.
ЧТОБЫ НАЙТИ ОТВЕТ, ВБЕЙ НАЧАЛО ВОПРОСА В СТРОКУ «ПОИСК»
| ВОПРОС | ОТВЕТ |
|---|---|
| Чему равно максимальное (положительное) значение показателя NPS (знак % не ставится)? | 100 |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории нейтральных? | 2019-08-07 00:00:00 |
| Каким категориям клиентов/потребителей задается дополнительный вопрос об улучшениях продукта/сервиса (по классической методике)? | нейтральным |
| Какая категория клиентов/потребителей не участвует в расчете показателя NPS (отсутствует в формуле)? | нейтральные |
| Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «отлично»? | 68-100% |
| Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «неудовлетворительно»? | меньше 0 верно |
| Согласно методике расчета NPS, сколько отрицательных рекомендаций приходится на одну положительную (согласно концепции word-of-mouth)? | 3.5 |
| Как можно классифицировать значение NPS у бренда Lada по авторской методике на основе исследования Автостат 2014 года (по представленным в материалах занятия данным)? | Удовлетворительно |
| Как можно классифицировать значение NPS у бренда Apple по авторской методике на основе исследования 2012 года (по представленным в материалах занятия данным)? | Отлично |
| Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих от 10 до 30 тыс. руб./мес. на сервис: | 72 верно |
| Чему равно минимальное (отрицательное) значение показателя NPS (знак % не ставится)? | -100 |
| Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих менее 10 тыс. руб./мес. на сервис: | 81 |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории промоутеры? | 9;10 |
| Результаты исследования SurveyMonkey показывают, что компании, регулярно измеряющие и делающие выводы из оценки NPS, увеличивают темпы роста бизнеса. На сколько процентов в среднем ежегодно? | 0.1 |
| Допустим, компания Х проводила измерения индекса NPS два раза. Первый раз доля промоутеров составила 55%, во второй раз составила 45%. Может ли значение NPS при этом остаться неизменным? | Да |
| Оливьеро Тоскани делал в основном … | Вирусную вызывающую рекламу верно |
| Верно ли утверждение: «Люди любят получать советы не меньше, чем давать их»? | Да |
| Первый этап вирусной рекламы: | Заброс вируса в целевую аудиторию |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: анонсы продуктов на выставке IFA-2018? Канал сетевого интернет-магазина гаджетов | Новости рынка |
| Что важнее знать, что клиентам нравится в компании или что им не нравится? | Оба знания одинаково важны |
| Зачем нам нужна оскорбительная реклама? | Это может быть интересно целевой аудитории верно |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: испытание спиннинга Х в реальных условиях? Канал магазина для охоты и рыбалки | Тест-драйв продукта верно |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «Как привлечь Х клиентов стоимостью Y руб. для автошколы через MyTarget»? Канал маркетингового агентства. | Разбор кейса верно |
| С чего начинается рекомендательный маркетинг? | С обсуждаемой характеристики |
| Видеоклипы группы Ленинград относятся к … | Вирусному вызывающему маркетингу |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на рассмотрении промышленности как производственной цепочки от разработки промышленной продукции до ее продажи и сервисного обслуживания | процессный |
| Чье определение цифровой экономики звучит так «Экономика, которая главным образом функционирует за счет цифровых технологий, особенно электронных транзакций, осуществляемых с использованием интернета»? | Оксфордский словарь |
| Согласно программе «Цифровая экономика», какая доля населения должна обладать цифровыми навыками к 2024 году | 40проц |
| Сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций – это: | электронная коммерция |
| Чье определение цифровой экономики звучит так «Экономика, способная предоставить высококачественную ИКТ-инфраструктуру и мобилизовать возможности ИКТ на благо потребителей, бизнеса и государства»? | Исследовательский центр журнала «Economist» и компания IBM |
| Чья программа развития цифровой экономики называется «Облачная стратегия»? | США |
| Цифровые модели высокого уровня адекватности, учитывающие все технологии изготовления, материалы, соединения и механизмы – это | Цифровые двойники |
| Чему равен ROI рекламной кампании III | 165 |
| Чему равна прибыль от рекламной кампании I | 600000 |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на связи промышленности с другими отраслями экономик | 70 |
| Чему равно количество покупок продукта 2 | 260 |
| Чему равен показатель уникальных покупок продукта 5 | 20 |
| Чему равен коэффициент совершенных покупок для продукта 2 | 40 |
| Чему равен показатель затрат к конверсии рекламной кампании I | 16000 |
| По данным invidis consulting самым низким потенциалом на рынке Digital signage обладает | 3D технологии |
| Какие технологии относятся к AR | Все перечисленное |
| Основные преимущества цифровой наружной рекламы это | Все перечисленные |
| К какому сегменту AR будет относиться включение анимированного персонажа в игре в окружающее реальное пространство | Активная реклама |
| К какому сегменту AR будет относиться интерактивная витрина магазина, которая может собираться под конкретного пользователя | Пассивная реклама |
| От чего зависит показатель OTS в indoor рекламе | проходимость (траффик точки), коэффициент показа |
| К какому сегменту относится реклама в результатах поиска Яндекс и Google по классификации IAB | Performance search |
| За 2017 года самый большой объем затрат (в денежном выражении) рынка AR пришелся на | Устройства/технику (hardware) |
| Чему равно количество добавлений в корзину для продукта 5? | 100 |
| Чему равен коэффициент выбранных товаров для продукта 2? | 70 |
| Чему равен показатель просмотров сведений о товаре для продукта 4? | 120 |
| Чему равна средняя цена покупки продукта 1? | 14.24 |
| Чему равен показатель конверсий в покупку для рекламной кампании II? | 352 |
| Чему равен показатель визитов по рекламной кампании IV? | 8900 |
| Чему равен коэффициент эффективности рекламной кампании I? | 1.43 |
| Чему равна общие затраты рекламной кампании II? | 150000 |
| Чему равен средний чек по прибыли для рекламной кампании II? | 1000 |
| К какому сегменту AR будет относиться 3D моделирования установки мебели из каталога в вашу комнату? | Активная реклама |
| К чему относятся термины venue-based ads, in-store marketing, point-of-purchase ads, captive media? | Indoor реклама |
| Технология представления информации с электронных (цифровых) носителей (дисплеев, проекционных систем ит.д.), установленных в общественных местах – это: | Digital Signage |
| Наложение слоев, сгенерированных компьютером, на существующую реальность – это: | Augmented reality |
| Экономическая деятельность, основанная на цифровых технологиях, связанная с электронным бизнесом и электронной коммерцией, и производимых и сбываемых ими электронными товарами и услугами – это: | электронная экономика |
| Согласно программе «Цифровая экономика, каков должен быть процент взаимодействий граждан и коммерческих организаций с государственными (муниципальными) органами и бюджетными учреждениями, осуществляемых в цифровом виде? | Ответ70% |
| Согласно программе развития цифровой экономики РФ, сколько успешно функционирующих малых и средних предприятий в сфере создания цифровых технологий и платформ и оказания цифровых услуг должно быть к 2024 году? | более 500 |
| Согласно программе «Цифровая экономика, какова должна быть доля домашних хозяйств, имеющих широкополосный доступ к сети интернет, в общем числе домашних хозяйств? | 0.97 |
| Сфера экономики, которая включает в себя все финансовые и торговые транзакции, осуществляемые при помощи компьютерных сетей, и бизнес-процессы, связанные с проведением таких транзакций – это: | электронная коммерция |
| Чья программа развития цифровой экономики называется «Облачная стратегия»? | США |
| Цифровые модели высокого уровня адекватности, учитывающие все технологии изготовления, материалы, соединения и механизмы – это: | цифровые двойники |
| Согласно программе «Цифровая экономика, каков должен быть процент взаимодействий граждан и коммерческих организаций с государственными (муниципальными) органами и бюджетными учреждениями, осуществляемых в цифровом виде? | 0.7 |
| Что из перечисленного относится к технологиям цифровой трансформации экономики? | все перечисленное |
| К какой модели относится описание «компания B2B платит компании B2C, чтобы последняя предлагала услуги или товары первой своим клиентам» | B2B2C |
| Определение чистой прибыли – это: | Учет налогов в расчетах эффекта |
| Согласно программе развития цифровой экономики РФ, сколько успешно функционирующих малых и средних предприятий в сфере создания цифровых технологий и платформ и оказания цифровых услуг должно быть к 2024 году? | более 500 |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на связи промышленности с другими отраслями экономики? | отраслевой |
