единицу
Метод полной стоимости владения (TCO) предполагает, что …:При расчете стоимости следует учитывать не только цену продукции, но и издержки на её содержание
К внутренним факторам ценообразования относится (может быть несколько вариантов):Мощность производства
Способности персонала
Цели по рентабельности
Расположите этапы ценообразования в правильном порядке. Е – Б – В – Д – А – Г
Эластичным спросом называют такой спрос, у которого коэффициент эластичности :больше 1
Улучшение ценообразования в организации имеет следующие преимущества перед снижением затрат (может быть несколько вариантов)Инвестиции, время, прибыль
По методу ван Вестендорпа точка оптимальной цены находится на пересечении графиков А и Б:А=Слишком дорого. Б=Слишком дешево
Удельные переменные затраты этоЗатраты, не изменяющиеся при увеличении объема выпуска на одну единицу
Расположите этапы ценообразования в правильном порядке. А) Выбор метода ценообразования и установления базовой цены; Б) Оценка издержек; В) Анализ цен и товаров конкурентов; Г) Установление окончательной цены; Д) Определение связи спроса и цены; Е) Установление целей маркетинга и выбор стратегии ценообразования:Е – Б – В – Д – А – Г
Точка безубыточности – этоЧастное, где числитель – постоянные затраты, знаменатель – маржинальный доход
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. Переменные затраты составляют 20 руб./шт. Рассчитайте показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную цену, она составит
139.48
Зона прибыли это область выше функции описывающей А и ниже функции описывающей Б:А=Полные затраты; Б=Выручка
Выделяют следующие группы факторов ценообразования (может быть несколько вариантов)Внутренние
Внешние
Потребители
Конкуренция
Метод ценовых барьеров предполагает, чтоПотребители в своем сознании различают ценовые барьеры для различных категорий товаров
Последним этапом ценообразования являетсяУстановление окончательной цены
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. В данном случае спрос:Эластичный
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов составит-1.5
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов составит:-1.17
Точка оптимальной цены может быть рассчитана приЭластичном спросе
Выделяют следующие три вида эластичности спроса по цене:Эластичный спрос
Нейтральный спрос
Неэластичный спрос
Прибыль – это :Выручка минус совокупные затраты
Показатель эластичности спроса по цене на интервале рассчитывается как отношение, в которомВ числителе: отношение прироста продаж к продажам при меньшей цене; в знаменателе: отношение прироста цены к цене, при которой продается меньше
Если при цене 120 руб./шт. за период продается 4000 шт., а при цене 130 руб./шт. за период продается 5000 шт., то какой в данном случае спрос?Условия задачи не корректны
Цены равны 130 руб./шт. и 150 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 2200 шт. за период и 2600 шт. за период. Переменные затраты составляют 20 руб./шт. Рассчитайте показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов. Рассчитайте оптимальную цену, она составит:139.48
Цены равны 150 руб./шт. и 170 руб./шт. Объемы реализации (к какой цене относится какой объем реализации определите сами) равны 3500 шт. за период и 2900 шт. за период. Показатель эластичности спроса по цене через отношение логарифмов составит:-1.5
Неделя 12.
Что это за концепция: «Реклама «через» черту или «сквозь» черту»?TTL
К какому этапу управления рекламой относится разработка творческой концепции рекламы?Стратегическое планирование рекламы
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение частотности рекламного воздействия при заданном количестве рекламных контактов»?Интенсивная
Укажите главные части комплекса маркетинговых коммуникаций:Реклама, личная продажа
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной, если у вас мало покупателей и небольшая территория продаж?Личная продажа
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной, если у вас много покупателей и большая территория продаж?Реклама
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение охвата при заданном количестве рекламных контактов»?Экстенсивная
Что это такое: «Методы настройки, программирования, изменения содержания сайта, улучшающие его естественные (органические) позиции при поиске»?SEO
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации личная продажа выполняет лучшее всего?Совершение покупки
Какой это показатель медиапланирования: «Количество людей из целевой аудитории рекламного воздействия, которые увидели рекламное объявление хотя бы один раз в момент времени или за период рекламной кампании»?Охват
Что характеризует показатель CTR?Кликабельность
Чему равен GRP рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до сотых, знак % не ставится)?352.58
Чему равен охват рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до десятых, знак % не ставится)?46.4
Чему равен GRP рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до сотых, знак % не ставится)?173.4
Чему равен показатель OTS для рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)?15329.3
Чему равно общее число покупателей по всей рекламной кампании (округление до целых)?403
Чему равен показатель CTR для площадки yandex (с округлением до сотых, знак % не ставится)?2.5
Чему равен показатель CTR для площадки vk (с округлением до сотых, знак % не ставится)?0.08
Чему равна средняя цена клика по площадке vk (округление до сотых, единицы измерения не ставятся)?51.87
Чему равна средняя цена клика по площадке google (округление до сотых, единицы измерения не ставятся)?80.24
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной при стратегии работы с клиентами «Привлечение»?Реклама
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной при продвижении товаров на В2В рынках?Личная продажа
Чему равен общий показатель CTR (с округлением до сотых, знак % не ставится)?0.17
Чему равно число покупателей по площадке vk (округление до целых)?72
Чему равно число покупателей по площадке yandex (округление до целых)?147
Чему равен суммарный дневной GRP всех 7-ми поверхностей (с округлением до сотых, знак % не ставится)?5.78
Чему равен показатель OTS для рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)?7539
Чему равно число посетителей сайта по площадке instagram, (округление до целых)?405
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)?5.5
К какому этапу управления рекламой относится анализ рекламы конкурентов?Стратегическое планирование рекламы
Что это за концепция: «Идея продвижения (развития бренда) проходит через все рекламные кампании и активности, таким образом воздействуя на потребителя со всех сторон с единым посылом»?360
К какому этапу управления рекламой относится медиапланирование?Тактическое планирование рекламы
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной на этапе ЖЦТ спад (упадок)?Стимулирование продаж (сбыта)
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является главной, в большинстве случаев, при реализации стратегии продвижении Pull (привлечение)?Реклама
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной при реализации стратегии продвижении Push (проталкивание)?Личная продажа
Что это такое: «Продвижение (как оплаченное, так и органическое) в социальных сетях разными способами»?SMM
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной при продвижении товаров на В2С рынках?Реклама
Что это за вид рекламы: «Коммуникации посредством массовых средств рекламы: телевидение, радио, газеты, журналы, наружная реклама, реклама на транспорте»?ATL
С точки зрения матрицы эффективности рекламы какую позицию занимает сочетание «Эффективное рекламное объявление/не эффективные средства рекламы»?Отстройка от конкурентов
Чему равно число посетителей сайта по площадке yandex (округление до целых)?1473
Чему равно число покупателей по площадке instagram, (округление до целых)?61
Укажите главные части комплекса маркетинговых коммуникаций:Реклама,Личная продажа
Какая это рекламная кампания: «Цель рекламы - увеличение охвата при заданном количестве рекламных контактов»?Экстенсивная
Что это за вид рекламы: «Включает в себя, по разным источникам, все мероприятия по стимулированию продаж, прямой маркетинг, связи с общественностью, участие в выставках, рекламу в Интернет и электронную коммерцию»?BTL
Какая часть комплекса маркетинговых коммуникаций является в большинстве случаев главной на этапе ЖЦТ выведения на рынок?Реклама
Что это за концепция: «Все компоненты комплекса продвижения должны составлять единую систему взаимодополняющих элементов, направленную на достижение общих целей»?ИМК
С точки зрения матрицы эффективности рекламы какую позицию занимает сочетание «Не эффективное рекламное объявление/эффективные средства рекламы»?Экономия бюджета
Чему равно число посетителей сайта по площадке google (округление до целых)?1372
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации реклама выполняет лучшее всего?Осведомленность
Укажите части комплекса маркетинговых коммуникаций, не относящиеся к основным (классическим) частям:Прямой маркетинг, Интерактивный маркетинг, Упаковка, «Сарафанное радио», Событийный маркетинг и маркетинг впечатлений
Чему равно число посетителей сайта по площадке vk (округление до целых)?598
К какому этапу управления рекламой относится определение списка и распределение во времени рекламных мероприятий, выбор соответствующих им предметов коммуникации?Стратегическое планирование рекламы
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)?3.7
К какому этапу управления рекламой относится следующая задача: «Выбор целевых сегментов потребителей. Описание свойств и преимуществ товара. Позиционирование бренда»?Планирование маркетинга
Чему равен показатель средней частоты для рекламной кампании за 1 месяц (с округлением до десятых, единицы измерения не ставятся)?3.7
Чему равен охват рекламной кампании за 2 месяца (с округлением до десятых, знак % не ставится)?63.8
Чему равно общее число посетителей сайта по всей рекламной кампании (округление до целых)?3847
Чему равен показатель CTR для площадки google (с округлением до сотых, знак % не ставится)?1.49
Чему равно число покупателей по площадке google (округление до целых)?123
К какому этапу управления рекламой относится изготовление макетов рекламных объявлений: фотосъемка, компьютерное макетирование, предпечатная подготовка полиграфической продукции, сценарии аудио- и видеорекламы, эскизы и цветопробы наружной рекламы?Тактическое планирование рекламы
Что это такое: «Методы настройки поисковой рекламы, улучшающие позиции сайта при рекламной выдаче на поиске или на сайтах (медийная или баннерная реклама)»?PPC
Укажите основные (классические) части комплекса маркетинговых коммуникаций:Связи с общественностью
Личная продажа
Стимулирование продаж (сбыта)
Реклама
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации стимулирование продаж выполняет лучшее всего?Совершение покупки
Укажите дополнительные части комплекса маркетинговых коммуникаций:Стимулирование продаж (сбыта) ; Связи с общественностью
Как правильно соотносятся между собой показатели медиапланирования?Частота равна количеству рекламных контактов, деленных на охват верно
К какому этапу управления рекламой относится разработка системы контроля эффективности коммуникации?Стратегическое планирование рекламы
Чему равна средняя цена за клик по рекламной кампании (округление до сотых, единицы измерения на ставятся)?74.13
Что за концепция: «Идея продвижения (развития бренда) проходит через все рекламные кампании и активности, таким образом воздействуя на потребителя со всех сторон с единым посылом»?360
К какому этапу управления рекламой относится задача точного определения величины рекламного бюджета с учетом стоимости производства и размещения рекламы, составление подробной сметы рекламной кампании?Тактическое планирование рекламы
Что характеризует показатель CTR?Кликабельность
пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всего?Благорасположение (лояльность, положительное отношение)
Какой это показатель медиапланирования: «Количество раз, которое люди увидели рекламное объявление за период рекламной кампании»?Количество рекламных контактов
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всегоБлагорасположение (лояльность, положительное отношение)
Что это за концепция: «Реклама «через» черту или «сквозь» черту»?TTL
Что это за вид рекламы: «Включает в себя, по разным источникам, все мероприятия по стимулированию продаж, прямой маркетинг, связи с общественностью, участие в выставках, рекламу в Интернет и электронную коммерцию»?BTL
Задачу какого из этапов пирамиды коммуникации связи с общественностью выполняют лучшее всего?Благорасположение (лояльность, положительное отношение)
Неделя 13.