| К какой модели относится описание «компания B2B платит компании B2C, чтобы последняя предлагала услуги или товары первой своим клиентам» | B2B2C |
| Чье определение цифровой экономики звучит так «Производство цифрового оборудования, издательская деятельность, медийное производство и программирование»? | Правительство Великобритании |
| Чему равен ROI рекламной кампании I? | 75 |
| Чему равен средний чек по прибыли для рекламной кампании II? | 100 |
| Чему равен показатель затрат к конверсии рекламной кампании III? | 6666,67 верно |
| Чему равен ROI рекламной кампании IV? | 102 |
| Чему равна прибыль от рекламной кампании IV? | 153000,00 верно |
| Чему равен доход от продукта 3? | 750 |
| Чему равно количество покупок продукта 5? | 41 |
| Чему равна средняя цена покупки продукта 1? | 14,24 верно |
| Чему равно среднее количество единиц приобретенного продукта для продукта 1? | 1 |
| Чему равно количество добавлений в корзину для продукта 5? | 100 |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на рассмотрении промышленности как производственной цепочки от разработки промышленной продукции до ее продажи и сервисного обслуживания? | процессный |
| К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются | Затраты на заработную плату менеджеров по продажам |
| Согласно программе «Цифровая экономика», какая доля населения должна обладать цифровыми навыками к 2024 году? | 40 |
| С точки зрения IAB Data White Paper aiTarget относят к: | dsp |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на наборе технологий, которые формируют цифровую повестку в промышленности? | технологический |
| С точки зрения IAB Data White Paper основные проблемы качества данных/трафика это: | всё перечисленное |
| Для какой концепции маркетинга характерны рынки C2C? | Sharing |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: "Индивиды или группы одновременно ПРОизводят и поТРЕБляют продукт - то есть потребляют. Они предоставляют друг другу товары и услуги на безвозмездной основе или по более низким ценам, чем на коммерческом рынке"? | Sharing |
| Когда были прочитаны первые лекции по маркетингу: | 1902 |
| Кто автор этого определения маркетинга: "Маркетинг - это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель - территорией, подлежещей завоеванию": | Эл Райс, Джек Траут |
| Кто автор этого определения маркетинга: "Маркетинг - это деятельность, совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей, партнеров и общества в целом": | Американская маркетинговая ассоциация |
| Кто автор концепции какономики? | Г. Ориджи |
| Концепция маркетинга менеджмента сформировалась: | В 1940-1950 гг |
| К какому типу маркетинга относится утверждение: "Компания оценивает результаты своей деятельности не только в контексте продаж и выручки, но и сточки зрения увеличения стоимости бренда, удовлетворенности потребителя, учитывая, как финансовые, так и нефинансовые результаты своих действий"? | Маркетинг результатов |
| К какому типу маркетинга относится данная концепция: "Установление взаимовыгодных отношений с потребителями, каналами сбыта (посредниками), партнерами"? | Маркетинг взаимоотношений |
| Как называются организационные (деловые) рынки, рынки товаров и услуг производственного назначения (ТПН), покупателями и потребителями на которых выступают организации, использующие товары и услуги в процессах производства, перепродажи и в других видах своей деятельности для извлечения прибыли: | B2B |
| В чем отличие омниканальности от мультиканальности? | Коммуникация вне зависимости от канала ведется в связи с единой историей клиента |
| Кто автор этого определения маркетинга: "Маркетинг - это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций посредством создания свободного конкуретного обмена товаров и услуг, формирующих ценность для покупателя": | Ж.-Ж. Ламбен |
| Какого трека НЕТ на дорожной карте цифрового маркетинга компании Gartner: | Интернет трек |
| Сколько треков на дорожной карте цифрового маркетинга компании Gartner: | 12 |
| Что НЕ может включать в себя цифровой след потребителя? | Фотографии в семейном альбоме, хранящемся дома |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: "Адаптивные кампании состоят из коротких циклов, или итераций. Если после проведения очередной интерации выявляется потребность внести изменения в первоначальный план, это можно сделать сразу"? | Agile маркетинг |
| Кто автор этого опрделения маркетинга: "Маркетинг - это прибыльное удовлетворение потребностей": | Ф. Котлер, К. Келлер |
| Согласно программе развития цифровой экономики РФ, сколько успешно функционирующих отраслевых цифровых платформ для основных предметных областей экономики должно быть к 2024 году? | более 10 |
| Согласно программе развития цифровой экономики РФ, сколько конкурентоспособных на глобальных рынках компаний-лидеров должно быть к 2024 году? | более 10 |
| Чему равен ROI рекламной кампании II? | 234.67 |
| Чему равен показатель уникальных покупок продукта 3? | 40 |
| Рекламные сети, располагающие информацией о поисковом и т.п. поведении пользователей – это | Таргетированные рекламные сети |
| К какому сегменту IAB Mobile Ad Map 2017 относят Avito? | media |
| К какому сегменту IAB Mobile Ad Map 2017 относят RTB House? | DSP |
| С точки зрения IAB Data White Paper aiTarget относят к: | DSP |
| К каким сегментам Mobile LUMAscape относят Mopub? | SSPs Ad Servers |
| К какому сегменту Mobile LUMAscape относят сервис HBO? | App developers and Publishers |
| К каким сегментам Mobile LUMAscape относят AppNexus? | SSPs верно |
| Крупные рекламные сети, которые продают большое количество неспециализированных рекламных мест – это: | Горизонтальные |
| Что НЕ включается в сегмент out of home по стандартам АКАР? | реклама на радио |
| По данным invidis consulting самым низким потенциалом на рынке Digital signage обладает: | 3d технологии |
| К какому сегменту IAB Mobile Ad Map 2017 относят AdCamp | Premium |
| К какому сегменту Mobile LUMAscape относят SKYPE? | Apps and Messaging |
| Рассчитайте показатель OTS для рекламной кампании в digital indoor сегменте по следующим исходным данным. Период размещения – 30 суток, средняя проходимость в сутки – 2000 человек, средняя частота – 1,2, коэффициент периода экспонирования – 0,3 | 21600 |
| Что такое SaaS модель? | Доступ к данным по подписке |
| С точки зрения IAB Data White Paper аудиторные данные first-party отдельно предназначаются для: | Площадки, рекламодателя |
| Какие элементы включает в себя спектр реальности по Милграму: | Реальная среда, Виртуальная среда, Дополненная реальность, Дополненная виртуальность |
| Как называется концепция, позволяющая «полностью погрузить клиента в мир бренда» (аналог концепции 360, концепции интегрированных маркетинговых коммуникаций, TTL)? | Омниканальность |
| Основные преимущества цифровой Indoor рекламы: | Все перечисленные |
| Сегмент рынка рекламы Branding включает в себя доходы от продажи рекламы по модели: | Оплата за выход рекламного сообщения |
| Чему равен средний чек по прибыли для рекламной кампании III? | 11000 |
| Чему равен коэффициент эффективности рекламной кампании III? | 4.36 |
| К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция согласно профессиональному стандарту: заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами? | Маркетинг взаимоотношений |
| К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция: развитие процессов и практик управления продуктами и их интеграции с остальными процессами организации? | Внутренний маркетинг |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: распределение ключевых свойств продукта по этапам его развития; осуществление стратегического планирования? | Создание и управление планом развития продукта |
| К какой составной части холистического маркетинга более всего относятся следующие трудовые действия согласно профессиональному стандарту: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту? | Интегрированный маркетинг |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий; разработка бизнес-планов? | Определение продукта, управление дизайном и требованиями к продукту |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта? | Изучение нужд и потребностей потребителей товаров |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: проведение демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выступлений? | Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций) |
| Какова основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту? | Управление продуктом |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: организация работы по проведению мероприятий по продвижению продукта; разработка маркетинговых планов? | Планирование и организация вывода продукта и его обновлений на рынок |
| К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция: контроль ключевых показателей продукта? | Маркетинг результатов |
| Кто автор концепции 4P? | Дж. Маккарти |