Этап процесса продаж «Изучение товара» предполагает изучение:Характеристик, преимуществ товара, выгод для клиента
Совокупная стоимость владения (Total Cost Of Ownership) CRM системой определяется:Суммой прямых и косвенных затрат за период жизненного цикла информационной системы
Проблемные вопросы согласно технике продаж SPIN можно плавно ввести следующим образом:Задавая сфокусированные ситуационные вопросы, которые подведут покупателя к потенциальным проблемным сферам;
Задавая свои проблемные вопросы разными способами
Совместные заседании совета директоров, совместные исследования характерны для следующего этапа модели развития отношений с ключевыми клиентами:Синергия
На каком этапе процесса продаж продавец выясняет чего хочет клиент?Личная встреча
Какая функция CRM-системы является нетиповой:Мониторинг транспортных средств и доставки
Какая это стратегия продаж: «Решение проблем клиента на основе имеющихся продуктов компании»:Удовлетворение потребностей (Need satisfaction)
Какая это стратегия продаж: «Удовлетворение потребностей клиента не только на основе имеющихся продуктов, но и с учетом того, что компании возможно надо разработать новый продукт для удовлетворения потребности клиента»:Решение проблем (Problem solving)
Назовите наиболее подходящий KPI для отдела продаж организации:Количество рекламаций и процент возвратов заказов,
Оборот по товарной группе менеджера
Построение отдела продаж по рыночному принципу целесообразно, когда предприятие:Работает с различными категориями (сегментами потребителей)
По данным, приведенным в задании для расчета, PI во 2 квартале равен:0.6
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV во 2 квартале равен:-250 тыс. руб.
Дисконтирование - этоПриведение денежных потоков к одному моменту времени
По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 1 квартале равен0.3
На третьем этапе проекта внедрения CRM-системы проводитсяПриведение денежных потоков к одному моменту времени
Основа дисконтирования – этоНачисление сложных процентов
Определение чистой прибыли – этоУчет налогов в расчетах эффекта
К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются:Затраты на заработную плату менеджеров по продажам, Затраты на заработную плату системного администратора фирмы
По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 3 квартале равен:0.88
На первом этапе проекта внедрения CRM-системы проводитсяРазделение затрат на единовременные и текущие
Относительные экономические показатели проекта характеризуютЭффективность проекта
Для личных продаж характерно:Персональное взаимодействие; Получение обратной связи от потребителей; Несколько контактов с клиентами
Преимуществом какой организационной структуры управления продажами является более высокая эффективность персонала в выполнении действий, направленных на продажу.Функциональная
Двухсторонняя коммуникации между покупателем и продавцом, призванная повлиять на решение о покупке, принимаемое отдельным человеком или группой лиц, называется:Личная продажа
Совместное решения проблем, разработка продукции и обучение персонала клиента характерно для следующего этапа модели развития отношений с ключевыми клиентами:Партнёрство
Вопросы в технике продаж SPIN, которые задаются продавцом с целью получения информации о том, что представляет собой клиент и какие продукты его могут интересовать это:Ситуационные вопросы (Situation questions)
Устное представление товара в ходе беседы с одним или несколькими потенциальными покупателями с целью совершения продаж, называется:Личная продажа
Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»?«Да, вы правы, наши цены напрямую связаны с высоким качеством нашей продукции»
Этап процесса продаж «Изучение товара» предполагает изучение:Характеристик, преимуществ товара, выгод для клиента
Цель проблемных вопросов в технике продаж SPIN состоит в том, чтобы:Определить скрытые потребности
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в четвертом квартале?560 тыс. руб.
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в первом квартале равен-453 тыс. руб.
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 4 квартале равен:102 тыс. руб.
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV во втором квартале равен-270 тыс. руб.
Каким абсолютным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM-системы:NPV
Какая это стратегия продаж: «Тесное взаимодействие с клиентом для понимания его проблем, разъяснения ему возможностей и вариантов их решения и совместная разработка решения (продукта, услуги) для удовлетворения потребности клиента»:Консультативные продажи (Consultative selling)
Мы продаем клиенту полис ДГО вместе с полисом ОСАГО. Какой вопрос является Какой вопрос является «извлекающим»:Что вы будете делать, если вдруг нанесете ущерб автомобилю, ремонт которого превысит лимит по полису ОСАГО и на вас подадут в суд?
По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 4 квартале равен:1.16
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в четвертом квартале равен82 тыс. руб
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в четвертом квартале равен162 тыс. руб.
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 3 квартале равен:-72 тыс. руб.
Применение товарного принципа к построению отдела продаж целесообразно, когда:Ассортимент товаров классифицируется и товары объединяются в группы товаров похожих свойств
Отличительными чертами ключевого клиента являютсяВысокий потенциал продаж
Комплексные закупки
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен-12 тыс. руб.
СRM-система обеспечивает (выберите верные утверждения):Автоматизацию стратегий взаимодействия с клиентами,
Интеграцию каналов взаимодействия с клиентами,
Автоматизацию колл-центра
По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 1 квартале равен:-433 тыс. руб.
Что такое вертикальное CRM-решение
Типовое решение, адаптированное к отраслевой специфике
Какие организационные структуры отдела продаж характеризуются географическим дублированием?Рыночная (по сегментам клиентов)
Функциональная
Продуктовая
К единовременным затратам в проекте внедрения CRM системы являются:Оплата консультационных услуг по внедрению.
Цена приобретения CRM системы
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в третьем квартале?
400 тыс. руб.
Какой из этапов процесса продаж самый ранний среди перечисленныхИзучение предлагаемого товара, услуги
Основным недостатком «облачных» CRM-систем являетсяВысокий риск информационной безопасности, Жесткие требования к Интернет-соединению
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится во втором квартале?г300 тыс. руб.
Какая организационная структура отдела продаж характеризуется тем, что менеджеры по продажам становятся экспертами в продуктах?Продуктовая
Эффект от внедрения «облачных» CRM-решений формируется за счетСнижения затрат на развитие IT инфраструктуры; Снижение затрат на сервисное обслуживание
Каким относительным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM-системы:PI
Какой тип CRM-систем обеспечивает наилучшую адаптацию к бизнес-процессам организации:Заказные решения
Стратегия внедрения CRM-системы собственными силами характеризуется (выберите верные утверждения)Меньшими финансовыми затратами;
Проблемой текущей занятости сотрудников
Большинство проблем, связанных с функционированием CRM-системы, возникает в связи с:Недостаточными инвестициями в обучение персонала, Отсутствием интеграции со сторонними приложениями
Каким показателем оценивается эффективность внедрения CRM-системы:PI
Какой тип CRM-систем обеспечивает наилучшую адаптацию к бизнес-процессам организации:Заказные решения
Какая организационная структура отдела продаж характеризуется тем, что менеджеры по продажам становятся экспертами в продуктах?Продуктовая
Какие из этих вопросов проблемные согласно технике продаж SPIN?Предвидите ли вы в следующем месяце какие-либо трудности с производительностью?
Можно ли усовершенствовать этот процесс?
Как часто вам не хватает запчастей?
Насколько вы довольны этим процессом?
«Коробочные» CRM-системы, как правило, не обеспечивают:Глубокий анализ собранной информации о клиентах
Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в первом квартале?187 тыс. руб.
Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в первом квартале равен-373 тыс. руб.
Ключевыми экономическими критериями выбора CRM-системы являются:Полная стоимость владения информационной системой Совокупные затраты на внедрение информационной системы
Стратегия внедрения CRM-системы собственными силами характеризуется (выберите верные утверждения):Меньшими финансовыми затратами
Проблемой текущей занятости сотрудников
Какой из этапов процесса продаж самый ранний среди перечисленных?Изучение предлагаемого товара, услуги
Как определяется эффективность внедрения CRM-системыОтношением эффекта к полной стоимости владения
Укажите особенности выбора CRM-системыЗначительное число критериев выбора; Необходимость выбора системного интегратора (внедренца) и информационной системы; Ключевым критерием является стоимость внедрения
К какой стратегии продаж относится следующее: «Звонки только прибыльным клиентам, использование телемаркетинга, отсутствие поиска новых клиентов»«Снять урожай» с рынка
Проект внедрения CRM системы по данным, приведенным в задании для расчета, окупается:В четвертом квартале
«Коробочные» CRM-системы, как правило, не обеспечивают:Глубокий анализ собранной информации о клиентах верно
Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен-92 тыс. руб.
Дисконтирование - этоПриведение денежных потоков к одному моменту времени
Мы продаем клиенту полис ДГО вместе с полисом ОСАГО. Какой вопрос является «проблемным»Как часто вы слышали о том, что возмещения по ОСАГО не хватало для ремонта машины и потерпевший подавал на виновника в суд?
Относительные экономические показатели проекта характеризуютЭффективность проекта
Неделя 14.