| К какому типу маркетинга относится утверждение: «Компания оценивает результаты своей деятельности не только в контексте продаж и выручки, но и сточки зрения увеличения стоимости бренда, удовлетворенности потребителя, учитывая, как финансовые, так и нефинансовые результаты своих действий»? | Маркетинг результатов |
| Модель Дж. Маккарти – это модель: | 4P |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: «Индивиды или группы одновременно ПРОизводят и поТРЕБляют продукт — то есть протребляют. Они предоставляют друг другу товары и услуги на безвозмездной основе или по более низким ценам, чем на коммерческом рынке»? | Sharing |
| Электронная коммерция относится к следующей категории цифрового маркетинга: | Digital Distribution |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: «Официально две стороны заявляют о своем намерении проводить обмен на уровне высокого качества, и одновременно выражают молчаливое согласие в том, что будут большие скидки на качество по результату, потому что никто не выполнит своих обещаний, то есть, не будет высокого качества и не будет большой оплаты. И обе стороны знают, что так оно и будет»? | Kakonomics |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это … концепция рыночного управления, ориентированная на интересы конечного потребителя. Она построена на интегрированном маркетинге, нацеленном на обеспечение удовлетворения запросов потребителя в качестве основы достижения целей фирмы. … Маркетинг – … некоторый механизм регулирования, балансировки производства и потребления в отдельно взятом товарном потоке»: | Третьяк О.А. |
| Максимальные показатели аффинити индекса по 5-ти летним возрастным интервалам у мужчин и женщин | Не совпадают |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 25-29 лет» (знак % в ответе не указан)? | 126 |
| Чему равна доля людей «Мужчины, 50-54 года», в населении (знак % в ответе не указан)? | 3.59 |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 20-24 года» (знак % в ответе не указан)? | 114 |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 20-24 года» и «Мужчины, 20-24 года» можно сказать следующее | Мужчины потребляют продукт как в среднем по населению, а женщины - лучше, чем в среднем по населению |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 55-59 лет» (знак % в ответе не указан)? | 47 |
| Чему равна доля потребителей «Женщины, 20-24 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)? | 6.48 |
| Чему равна доля потребителей «Мужчины, 60-64 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)? | 0.85 |
| Если не принимать во внимание возрастные интервалы, то различие потребления продукта по гендерному признаку с точки зрения отклонения от среднего значения по населению | Не существенно |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 50-54 года» и «Мужчины, 50-54 года» можно сказать следующее | Женщины потребляют продукт хуже, чем в среднем по населению, а мужчины - как в среднем по населению |
| Как называется следующая категория рыночных сегментов: несколько сегментов, выбранных фирмой для своей маркетинговой деятельности | Целевой рынок |
| Аффинити в сегментации не показывает: | Насколько одна соц.-дем. группа больше потребляет товара, чем другая |
| Аффинити индекс в медиапланировании рассчитывается по следующей формуле: | (ЦГ/ЦА)/(А/НР)*100 |
| Аффинити индекс в сегментации рассчитывается по следующей формуле: | Нет правильной формулы |
| Аффинити индекс в сегментации рассчитывается по следующей формуле: | (ПГ/Г)/(П/НР)*100 |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными | Значительность |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – власть | Карьеристы |
| Комплекс мер, благодаря которым в сознании целевых потребителей наш товар занимает собственное, отличное от других и выгодное для компании место по отношению к товарам конкурентам – это: | Позиционирование |
| У какого из сервисов нет интеграции по API? | EstisMail |
| К мягкому возврату письма относятся причины (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Временно недоступен, Электронное письмо слишком большое |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с CMS и/или CRM (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Wix ShoutOut, EstisMail |
| Футер – это | Нижняя часть e-mail с общей информацией о компании |
| Тип маркетинга, при котором клиенту посылают регулярные письма | Капельный маркетинг |
| Какой из сервисов не обладает разделением клиентской базы на группы по определенным критериям? | Wix ShoutOut |
| Грейлистинг – это | Способ автоматической блокировки спама |
| Тип маркетинга, при котором компания сама ищет клиентов | Исходящий маркетинг |
| Какие из сервисов НЕ имеют блочного конструктора писем (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Mailrelay, Rumailer, Feedgee |
| Подход к увеличению продаж, который заключается в том, что продавец подталкивает клиентов к покупке более модернизированных и дорогих товаров или услуг – это | Апселл ( Up-sell) |
| К поведенческому ретаргетингу при составлении писем относится: | Чем подписчик интересовался на нашем сайте, С какого сайта пришел подписчик |
| Где НЕ может появляться реклама в мессенджере Viber? | Внутри чатов |
| В какой форме подписки лучше всего разметить анонс рекламной акции? | Всплывающее окно после открытия сайта |
| Вторая задача е-mail-маркетинга | Удержание покупателей, которые совершили одну покупку |
| Как называется подход к коммуникации при котором покупатель выбирает наиболее удобный для себя канал совершения покупки без потери пользовательского опыта? | Омниканальный |
| Что НЕ является недостатком е-mail-маркетинга | Дорогой способ коммуникации |
| Два главных момента взаимодействия в е-mail-маркетинге: | Получить от посетителя адрес электронной почты и своевременно отвечать на его обращения |
| К актуальным трендам в е-mail-маркетинге НЕ относится | Уменьшение количества пользователей электронной почты |
| Что относится к техническим аспектам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Вы используете не авторитетный сервис рассылок, Получатель не давал согласие на получение от вас писем |
| Что относится к контент факторам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Письмо содержит исполняемый файл (.exe), Ссылка внутри письма ведет на подозрительный ресурс |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Почта, внутренние страницы? | 50.6 |
| Как называется вид медийной рекламы, который по своей идее должен напоминать рекомендацию, отзыв о продукте с его описанием и т.д.: | текстово-графические блоки |
| Рекламный модуль, при нажатии на который в новом окне браузера открывается страница с рекламным содержанием – это: | поп-андер |
| Какие способы установления цен при использовании RTB существуют? | все перечисленные |
| Какую часть веб-страницы по статистике просматривают внимательнее? | левую |
| За какое количество показов идет оплата в понятии СРМ? | тысяча |
| Какой графический формат файла чаще всего используется для анимированных баннеров? | gif |
| Какой аббревиатурой обозначается платформа для владельцев сайтов, которая позволяет автоматизировать продажи трафика? | SSP |
| В каких единицах измерения задается размер баннера? | в пикселях |
| Чему равно общее число пользователей (сумма по всем каналам)? | 1512 |
| Чему равен общий показатель отказов? | 59.74 |
| Чему равно число пользователей, перешедших из канала Social? | 30 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Direct? | 94.05 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Other? | 50.76 |
| Чему равна доля канала Display по числу пользователей? | 1.26 |
| Чему равна доля канала Referral по достигнутым целям? | 1.37 |
| Чему равна доля канала Paid Search по достигнутым целям? | 66.48 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Social? | 77.78 |
| Чему равна доля канала Organic Search по числу пользователей? | 1.72 |
| Может ли число сеансов больше числа пользователей? | да, так обычно и бывает |
| Чего нет в структуре аккаунта Google Analytics? | трафик |
| Процент входов и выходов считается относительно: | страницы сайта |
| Отношение числа посетителей, выполнивших целевое действие к общему числу посетителей – это: | конверсия |
| Количество репостов, ретвитов, комментариев, рассчитываемого в среднем на одного пользователя при мониторинге социальных сетей, называется: | вовлеченность |
| Для чего используется А/А тестирование? | для проверки однородности трафика |
| Показатель глубины просмотра в стандартном отчете считается относительно: | сеанса |
| Если пользователь зашел на страницу сайта, пробыл там 10 минут, не совершив никаких действий, и вышел, то будет ли он учтен как отказавшийся (показатель отказов) в терминологии Google? | да |
| С точки зрения терминов веб-аналитики, последний ресурс, который посетил пользователь, прежде чем перейти к вашему контенту – это: | источник |
| Что из перечисленного фиксирует инструмент Вебвизор: | все перечисленное |
| Какие инструменты ведения группы «Вконтакте» использует компания? | Все ответы верны |
| У поста было 30 позитивных, 12 негативных, 50 нейтральных комментариев, 60 уникальных комментаторов и 30 ветвей треда. Сколько составил индекс позитивности? | 87 |