В качестве приза в конкурсе для покупателей производитель мясной продукции использует путешествие в Аргентину с посещением ранчо, где выведена особая порода быков, которых выращивает российский производитель. К каким классам мероприятий по стимулированию это относится?Стимулирование существующих покупателей, Стимулирование потенциальных покупателей, Неценовое стимулирование, Позиционирующее стимулирование, Выборочное стимулирование
Двойственность стимулирования – это:Стимулирование покупателя и стимулирование продавца
Как рассчитывается ROMI при проведении мероприятия по стимулированию?Прибыль от стимулирования, деленная на сумму постоянных коммуникационных затрат и совокупных затрат на бонусы всем покупателям
Производитель программного обеспечения предоставляет скидку всем владельцам предыдущей версии ПО. К каким классам мероприятий по стимулированию это относится?Стимулирование существующих покупателей,
Выборочное стимулирование,
Ценовое стимулирование
Что относится к постоянным затратам при проведении мероприятий по стимулированию?Реклама мероприятия по телевидению,
Реклама мероприятия на месте продажи,
Приз в конкурсе среди покупателей
К результатам деятельности по связям с общественностью относятся:Лояльные покупатели, Общественная значимость деятельности организации
Организация соревнований, конкурсов, концертов, направленных на популяризацию товаров, выпускаемых организацией – это:Событийный маркетинг
Здесь фирма показывает область своей деятельности, свой базовый рынок, излагает свои руководящие принципы в отношении экономических и неэкономических показателей и постулирует свою систему ценностей. Что это?Миссия
Помощь музеям, учебным заведениям, выставкам и другим гуманитарным, научным или культурным проектам - это:Патронаж
Это способствует созданию цельного образа фирмы, объясняя, какую экономическую и социальную роль в обществе она стремится играть и какого восприятия со стороны клиентов, посредников, служащих, акционеров и общества в целом она добивается. Что это?миссия
Это дает персоналу понимание целей фирмы и помогает выработке единой позиции, способствующей укреплению фирменной культуры. Что это?Миссия
С В2С рынками больше связаны следующие составные части комплекса маркетинговых коммуникаций:Стимулирование продаж, Реклама
Определение значения объема продаж без стимулирования рассчитывается как:Произведение базисного темпа роста продаж в отрасли на начальное значение объема продаж нашего товара
При расчете показателя эффекта от проведения мероприятия по стимулированию как объема продаж используются следующие показатели:Прогнозный объем продаж без стимулирования, Фактический объем продаж при стимулировании
Базисный темп роста – это:Отношение показателя в рассматриваемый период к показателю в нулевой период
На завершающем этапе расчета эффекта от проведения мероприятия по стимулированию как объема продаж мы определяем:Фактический объем продаж от стимулирования
Чему равен объем продаж без стимулирования в третью неделю?184
В какую неделю мы наблюдаем максимальный объем продаж от стимулирования?Седьмая
Чему равен объем продаж при стимулировании в пятую неделю?354
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в шестую неделю?393
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в пятую неделю?180
Откуда берутся в предлагаемой методике данные для расчета объема продаж без стимулирования:Из внешних источников вторичных данных
Объем продаж от стимулирования нашего товара – это:Разность между фактическим объемом продаж при стимулировании и прогнозным показателем без стимулирования
Темп роста продаж в отрасли позволяет нам определить:Прогнозный объем продаж без стимулировании
Что относится к trade promotion?Подарок продавцу в розничном магазине;
Премия продавцу в розничном магазине;
Скидка розничному предприятию за закупку определенного товара у оптовика
С В2В рынками больше связаны следующие составные части комплекса маркетинговых коммуникаций:Личная продажа; Связи с общественностью
К главным частям комплекса маркетинговых коммуникаций относятся:реклама, личная продажа
Для получения дополнительной фиксированной прибыли от проведения мероприятия по стимулированию прирост объема продаж от стимулирования в натуральном выражении должен быть равен:Частное. В числителе: сумма дополнительных постоянных затраты на коммуникацию; совокупных затрат на бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования; дополнительной целевой прибыли от стимулирования. В знаменателе: цена товара минус переменные затраты на товар минус затраты на бонус
Наиболее сложным является определение следующего показателя:Прогнозный объем продаж при стимулировании
Чему равен суммарный объем продаж без стимулирования?1360
Ответ на вопрос «Для чего создана наша компания?» дает:Миссия
Чему равен суммарный объем продаж при стимулировании2856
Чему равен объем продаж без стимулирования во вторую неделю157
Образ компании в общественном сознании – это:Корпоративный имидж
Что относится к переменным затратам при проведении мероприятий по стимулированию?Подарок всем покупателям товара
Скидка всем покупателям товара
Премия продавцу за продажу товара
На начальном этапе расчета эффекта от проведения мероприятия по стимулированию как объема продаж мы определяем:Объемы продаж товара в отрасли
Чему равен объем продаж при стимулировании в четвертую неделю?287
Чему равен суммарный объем продаж от стимулирования?1496
В какую неделю мы наблюдаем максимальный объем продаж без стимулирования?Четвертая
К контактным аудиториям в PR деятельности относятся
Потребители
Референтные группы
Акционеры
Общественность
В какую неделю мы наблюдаем максимальный объем продаж при стимулировании?Шестая
Чему равен объем продаж при стимулировании в шестую неделю?571
К какому классу мероприятий по стимулированию относится следующее: сеть магазинов спортивных товаров каждый июль проводит акцию «Цены-пополам» в рамках которой на ряд товаров летнего ассортимента устанавливается скидка в размере 50%?стимулирование конечных покупателей,
ценовое,
сезонное
К недостаткам ценовых методов стимулирования могут
быть отнесены следующие моменты
Размывание ценовой политики
Снижение имиджа качественного товара
Неэффективность с точки зрения увеличения прибыли
Чему равен прирост объема продаж от стимулирования в четвертую неделю101
На что умножаем базисный темп роста продаж в отрасли в расчетах145
Для безубыточности проведения мероприятия по стимулированию
прирост объема продаж от стимулирования в натуральном
выражении должен быть равен
Частное. В числителе: сумма дополнительных постоянных
затраты на коммуникацию и совокупных затрат на бонусы
покупателям, которые были бы и без стимулирования.