| Главная особенность LinkedIn по мнению маркетологов компании – это | Возможность создания групп «по интересам», в которых пользователи имеют доступ к обсуждению актуальных тем отраслей с компетентными людьми |
| Какие роли контент маркетолога относятся к производственным ролям | Продюсер, Фотограф-оператор, Дизайнер-монтажер, Корректор |
| Правильная воронка (последовательность) контент-маркетинга: | Имидж – информация – продажа |
| Ядерный контент должен быть ориентирован на | SEO |
| Вы ставите отметку «нравится» у фотографии в сообществе, группе, или личном аккаунте. Это называется: | Лайк |
| Какой соцсетью лучше всего пользоваться для контактов со студентами и школьниками? | Вконтакте |
| Какая это роль контент маркетолога: «Придумывает жанры, рубрики, хэштеги, создает заголовки, пишет тексты»? | Копирайтер |
| К типу социальных сетей «для ученых» относится: | academia.edu |
| Что-то «легкое» интересное, веселое. Это тип контента: | Развлекательный |
| Какие виды взаимоотношений субъектов на рынке не упоминаются в кейсе? | B2G |
| Кто не является целевой аудиторией для B2C? | Все ответы верны |
| Какие критерии необходимо учитывать при фильтрации тематических сообществ? | Частота публикаций, активность в сообществе |
| В каком из перечисленных сегментов аудитория наиболее холодная? | Недвижимость |
| Что не является причиной «выгорания» аудитории? | Появление органических заявок |
| На основе какого показателя не оцениваются результаты тестирования рекламного объявления? | LTV |
| Зачем нужно использовать эмодзи в рекламных постах? | Эмодзи «приближают» компанию к аудитории |
| Какой сервис не является парсером? | Audience Target |
| Формат оплаты CPM в VK имеет такие особенности как: | Может быть значительно дешевле СРС, но может и «слить» весь бюджет |
| Сегментировать по возрасту лучше… | С шагом в 4-5 лет |
| Сколько вариантов размера баннера есть в случае размещения формата ТГБ? | 2 |
| Нужно ли выбирать автоматический плейсмент при настройке рекламы? | Нет, так как FB автоматизирует на самые низкокачественные и дешевые клики из дешевых плейсментов, например, Audience Network |
| Где, в основном, применяется таргетированная реклама? | В социальных сетях |
| Для сбора участников в Target Hunter надо перейти во вкладку: | Сбор |
| Из MyTarget можно запускать: | Аудиорекламу в VK |
| Чему равна прибыль от рекламной кампании I? | 600000 |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: принятие решения об окончании жизненного цикла продукта; планирование и управление программами проектов? | Организация вывода продукта с рынка |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: проведение встреч и выработка совместных планов с участием лиц, ответственных за разработку и продвижение продукта; планирование программ проектов? | Координация планов разработки и продвижения продуктов и согласованной работы соответствующих подразделений |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов? | Формирование системы продвижения (маркетинговых коммуникаций) верно |
| К какой трудовой функции относится это трудовое действие согласно профессиональному стандарту: анализ отзывов потенциальных покупателей продукта? | Экспертное сопровождение и анализ продаж продукта |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это искусство и наука выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей.»: | Ф. Котлер, К. Келлер |
| Авторы книги «Как работает Google» выделяют следующие три тренда цифрового маркетинга: | Интернет, мобильные устройства, клауд компьютинг |
| Кто автор этого определения: «Маркетинг – система ведения производственно-коммерческой деятельности предприятия, направленная на производство и реализацию товаров и услуг, наилучшим образом удовлетворяющих потребности потребителей в условиях конкурентной борьбы. Система состоит из шести элементов: изучения состояния рынков и конкуренции на них, изучения нужд и потребностей потребителей товаров, разработки товаров, установление цен на товары, формирования системы продвижения (маркетинговых коммуникаций), создания системы дистрибуции (распространения, размещения) товаров: | Авторы курс |
| Концепция маркетинг менеджмента сформировалась: | В 1940-1950 г.г. |
| Кто автор концепции 4С? | Р. Лоттерборн |
| Кто один из авторов концепции шеринговой экономики? | Э. Тоффлер |
| Электронная коммерция относится к следующей категории цифрового маркетинга: | Digital Distribution верно |
| Чему равна доля людей «Женщины, 35-39 лет», среди населения (знак % в ответе не указан)? | 4.14 |
| Максимальные показатели аффинити индекса по 5-ти летним возрастным интервалам у мужчин и женщин | Не совпадают |
| Чему равна доля людей «Мужчины, 60-64 года», среди населения (знак % в ответе не указан)? | 1.89 |
| Что является более существенным для сегментации потребителей данного продукта | Возраст |
| Чему равна доля потребителей «Мужчины, 50-54 года», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)? | 3.41 |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 35-39 лет» и «Мужчины, 35-39 лет» можно сказать следующее | Потребление в обоих группах лучше, чем в среднем по населению |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)? | 44 |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 30-34 года» (знак % в ответе не указан)? | 227 |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: возможно количественно оценить размеры, покупательную способность и другие характеристики сегмента | Измеримость |
| Аффинити индекс в медиапланировании рассчитывается по следующей формуле: | (ЦГ/А)/(ЦА/НР)*100 верно |
| Аффинити индекс в сегментации рассчитывается по следующей формуле: | (ПГ/П)/(Г/НР)*100 |
| Как называется следующий категория рыночных сегментов: сегменты рынка, которыми пренебрегли конкуренты | Рыночное окно |
| Вы используете два средства коммуникации. В первом из них за период коммуникационной кампании вышло 10 коммуникационных объявлений, во втором – 6, Какова будет максимальная частота коммуникационного воздействия? | 16 |
| Что это такое: «Для просмотра с разных мобильных устройств сервер отправляет в ответ на запрос одного URL различные варианты кода HTML и CSS»: | Динамическая верстка страниц |
| Робот Яндекса не переходит по ссылкам, созданным по технологиям JavaScript или Flash: | Верно |
| Заполненный атрибут ALT: | Улучшает индексацию верно |
| Директива NOINDEX: | Используется для запрета от индексирования отдельного фрагмента текста на странице разделов сайта |
| Яндексом не индексируются документы, размером более | 10 МВ |
| Sitemap – карта сайта: | Может быть составлена так, что позволит влиять на приоритет обхода роботом некоторых страниц сайта верно |
| В документах PDF: | Индексируется только текстовое содержимое, картинки не индексируются |
| Основная версия сайта и мобильная версия: | Воспринимаются роботом Яндекса как отдельные сайты и индексируются отдельно друг от друга |
| Что это такое: «Сайт подстраивается под разрешение и размер экрана; доступен по одному URL для всех типов устройств»: | Сайт с адаптивным дизайном |
| Страницы и сайты, которые отдают разный контент пользователям и роботам поисковых систем с целью повлиять на ранжирование в поисковой системе – это нарушение называется | Клоакинг |
| Первый поисковик появился в: | 1993 г. |
| Наибольшее влияние на ранжирование страницы оказывает параметр: | Title |
| Тег заголовка H1 не должен превышать: | 10 слов |
| В сниппете отражается:: | Title и description верно |
| Ключевое слово и поисковый запрос – это: | Не одно и то же |
| «Хлебные крошки» - это: | Цепочки ссылок наверху каждой страницы сайта показывающих путь пользователю до главной страницы |
| При нахождении сайта в топе поисковой выдачи на место в поиске : | Большее влияние оказывают поведенческие факторы верно |
| Программа XENU – это программа анализа: | внутренних и внешних ссылок на сайте |
| Файл robots.txt – это : | Файл для поисковиков |
| К текстовым факторам поиска относится: | Вхождение ключевых слов в текст на сайте |
| Одним из признаков больших данных является "скорость", что это означает | Требование к скорости обработки Скорость накопления данных |
| Кто принимает решение о покупке товара в рассмотренном кейсе? | женщины |
| К смежным конкурентам ООО «ZvetkoFF» не относятся: | Производители рулонных штор верно |
| Кто не является целевой аудиторией для B2C? | Все ответы верны |
| Какие критерии необходимо учитывать при фильтрации тематических сообществ? | Частота публикаций, активность в сообществе |
| Выберите пункты, которые необязательно включать во все рекламные объявления для разных сегментов | Скидки по промокоду Время прочтения |
| Выберите пункт, который желательно использовать в рекламных объявлениях для жителей определенных жилых комплексов: | Все пункты желательны |
| Укажите правильную последовательность показателей эффективности («воронку» показателей по принципу «вначале» - «потом»)? | CPC – CPL – CPO верно |
| Кто является ядром целевой аудитории для B2C? | Женщины 30-45 верно |
| На основе какого показателя не оцениваются результаты тестирования рекламного объявления? | LTV |
| Запуск рекламы из приложения Instagram имеет преимущество в виде: | Возможности сделать кнопку «перейти в аккаунт» |
| Какой не может быть эффективная частота? | Она может быть любой из перечисленных верно |
| Выберите правильную последовательность: | Показы – клики – лиды - покупки верно |
| Необходимым условием сегментации в соц. сетях является: | Наличие параметров таргетирования, которые позволяют зафиксировать описанный сегмент верно |
| Можно ли в VK настроиться на жителей определенного района? | Да, с помощью гео-точки |
| Где, в основном, применяется таргетированная реклама? | В социальных сетях верно |
| Преимуществом таргетированной рекламы является: | Выбор целевых аудиторий по широкому перечню параметров (возраст, география, интересы, пол и т.д.) |
| Для сбора участников в Target Hunter надо перейти во вкладку: | Сбор |
| Из MyTarget можно запускать: | Аудиорекламу в VK |
| «Плюсы» ТГБ в VK: | Большой охват и они постоянно «крутятся» сбоку в аккаунте |
| За 2017 года самый большой сегмент рынка (в денежном выражении) VR – это: | Игры |
| По данным invidis consulting самым высоким потенциалом на рынке Digital signage обладает: | Технологии с высоким уровнем яркости верно |
| К какому сегменту IAB Mobile Ad Map 2017 относят Localytics? | In-App |
| Рассчитайте показатель OTS для рекламной кампании в digital indoor сегменте по следующим исходным данным. Период размещения – 30 суток, средняя проходимость в сутки – 3000 человек, средняя частота – 2, коэффициент периода экспонирования – 0,5. | 90000 |
| Появление термина «цифровой маркетинг» относят к: | 1990-м годам |
| Кто автор концепции 4P? | Дж. Маккарти |
| Какое из утверждений верное: | Цифровой маркетинг включает в себя интернет маркетинг |
| Какое утверждение верно: | Интернет появился раньше, чем цифровой маркетинг |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это искусство и наука выбора целевых рынков и привлечения, сохранения и развития покупателей посредством создания, предоставления и продвижения значимых для них ценностей.»: | Ф. Котлер, К. Келлер |
| Для чего используется расширение протокола передачи данных HTTPS? | Для повышения безопасности |
| Какой виде веб-ресурсов не относится к интернет-представительству: | видеохостинг |
| Как называется модель монетизации мобильных приложений, когда часть контента доступна бесплатно, а дополнительный функционал (опции) необходимо докупать? | Freemium |
| При классификации по типу макета не бывает сайтов: | Вертикальных |
| Программное обеспечение для просмотра веб-страниц называется: | браузер |
| К чему относится joomla? | CMS |
| Как называется модель монетизации, когда пользователь за оплату получает определенные преимущества, например дополнительные опции в игре? | Free to play |
| Доменное имя tv.yandex.ru относится к домену | Третьего уровня |
| Что выражает правило ABC в продажах? | каждая сделка должна быть закрыта |
| Что характеризует показатель Rolling Retention? | Возврат к приложению |
| Среднее число установленных на каждом смартфоне приложений в мире равно? | 80 |
| В какой стране в среднем в день жители проводят больше всего временив интернете? | Таиланд |
| Чему равно значения показателя проникновения Instargam по всему миру? | 11 |
| Чему равно значения показателя проникновения интернета по всему миру (internet penetration worldwide? | 53? |
| Какая верстка предусмотрена техническим заданием на сайт 1 (Марин-экспресс)? | резиновая |
| Какого требования к функционалу нет в задании на мобильное приложение 2 (Абитуриенты)? | интеграция с сервисами Яндекс |
| Какую характеристику груза пользователь не должен указывать, чтобы произвести расчет стоимости доставки (по техническому задания на мобильное приложение для ПЭК)? | материал упаковки посылки |
| Кто в конечном итоге определяет приоритетность выполнения задач (с точки зрения эджайл подхода)? | владелец IT продукта |
| Что из нижеперечисленного НЕ относится к минусам эджайл? | главная мера эффективности – это работоспособное программное обеспечение |
| Прибыль от проведения акции с учетом затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 41.5 |
| Рентабельность продаж единицы товара - это | Доля прибыли в цене товара |
| Какие слова/фразы надо включить в список ключевых слов/фраз рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | Купить подарок мужчинеКупить кожаный портфель мужской |
| Выберите наиболее удачный текст рекламного объявления согласно правилам составления хороших объявлений | Акция! До 20.02 портфель Piquadro и набор авторучка и карандаш Parker в подарок |
| ROMI - это | Отношение прибыли от маркетинговой акции к затратам на маркетинг |
| Выберите наиболее удачный текст рекламного объявления согласно правилам составления хороших объявлений | Мужской кожаный портфель Piquadro за 45 000 руб. и набор авторучка и карандаш Parker в подарок |
| Какие слова надо включить в список минус слов рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | дешевый для мальчика |
| Если возрастают конверсии, то максимальная цена за клик | Возрастает |
| Кто будет победителем аукциона (это объявление система выберет для показа), если первое объявление имеет CTR=2, Bid=20; второе объявление имеет CTR=3, Bid=15; третье объявление имеет CTR=1, Bid=40 | Второе |
| Сколько составит ценность клиента за период, если он совершил 10 покупок с прибылью 1000 руб. с каждой покупки, 5 покупок с прибылью 1200 руб. с каждой покупки и одну покупку с прибылью 1500 руб. | 17500 руб |
| Кто будет победителем аукциона (это объявление система выберет для показа), если первое объявление имеет CTR=2, Bid=20; второе объявление имеет CTR=3, Bid=10; третье объявление имеет CTR=1, Bid=35 | Первое |
| Как продаются места размещения объявлений в контекстной рекламе на поиске | Все места продаются с аукциона |
| За привлечение 100 посетителей (один клик на рекламу=один посетитель сайта) интернет-магазин заплатил 2000 рублей, только 4 из них оформили и оплатили заказ, расчетный показатель составил 500 рублей за шт. Какой это показатель | CPO |
| За привлечение 200 посетителей (один клик на рекламу=один посетитель сайта) интернет-магазин заплатил 4000 рублей, только 4 из них оформили и оплатили заказ, расчетный показатель составил 20 рублей за шт. Какой это показатель | CPC? |
| Вы участвовали в аукционе в Яндекс. Директ и заплатили 20 рублей за клик. Это модель оплаты или расчета цены | CPC |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 20000 показов, CPM=50, было 100 посетителей сайта, 50 лидов, CR2=8 | 250 руб |
| Вторая по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт: | Авторитетная организация (бренд) |
| Аффинити в сегментации не показывает: | Насколько одна соц.-дем. группа интенсивнее потребляет товар, чем другая |
| Это предложение ориентировано на принятие решений потребителем под влиянием стиля, тональности, визуальных образов, слоганов и других творческих составляющих коммуникации. Это: | Эмоциональное торговое предложение |
| В медиапланировании целевая группа – это | Люди, проживающие на определенной территории, для которых предназначена реклама, контактирующие с определенным средством коммуникации |
| В медиапланировании целевая аудитория – это | Люди, проживающие на определенной территории, для которых предназначена реклама |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «В магазинах их трудно обмануть – у них чутье на хороший товар. Рисковые. Формируют бренды» | Гедонисты |
| Сегментация (сегментирование) – это: | Разбиение рынка на однородные группы потребителей, характеризующиеся общими потребностями, характеристиками, поведением |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: если один сегмент не отличается от другого по требованиям к товару и реакции на методы продвижения, дистрибуции, ценообразования, то это не два сегмента, а один | Дифференцируемость |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 40-44 года» и «Мужчины, 40-44 года» можно сказать следующее | Нет правильного ответа |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 45-49 лет» и «Мужчины, 45-49 лет» можно сказать следующее | Женщины потребляют продукт как в среднем по населению, а мужчины - лучше, чем в среднем по населению |
| С точки зрения аффинити индекса, рассчитанного по всем мужчинам и женщинам без учета возрастных групп, можно сказать, что: | Мужчины и женщины потребляют продукт как в среднем все население |
| Чему равна доля людей «Женщины, 20-24 года», в населении (знак % в ответе не указан)? | 5.44 |
| В сниппете отражается:: | Title и description |
| Файл robots.txt – это : | Файл для поисковиков |
| К текстовым факторам поиска относится: | Вхождение ключевых слов в текст на сайте |
| Первый российский поисковик назывался : | Rambler |
| «Хлебные крошки» - это: | Цепочки ссылок наверху каждой страницы сайта показывающих путь пользователю до главной страницы |