В знаменателе: цена товара минус переменные затраты
на товар минус затраты на бонус
Чему равен объем продаж без стимулирования в первую неделю?153
Создание методами продвижения альянсов бренда с общественными явлениями, имеющими важное значение для покупателя с точки зрения его системы жизненных ценностей – это:Маркетинг общественно-значимых событий
Что относится к consumer promotion?Скидка покупателю,
Промоакция для покупателей, проводимая производителем товара,
Подарок покупателю
При стимулировании конечных потребителей обязательным является:Наличие бонуса. Сроки проведения мероприятия, Условия получения бонуса
К дополнительным частям комплекса маркетинговых коммуникаций относятся:связи с общественностью, стимулирование продаж
Хозяин кафе предоставляет скидку 50% на сосиски всем лысым посетителям. Он объясняет это тем, что «у лысых очень тяжелая жизнь». К каким классам мероприятий по стимулированию это относится?Выборочное стимулирование,
Ценовое стимулирование
Совокупность реальных дел компании, которые потребитель может увидеть и ощутить реально – этДеловая репутация
К недостаткам сплошного неценового стимулирования могут быть отнесены следующие моменты:Неконтролируемый размер затрат на бонусы, Опасность, что бонусов на всех не хватит
Для безубыточности проведения мероприятия по стимулированию прирост объема продаж от стимулирования в натуральном выражении должен быть равенЧастное. В числителе: сумма дополнительных постоянных затраты на коммуникацию и совокупных затрат на бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования. В знаменателе: цена товара минус переменные затраты на товар минус затраты на бонус
Связи с общественностью включают в себя следующие направления деятельностиПовышение уровня доверия к компании; Создание благоприятного имиджа компании; Пропаганда товаров/услуг и деятельности фирмы как полезных для общества; Устранение нежелательных слухов, сплетен и комментариев
Вклеенный в престижный женский журнал пробник парфюма относится к следующим классам стимулирования:Стимулирование потенциальных покупателей;
Неценовое стимулирование;
Позиционирующее стимулирование
На что делим при определении базисного темпа роста продаж в отрасли?71
К недостаткам проведения лотерей, конкурсов и игр могут быть отнесены следующие моменты:Непривлекательные призы;Сложность организации и проведения мероприятий; Сложность понимания потребителем условий мероприятия
При расчете объемов продаж от стимулирования нашего товара выполняем следующие шагиНаблюдение объемов продаж при стимулировании; Наблюдение объемов продаж при стимулировании
Что может относиться к мероприятиям по стимулированию розничной торговли к дальнейшей продаже со стороны производителя?Подарок продавцу в розничном магазине,Премия продавцу в розничном магазине
Для сохранения рентабельности продаж при получении дополнительной прибыли от проведения мероприятия по стимулированию прирост объема продаж от стимулирования в натуральном выражении должен быть равен:Произведение объема продаж без стимулирования и частного. Частное. В числителе: сумма дополнительных постоянных затраты на коммуникацию и совокупных затрат на бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования. В знаменателе: постоянные затраты на производство и реализацию товара минус совокупные затраты на бонусы покупателям, которые были бы и без стимулирования
При каких видах стимулирования колебания объемов продаж могут и не приводить к увеличению выручки?Покупки впрок
Сглаживание сезонной активности
Ускорение стадии упадка товара
К контактным аудиториям в PR деятельности относятся:Потребители
Референтные группы
Акционеры
Общественность
К недостаткам выборочного неценового стимулирования могут быть отнесены следующие моментыНедовольство покупателей тем, что бонус получает не каждый; Сложность понимания условий получения бонуса покупателем
Неделя 15.
Матрица «привлекательность рынка/конкурентоспособность организации» разработана:Компаниями «Дженерал Электрик» - «Мак-Кинзи»
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации автомобилестроение относится к:глобальной отрасли
Для выявления сильных и слабых стороны организации, потенциальных возможностей и опасностей при проведении стратегического аудита используется матрица:SWOT-анализ
Адаптация комплекса маркетинга к международным рынкам производится, если:потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам потребления
ROMI – Return On Marketing Investment рассчитывается как:как отношение прироста прибыли с учетом маркетинговых затрат к маркетинговым затратам
Логика глобального продукта обусловлена:стремлением снизить издержки, техническими стандартами
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 1?да, поскольку прирост прибыли с учетом затрат на маркетинг положительный
Какая стратегия характеризуется самым высоким риском:диверсификация
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компанииконтрактное управление
Диверсификация согласно матрице И. Ансоффа означает:поиск новых рынков для новых продуктов
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации железные дороги относятся к:свободной от иностранной конкуренции отрасли
Матрица БКГ строится на основании следующих данных:объема продаж компании и конкурентов, темпа прироста рынка
Выберите верные утверждения относительно показателя ROMI:показатель ROMI - относительный показатель,
целесообразно рассчитывать ROMI до и после проведения рекламной акции
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 3?да, поскольку ROMI положительный
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 2?нет, маркетинговые затраты больше прироста прибыли до вычета затрат на маркетинг
Каковы максимальные совокупные затраты на маркетинг в варианте 3, при которых интернет-магазин не получит дополнительной прибыли от проведения рекламной акции при планируемом объеме пордаж?270
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 1 составит 5 портфелей, то прирост прибыли с учетом маркетинговых затрат составит в тыс. руб.:20
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо продать в варианте 3, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной акции?10
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо продать в варианте 2, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной акции?34
Показатель ROMI в варианте 3 в процентах равен:22.73
Прирост совокупной прибыли до вычета затрат на маркетинг от проведения акции в тыс. руб. в варианте 3 равен270
Франчайзинг – это:право на производство и продажу товара по соглашению с производителем, предоставляемое определенной категории продавцов
Прибыль от продаж за счет акции с учетом затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс. руб. равна:50