| SERP – это: | Поисковая выдача |
| Как правильно писать: | SEO? |
| Склейка зеркал – это: | Способ объединения доменов, при котором все доменные имена приводят на один и тот же сайт |
| Ошибка 404 – это ошибка: | Страница не найдена верно |
| Что такое индекс поисковой системы? | База данных, содержащая информацию о страницах сайтов интернет |
| При ранжировании страниц Яндексом: | Учитывается текстовое содержание и структурированность информации |
| Если на вашем сайте есть документы, на которые не ссылаются другие страницы: | Робот Яндекса никогда не узнает про их существование, они не будут учитываться при поиске |
| Заполненный атрибут ALT: | Улучшает индексацию |
| Размещение на сайте невидимых элементов, взаимодействие с которыми производится без ведома пользователей – это нарушение называется | Кликджекинг |
| Директива Crawl delay : | Позволяет указать индексирующему роботу минимальный промежуток времени (в секундах) между обращениями к страницам сайта. |
| Как лучше писать названия URL страниц сайта: | Использование транслитерации в адресах страниц и составление содержательных адресов помогает роботу Яндекса понять, о чем написано на странице |
| Sitemap – карта сайта: | Может быть составлена так, что позволит влиять на приоритет обхода роботом некоторых страниц сайта |
| Что это такое: «Сайт подстраивается под разрешение и размер экрана; доступен по одному URL для всех типов устройств»: | Сайт с адаптивным дизайном |
| Основная версия сайта и мобильная версия: | Воспринимаются роботом Яндекса как отдельные сайты и индексируются отдельно друг от друга |
| Все нужные страницы сайта должны отдавать код: | 200 ОК |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: контроль ключевых показателей продукта; управление программами проектов? | Управление показателями успешности и развитием продукта верно |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: создание задачи на разработку продукта; планирование проектов? | Заказ разработки продукта, контроль ее хода и приемка продукта |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: выбор методов проведения исследований; управление проектами малой и средней сложности? | Управление продуктовыми исследованиями |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относится основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту? | Разработка товаров |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: проведение демонстрации возможностей продукта; проведение публичных выступлений? | Поддержка продаж продукта |
| К какой составной части холистического маркетинга более всего относится следующая трудовая функция согласно профессиональному стандарту: заключение партнерских соглашений и развитие отношений с партнерами? | Маркетинг взаимоотношений |
| Если возрастают конверсии, то цена за заказ | падает |
| Прибыль от контекстной рекламы без учета затрат на контекстную рекламу составила (тыс. руб.) | 82.35 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Odnoklassniki.ru? | 140 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Odnoklassniki.ru? | 20,3 верно |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Леди? | 19.1 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Ответы? | 72 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Odnoklassniki.ru? | 141 |
| Канал Organic в отчете Google Analytics характеризует: | ереходы их поисковых систем |
| Если пользователь перешел на страницу через промопост в ленте Instagram, то он будет учтен в отчете по каналу | other |
| Какой характеристики нет в отчете при использовании статического колл-трекинга? | ключевой запрос контекстной рекламы |
| Если пользователь зашел на страницу сайта, пробыл там 10 минут, не совершив никаких действий, и вышел, то будет ли он учтен как отказавшийся (показатель отказов) в терминологии Google? | да |
| Канал Direct в отчете Google Analytics характеризует: | прямые заходы на сайт |
| Канал Direct в отчете Google Analytics характеризует: | прямые заходы на сайт |
| Что из перечисленного фиксирует инструмент Вебвизор: | все перечисленное |
| Чего нет в структуре аккаунта Google Analytics? | трафик |
| Показатель глубины просмотра в стандартном отчете считается относительно: | сеанса |
| Чему равна доля канала Organic Search по числу пользователей? | 1.72 |
| Чему равен общий показатель конверсии цели? | 56.88 |
| Чему равен общий показатель отказов? | 59.74 |
| Чему равно число пользователей, перешедших из канала Social? | 30 |
| Чему равна доля канала Organic Search по достигнутым целям? | 2.1 |
| Чему равна доля канала Direct по достигнутым целям? | 15.89 |
| Чему равна доля канала Other по числу пользователей? | 12.76 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Other? | 50.76 |
| Чему равна доля канала Paid Search по достигнутым целям? | 66.48 |
| У поста было 30 позитивных, 12 негативных, 50 нейтральных комментариев, 60 уникальных комментаторов и 30 ветвей треда. Сколько составил индекс позитивности? | 87 |
| Согласно Рисунка 7 (статистика рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб») затраты на один переход по ссылкам составили (руб.) | 86 |
| Чаще всего уровень вовлечения вычисляется как | Отношение числа комментариев к числу уникальных комментаторов |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель затрат на переход был в месяце | Февраль |
| У поста было 30 позитивных, 30 негативных, 20 нейтральных комментариев, 70 уникальных комментаторов и 60 ветвей треда. Сколько составил NPS? | 0 |
| Согласно Рисунка 7 (статистика рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб») затраты на тысячу охваченных подписчиков сообщества составили (руб.) | 76.5 |
| Какие инструменты ведения группы «Вконтакте» использует компания? | Все ответы верны |
| Согласно статистике рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 и доле во всей аудитории «Вконтакте» мужчин 45%, женщин 55% аффинити индекс охвата поста по женщинам составит | 1.164 |
| Отметьте характеристики, относящиеся больше к «Вконтакте», чем к Facebook | Основная аудитория – люди моложе 35 лет, значительная часть – до 18 лет.Реален вариант размещения рекламы по договоренности друг с другом.Имеет более простые структуры аккаунта, сообществ, форм рекламы.Менее «солидная», более ориентирована на В2С рынки сеть |
| Вы размещайте у себя на стене запись какого-нибудь сообщества, группы, или человека. Это называется: | Репост |
| Последовательность наиболее популярных для размещения типов контента на Facebook на основе анализа публикаций контента со страниц компаний: | Ссылки – статус – фото – виде |
| Советы, чек-листы, статьи, обзоры, комментарии экспертов. Это тип контента | Полезный |
| Кто появился раньше? | Classmates.com |
| Что-то «легкое» интересное, веселое. Это тип контента: | Развлекательный |
| Отзывы, кейсы, информация о сотрудниках, открытый рассказ о том, как работает компания. Это тип контента: | Репутационный |
| Какой соцсетью лучше всего пользоваться для контактов со студентами и школьниками? | вк |
| Кто появился позже всех? | Русскоязычная версия Facebook верно |
| Московская область с точки зрения гео VK: | Включена только в гео «Московская область» |
| Что из себя представляет формат размещения «Промо-пост» в VK? | Пост, появляющийся в новостной ленте верно |
| Что из себя представляет формат размещения «ТГБ»? | Тизеры, появляющиеся сбоку в компьютерной версии сайта |
| Чтобы отключить рекламную сеть MyTagret и оставить только Одноклассники, надо… | Выбрать режим «оптимизация за показы» и после этого отключить рекламную сеть |
| На основе какого показателя оцениваются результаты тестирования рекламного объявления? | Все ответы верны |
| Эффективность рекламы в VK нельзя оценить при помощи: | Анализа охвата |
| Зачем использовать пиксель ретаргетинга? | Для того, чтобы показывать объявления теплой аудитории: людям, которые уже были на сайте, интересовались продукцией |
| Какие настройки в сервисе Target Hunter необходимо применить, чтобы собрать наиболее вовлеченных людей, потенциальных клиентов? | «Активности – сообщества». Собираем участников, которые проявили три и более активности в сообществах смежных конкурентов за последние пару месяцев верно |
| Для какого вида взаимоотношений субъектов на рынке формируют портрет ЦА в кейсе? | B2C |
| Какой вид сегментации потребительского рынка описан в кейсе | Сегментация по демографическому признаку |
| Основное предназначение «цепочки касаний» по мнению маркетологов компании: | Последовательное создание объявлений с ответами на часто задаваемые вопросы для прогрева аудитории |
| Ставку за 1000 показов в VK лучше выставлять: | В 2-3 раза ниже рекомендованной |
| При исследовании оскорбительной рекламы надо оценивать … | Как положительные, так и отрицательные эмоции |
| Что является главным элементом вирусного маркетинга в видеоролике «We know drama»? | Видеоролик экшена |
| Рекомендательный маркетинг может являться причиной продажи товаров/услуг … | По более высокой цене |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: видеоурок «Как играть Behind blue eyes на гитаре» на канале интернет-магазина гитар? | Обучающее видео |
| Следует ли учитывать (относить к какой либо категории) при расчете NPS категорию респондентов, которые затруднились ответить на вопрос? | нет |
| Какие значения NPS по авторской методике относятся к категории «неудовлетворительно»? | меньше 0 |
| Результаты исследования SurveyMonkey показывают, что компании, регулярно измеряющие и делающие выводы из оценки NPS, увеличивают темпы роста бизнеса. На сколько процентов в среднем ежегодно? | 0.1 |
| Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих менее 10 тыс. руб./мес. на сервис: | 81 |
| Каково значение индекса NPS у всех клиентов сервиса eLama: | 68 |
| По данным, приведенным в задании для расчета PI в 4 квартале равен: | 1,16? |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен | -92 тыс. руб |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в первом квартале равен | -373 тыс. руб |
| По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 2 квартале равен: | 0.6 |
| К единовременным затратам в проекте внедрения CRM системы являются | Цена приобретения CRM системы.Оплата консультационных услуг по внедрению |
| Вводная цифра. При каких максимальных единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в первом квартале? | 187 тыс. ру |
| На первом этапе проекта внедрения CRM-системы проводится: | Разделение затрат на единовременные и текущие |
| Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в четвертом квартале? | 560 тыс. руб |
| Какой это тип CRM систем: «В них присутствуют инструменты, помогающие принимать решения о методах продвижения продукции на различные сегменты рынка»? | Аналитические |
| К какому модулю CRM системы относится задача планирования расписания сервисных работ? | Управление обслуживанием клиентов |
| Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих от 30 до 100 тыс. руб./мес. на сервис: | 60 |
| Какой вид аналитики используется для определения тональности высказывания с социальной сети | Сентиментный анализ |
| Как называется информация, дополняющая основную | Метаинформация |
| Согласно Рисунка 7 (статистика рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб») затраты на тысячу всех охваченных пользователей, увидевших запись, составили (руб.) | 74,8 |
| Содержание атрибута ALT – это: | Альтернативный текст, заменяющий роботу картинку |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в четвертом квартале равен | 82 тыс. руб. |
| Проект внедрения CRM системы по данным, приведенным в задании для расчета, окупается: | В четвертом квартале |
| Неотъемлемая (обязательная) часть Social CRM | Клиентское сообщество (канал или портал), где клиенты смогут общаться между собой и с сотрудниками компании |
| Доменное имя Yandex.kz относится к домену | Второго уровня |
| Как называется модель монетизации, когда контент распространяется по платной подписке? | PayWall |
| Конверсия - это | Отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия к общему числу посетителей сайта |
| В контекстной рекламе на поиске возможна | оплата за клик и за целевое действи |
| В контекстной рекламе на поиске возможна | Оплата за клик, за тысячу показов, за целевое действие |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в | 94 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт- Петербурге по проекту Mail.ru // Погода? | 126 |
| Отношение кликов к показам составило (%) | 4 |
| Директива Clean param: | Нужна для указания поисковым роботам, какие cgi-параметры в адресе страницы следует считать незначащими |
| В поисковой выдаче: | Первые места занимает оплаченная реклама |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Погода? | 125 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Ответы? | 73 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт- Петербурге по проекту Mail.ru // Погода? | 126 |
| В аудитории какой сети самая большая доля студентов? | Вконтакте |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 50-54 года» (знак % в ответе не указан)? | 59 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Vk.com? | 98 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Игры? | 56 |
| У какого из сервисов нет планировщика рассылок? | Wix ShoutOut |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Ролики Odnoklassniki? | 95 |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: экскурсия по заводу производства шоколада? Канал шоколадного бренда | Внутрикорпоративное видео верно |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «Как привлечь Х клиентов стоимостью Y руб. для автошколы через MyTarget»? Канал маркетингового агентства. | Разбор кейса |
| Основа дисконтирования – это: | Начисление сложных процентов верно |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Погода? | 125 |
| У какого из сервисов нет планировщика рассылок? | Wix ShoutOut верно |
| Что лучше всего воспринимается пользователями с точки зрения Usability? | Числа (верно) |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Почта, внутренние страницы? | 103 |
| Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в четвертом квартале? | 560 тыс. руб. |
| По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 1 квартале равен: | 0.3 |
| На первом этапе проекта внедрения CRM-системы проводится: | Разделение затрат на единовременные и текущие |
| К единовременным затратам в проекте внедрения CRM системы являются | Цена приобретения CRM системы,Оплата консультационных услуг по внедрению |
| По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 3 квартале равен: | 0.88 |
| Каким относительным показателем оценивается эффективность внедрения CRM-системы: | PI |
| Какая это часть CRM системы: алгоритмы обработки информации о клиентах для дальнейшей сегментации и другой обработки данных | Аналитическая подсистема |
| К основным задачам внедрения CRM относится | Построение эффективной системы управления продажами |
| Какой это тип CRM систем: «Системы для управления закупками, производством, трудовыми ресурсами, финансами и активами в комплексе» | Не правильного ответа |
| Какой это тип CRM систем: «Включают в себя центры обработки звонков (Call Center), обеспечивающие автоматическую фиксацию данных о телефонных обращениях клиентов, перевод звонков на нужную линию и т.п.» | Операционные |
| К какому модулю CRM системы относится задача ведения базы истории сервисных обращений | Управление обслуживанием клиентов |
| Рекомендательный маркетинг может являться причиной продажи товаров/услуг … | По более высокой цене |
| Какой это тип CRM систем: «Клиент онлайн-пиццерии сам формирует состав пиццы из представленных на сайте ингредиентов»? | Коллаборативные |
| Какой это тип CRM систем: «Обрабатывают данные из рекламы в мессенджерах»? | Аналитические |
| По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 2 квартале равен: | -250 тыс. руб. верно |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV во втором квартале равен | - 270 тыс. руб. верно |
| На третьем этапе проекта внедрения CRM-системы проводится: | Приведение денежных потоков к одному моменту времени верно |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в первом квартале равен | -453 тыс. руб. верно |
| Дисконтирование это: | Приведение денежных потоков к одному моменту времени верно |
| По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 1 квартале равен: | -433 тыс. руб. верно |
| По данным, приведенным в задании для расчета, PI в 2 квартале равен: | 0,6 верно |
| Вводная цифра. При каких максимальных единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в первом квартале? | 187 тыс. руб. верно |
| Относительные экономические показатели проекта характеризуют | Эффективность проекта верно |
| По данным, приведенным в задании для расчета PI в 4 квартале равен: | 1.16 |
| Какие технологии относятся к AR? | все перечисленные |
| Основные преимущества цифровой наружной рекламы это: | все перечисленные |
| За 2017 года самый большой объем затрат (в денежном выражении) рынка AR пришелся на: | Устройства/технику (hardware) |
| От чего зависит показатель OTS в indoor рекламе: | проходимость (траффик точки);коэффициент показа |
| К какому сегменту относится реклама в результатах поиска Яндекс и Google по классификации IAB? | Performance search |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: «Непрерывное исследование клиента. Внедрение нужных изменений и измерение результатов. Сотрудничество, ориентированное на клиента, вместо иерархии. Реакции на изменения вместо следования плану»? | Agile маркетинг |
| К какой концепции маркетинга относится следующее: «Адаптивные кампании состоят из коротких циклов, или итераций. Если после проведения очередной итерации выявляется потребность внести изменения в первоначальный план, это можно сделать сразу»? | Agile маркетинг |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это война, в которой конкурент является вашим противником, а покупатель – территорией, подлежащей завоеванию»: | Эл Райс, Джек Траут |