Прибыль от продаж одного портфеля до вычета затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс. руб. равна:22.5
План маркетинга является составной частьюбизнес-план
Показатель ROMI в варианте 1 в процентах равен:92.86
Показатель ROMI в варианте 2 в процентах равен:-40
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках носит название:глобальный
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 1 составляет в тыс. руб.30
Корпоративная стратегия компании определяет:портфель стратегических бизнес единиц
Матрица И. Ансоффа строится в осях:рынок-продукт
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патенталицензирование
Какие виды услуг и промышленности относятся с точки зрения матрицы вариантов интернационализации к свободной от иностранной конкуренции отраслипарикмахерские услуги. производство молока
Что относится к показателям эффективности маркетинга:доля рынка
стоимость бренда
показатель ROMI
Инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее внутренних факторов и внешней ситуации:SWOT-анализ
Развитие рынка согласно матрице И. Ансоффа означает:поиск новых сегментов для существующих продуктов
В матрице БКГ бизнес-области, которые получили относительно большую долю рынка, но рост которых в настоящее время заметно замедлился, определяются как:дойные коровы
В матрице БКГ бизнес-области, конкурирующие в растущих отраслях, но занимающие относительно небольшую долю рынка, определяются кактрудные дети
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патенталицензирование
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках носит названиеглобальный
Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как зарубежного рынка, являются:отраслевая структура промышленности
распределение доходов населения
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 2 составит 15 портфелей, то показатель ROMI в процентах составит:-25.33
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс. руб130
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в ассортимент своих товаров, а также оценить возможность открытия туристической фирмы. Согласно классификации, И. Ансоффа дилер должен сделать выбор между:развитием продукта и диверсификацией
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» военная техника соответствует следующему типу отраслей:Торговые
Стратегия подразделения по производству бытовых холодильников многоотраслевой электротехнической организации – этобизнес-стратегия
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» бытовая электроника соответствует следующему типу отраслей:глобальные
В сетевой матрице И. Ансоффа возможности увеличения уровня продаж обновленных (модифицированных) существующих продуктов на существующих рынках в целях увеличения доли рынка компании анализируются в секторрасширение рынка
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 2 составляет в тыс. руб.-48
К чему не приводит стандартизация товара на международных рынкахстабильности спроса
Что является целью международного маркетингаэкспансия компании на внешние рынки;
Для многонационального маркетинга характерно следующее
Каким способом компания не может выйти на международный рынок?импорт
Для многонационального маркетинга характерно следующееглобальная деятельность с применяем единых стандартов НЕВЕРНО
План маркетинга содержитбюджет маркетинга;
план мероприятий;
маркетинговые цели и стратегию;
методы контроля выполнения плана
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» слабой международной торговле и большим иностранным инвестициям соответствует следующий типМногонациональные
Стратегический маркетинг направлен насегментирование; анализ возможностей
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Ключевой проблемой расчета показателя ROMI в наших вариантах является:неопределённость относительно планируемых продаж в течение акции
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 2 составляет в тыс. руб.8
Что является целевыми бюджетами в рамках маркетингового бюджета?бюджет по товарным группам
бюджет по территориям и регионам
бюджет по каналам сбыта
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Какие затраты принципиально являются маркетинговыми:затраты на заработную плату менеджеров по маркетингу с отчислениями, затраты на продвижение,затраты на сервисное и гарантийное обслуживание
Прирост объема продаж в результате проведения акции 10 зонтов. Рентабельность продаж зонта 20%. Цена одного зонта 1000 руб. Затраты на маркетинг 1500 руб. Рассчитать эффективность затрат на маркетинг:33.3
Маркетинговый бюджет включает в себя:маркетинговые расходы
бюджет продаж в натуральном выражении
бюджет продаж в стоимостном выражении
целевые бюджеты
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс. руб.130
Какой тип маркетинга основан на установлении согласованности между всеми направлениями и инструментами маркетинговой деятельности фирмы как с точки зрения продавца (производителя), так и по отношению к покупателю (потребителю)?:Менеджмент
Значение взвешенного единичного показателя конкурентоспособности по размеру изделий 3D-принтера 3D SLA Russian DLP:0,22
Возможностями определения соц.-дем. характеристик потребителя без проведения опросов обладают:Поисковые системы «Яндекс», Google и социальные сети «Вконтакте», Facebook верно
Аффинити индекс рассчитывается по следующей формулеA=b*x=cz
Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): для них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыраженияЗависимые
На каком этапе взаимоотношений с ключевыми клиентами находятся взаимоотношения CML и предприятий Республики Татарстан?Early – KAM
Матрица «привлекательность рынка/конкурентоспособность организации» разработана:Компаниями «Дженерал Электрик» - «Мак-Кинзи»
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации автомобилестроение относится к:глобальной отрасли
Для выявления сильных и слабых стороны организации, потенциальных возможностей и опасностей при проведении стратегического аудита используется матрица:SWOT-анализ
Адаптация комплекса маркетинга к международным рынкам производится, если:потребители в разных странах существенно различаются по основным характеристикам потребления
ROMI – Return On Marketing Investment рассчитывается как:как отношение прироста прибыли с учетом маркетинговых затрат к маркетинговым затратам
Логика глобального продукта обусловлена:стремлением снизить издержки, техническими стандартами
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 1?да, поскольку прирост прибыли с учетом затрат на маркетинг положительный
Какая стратегия характеризуется самым высоким риском:диверсификация
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором зарубежная компания предоставляет капитал в обмен на услуги менеджмента местной компанииконтрактное управление
Диверсификация согласно матрице И. Ансоффа означает:поиск новых рынков для новых продуктов
С точки зрения матрицы вариантов интернационализации железные дороги относятся к:свободной от иностранной конкуренции отрасли
Матрица БКГ строится на основании следующих данных:объема продаж компании и конкурентов, темпа прироста рынка
Выберите верные утверждения относительно показателя ROMI:показатель ROMI - относительный показатель,
целесообразно рассчитывать ROMI до и после проведения рекламной акции
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 3?да, поскольку ROMI положительный
Целесообразно ли проводить рекламную акцию в варианте 2?нет, маркетинговые затраты больше прироста прибыли до вычета затрат на маркетинг
Каковы максимальные совокупные затраты на маркетинг в варианте 3, при которых интернет-магазин не получит дополнительной прибыли от проведения рекламной акции при планируемом объеме пордаж?270
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 1 составит 5 портфелей, то прирост прибыли с учетом маркетинговых затрат составит в тыс. руб.:20
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо продать в варианте 3, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной акции?10
Какое минимальное количество портфелей в период рекламной акции необходимо продать в варианте 2, чтобы достичь точки безубыточности от проведения рекламной акции?34
Показатель ROMI в варианте 3 в процентах равен:22.73
Прирост совокупной прибыли до вычета затрат на маркетинг от проведения акции в тыс. руб. в варианте 3 равен270
Франчайзинг – это:право на производство и продажу товара по соглашению с производителем, предоставляемое определенной категории продавцов
Прибыль от продаж за счет акции с учетом затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс. руб. равна:50
Прибыль от продаж одного портфеля до вычета затрат на маркетинг в варианте 3 в тыс. руб. равна:22.5
План маркетинга является составной частьюбизнес-план
Показатель ROMI в варианте 1 в процентах равен:92.86
Показатель ROMI в варианте 2 в процентах равен:-40
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках носит название:глобальный
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 1 составляет в тыс. руб.30
Корпоративная стратегия компании определяет: портфель стратегических бизнес единиц
Матрица И. Ансоффа строится в осях:рынок-продукт
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патента лицензирование
Какие виды услуг и промышленности относятся с точки зрения матрицы вариантов интернационализации к свободной от иностранной конкуренции отрасли парикмахерские услуги. производство молока
Что относится к показателям эффективности маркетинга:доля рынка
стоимость бренда
показатель ROMI
Инструмент оценки стратегического положения фирмы, ее внутренних факторов и внешней ситуации:SWOT-анализ
Развитие рынка согласно матрице И. Ансоффа означает:поиск новых сегментов для существующих продуктов
В матрице БКГ бизнес-области, которые получили относительно большую долю рынка, но рост которых в настоящее время заметно замедлился, определяются как:дойные коровы
В матрице БКГ бизнес-области, конкурирующие в растущих отраслях, но занимающие относительно небольшую долю рынка, определяются кактрудные дети
Способ выхода на зарубежный рынок, при котором компания предоставляет партнёру за соответствующую плату право на использование технологии производства, торговой марки, патенталицензирование
Маркетинг, основанный на адаптации или стандартизации маркетинговой деятельности на различных географических рынках носит названиеглобальный
Экономическими факторами, отражающими привлекательность страны как зарубежного рынка, являются:отраслевая структура промышленности
распределение доходов населения
Если планируемый объем продаж портфелей в варианте 2 составит 15 портфелей, то показатель ROMI в процентах составит:-25.33
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс. руб130
Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в ассортимент своих товаров, а также оценить возможность открытия туристической фирмы. Согласно классификации, И. Ансоффа дилер должен сделать выбор между:развитием продукта и диверсификацией
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» военная техника соответствует следующему типу отраслей:Торговые
Стратегия подразделения по производству бытовых холодильников многоотраслевой электротехнической организации – этобизнес-стратегия
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» бытовая электроника соответствует следующему типу отраслей:глобальные
В сетевой матрице И. Ансоффа возможности увеличения уровня продаж обновленных (модифицированных) существующих продуктов на существующих рынках в целях увеличения доли рынка компании анализируются в секторрасширение рынка
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 2 составляет в тыс. руб.-48
К чему не приводит стандартизация товара на международных рынкахстабильности спроса
Что является целью международного маркетингаэкспансия компании на внешние рынки;
Для многонационального маркетинга характерно следующее
Каким способом компания не может выйти на международный рынок?импорт
План маркетинга содержитбюджет маркетинга;
план мероприятий;
маркетинговые цели и стратегию;
методы контроля выполнения плана
В матрице интернационализации «торговля/инвестиции» слабой международной торговле и большим иностранным инвестициям соответствует следующий типМногонациональные
Стратегический маркетинг направлен насегментирование; анализ возможностей
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Ключевой проблемой расчета показателя ROMI в наших вариантах является:неопределённость относительно планируемых продаж в течение акции
Прибыль от продаж одного портфеля в варианте 2 составляет в тыс. руб.8
Что является целевыми бюджетами в рамках маркетингового бюджета?бюджет по товарным группам
бюджет по территориям и регионам
бюджет по каналам сбыта
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Какие затраты принципиально являются маркетинговыми:затраты на заработную плату менеджеров по маркетингу с отчислениями, затраты на продвижение,затраты на сервисное и гарантийное обслуживание
Прирост объема продаж в результате проведения акции 10 зонтов. Рентабельность продаж зонта 20%. Цена одного зонта 1000 руб. Затраты на маркетинг 1500 руб. Рассчитать эффективность затрат на маркетинг:33.3
Маркетинговый бюджет включает в себя:маркетинговые расходы
бюджет продаж в натуральном выражении
бюджет продаж в стоимостном выражении
целевые бюджеты
Для многонационального маркетинга характерно следующеесоздание филиалов за рубежом
Прирост прибыли с учетом затрат на рекламную акцию в варианте 1 составляет в тыс. руб.130