| К какому типу маркетинга относится данная концепция: «Установление взаимовыгодных отношений с потребителями, каналами сбыта (посредниками), партнерами»? | Маркетинг взаимоотношений |
| Как называется потребительский рынок, рынок товаров широкого или личного потребления, на котором покупателями и потребителями выступают люди, приобретающие товары и услуги для личного потребления: | В2С верно |
| Какое из утверждений верное: | Цифровой маркетинг включает в себя интернет маркетинг |
| Сегментация (сегментирование) – это: | Разбиение рынка на однородные группы потребителей, характеризующиеся общими потребностями, характеристиками, поведением верно |
| К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей: | Уровень межличностных отношений |
| К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей: | Все относятся верно |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «В магазинах их трудно обмануть – у них чутье на хороший товар. Рисковые. Формируют бренды» | Гедонисты |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): для них наиболее значимы творческий процесс, возможность самовыражения | Независимые |
| Как называется следующая категория рыночных сегментов: все сегменты, имеющиеся на рынке | Нет правильного ответа |
| К чему относится joomla? | CMS |
| Как можно тестировать юзабилити ресурса | всеми перечисленными способами |
| К чему относится проект LPgenerator? | конструктор лендингов |
| Желаемый, ожидаемый и практический опыт взаимодействия пользователя с продуктом – это: | UX (User Experience) |
| При классификации по типу макета не бывает сайтов: | Вертикальных |
| Программное обеспечение для просмотра веб-страниц называется: | браузер |
| Распространяются ли веб-приложения через магазины приложений? | Нет |
| Что характеризует показатель Rolling Retention? | Возврат к приложению |
| Атрибут alt нужен для того, чтобы: | Поисковики лучше индексировали картинки верно |
| Сколько поисковых роботов у поисковой системы? | У поисковых систем много разных роботов, работающих одновременно верно |
| Google, Яндекс, Rambler и т.п. – это: | Нет правильного ответа |
| SEO в переводе на русский язык означает: | Поисковая оптимизация верно |
| Что такое краулер (crawler)? | Поисковик по web-сайтам |
| Чтобы прочесть HTML- код страницы надо одновременно нажать: | «CTRL» и «U» |
| Кликабельность - это : | Отношение числа кликов на ссылку к числу показов ссылки верно |
| К поведенческим факторам поисковой выдачи относится: | Кликабельность |
| В Google AdWords минус-слова с широким соответствием: | Ваша реклама не показывается по запросам, содержащим все части минус-слова в любом порядке. Однако реклама может появляться, если запрос содержит некоторые из частей минус-слова |
| Где минус-слова относятся только к группе объявлений | Google AdWords |
| Цена в рекламном объявлении обычно | Снижает CTR и повышает CR1 верно |
| Рассчитать цену заказа если известно, что CPC=40, CR1=20, было 10 лидов и 4 заказа | 500 руб. верно |
| Вы платите 200 рублей за 1000 показов, один показ будет стоить 0,2 рублей, или 20 копеек. Это модель оплаты или расчета цены | CPM |
| В Google AdWords минус-слова с фразовым соответствием: | Ваша реклама не показывается по запросам, содержащим все части минус-слова в заданном порядке, даже если в поисковом запросе есть и другие слова |
| В Google AdWords минус-слова с точным соответствием: | Ваша реклама не показывается по запросам, содержащим все части минус-слова в заданном порядке без дополнительных слов. Однако реклама может появляться, если запрос содержит другие слова |
| Сколько может быть конверсий | больше 3 |
| Контекстная реклама - | Это текстовые объявления, которые показываются по запросам на поиске и графические объявления на сайтах-партнерах поисковой системы |
| Третья по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт: | Авторитетный автор верно |
| Самый перспективный с точки зрения формирования портрета целевой аудитории вид подписки | Вступление в группу в социальных сетях |
| Как НЕ надо называть форму подписки: | подписаться |
| Что является излишней информацией при заполнении на сайте формы подписки | Фамилия Отчество |
| Главное для того, чтобы заниматься CPA маркетингом: | Иметь или знать где получить источник траффика верно |
| В CPA маркетинге не имеет своего траффика | Арбитражник |
| Какой аббревиатурой обозначается централизованная платформа закупки рекламы по различным рекламным моделям? | ATD |
| Статичный баннер, расположенный в нижней части окна видеопроигрывателя, называется: | оверлей |
| Какие типы медийной рекламы выделяют с точки зрения решаемых задач? | все перечисленные верно |
| Какие варианты таргетинга медийной рекламы существуют в сервисах Яндекса? | все перечисленные верно |
| В медийной рекламе Яндекс пока баннера зачитывается, если в активном окне браузера более 2 секунд находится более: | 50% баннера верно |
| К какому типу таргетинга относится следующее описание: «Показы тем, кто уже посещал сайт рекламодателя или определенные разделы сервисов Яндекса»? | поведенческий таргетинг |
| Если пользователь перешел на страницу через промопост в ленте Instagram, то он будет учтен в отчете по каналу: | other |
| Канал Organic в отчете Google Analytics характеризует: | переходы их поисковых систем |
| Инструмент «вебвизор» относится к сервису: | яндекс.метрика |
| Кто появился позже всех? | Русскоязычная версия Facebook верно |
| Последовательность наиболее популярных и интересных типов контента на Facebook по мнению пользователей: | Фото – видео – статус – ссылки |
| Какая это роль контент маркетолога: «Следит за выполнением контент плана, делает публикации, отвечает на вопросы, контролирует комментарии»? | Выпускающий редактор |
| Придание контентному предложению выгодного положения в сознании потребителя – это: | Позиционирование |
| Это сообщество «Вконтакте» отражается под блоком с друзьями и его видно | Паблик верно |
| В каком году появилась русскоязычная версия Facebook? | 2008 |
| Советы, чек-листы, статьи, обзоры, комментарии экспертов. Это тип контента: | полезный |
| Реклама в MyTarget в основном используется для размещения рекламы в | Соц. сети «Одноклассники» |
| Какие есть варианты размещения рекламы из рекламного кабинета VK? | Боковые тизеры, промо-посты |
| Реклама на «лид-форму» в Instagram делается через настройку: | Генерация лидов |
| В Instagram можно рекламироваться: | И в ленте и в сториз |
| Тестировать рекламу в VK лучше в формате: | Промо-пост |
| Вариант оплаты СРС подразумевает оплату за: | Клики верно |
| Что эффективнее при продвижении через блогеров? | Эффективность разных способов продвижения через блогеров зависит от конкретных обстоятельств верно |
| Оптимальный период, на который нужно составлять контент-план канала компании на YouTube | 1-2 месяца |
| Что главное в создании и развитие канала компании на YouTube? | Решение проблем и «болей» клиентов верно |
| Может ли вирусная реклама быть эпатажной, вызывающей, оскорбительной? | Да, но надо учитывать мнение целевой аудитории – что хорошо, а что плохо |
| Что является обсуждаемой характеристикой в видеоролике «We know drama»? | Сам экшен |
| Правильная концепция видеоматериала на YouTube канале компании: | 1 проблема – 1 видео |
| Главные элементы SEO-оптимизации видео : | Заголовок; описание видео; теги |
| Что важно при создании и распространении оскорбительной рекламы : | Как эта тема соотносится с понятиями целевой аудитории что смешно, а что не смешно, что допустимо, а что нет. ; Тема (направление, объект) оскорбительности. |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: видеоурок «Как играть Behind blue eyes на гитаре» на канале интернет-магазина гитар? | Обучающее видео |
| Какая это часть CRM системы: алгоритмы обработки информации о клиентах для дальнейшей сегментации и другой обработки данных? | Аналитическая подсистема |
| Какой это тип CRM систем: «Обрабатывают данные из контекстной рекламы»? | Аналитические верно |
| К какому модулю CRM системы относится задача управления обращениями и сделками? | Управление продажами |
| Какой это тип CRM систем: «Включают в себя центры обработки звонков (Call Center), обеспечивающие автоматическую фиксацию данных о телефонных обращениях клиентов, перевод звонков на нужную линию и т.п.»? | операционные |
| К какому модулю CRM системы относится задача планирования и прогнозирования продаж? | Управление продажами верно |
| Какой это тип CRM систем: «Обрабатывают данные из рекламы в мессенджерах»? | Аналитические верно |
| К основным задачам внедрения CRM относится: | Повышение лояльности клиента |
| К основным задачам внедрения CRM относится: | Построение системы управления взаимоотношениями с клиентами, достижение их прозрачности |
| К какому модулю CRM системы относится задача планирования закупок сырья и материалов, планирования оплаты счетов на закупку? | нет правильного ответа |
| Какой это тип CRM систем: «Программное обеспечение, предназначенное для оперативного доступа к данным о клиенте в процессе взаимодействия с ним»? | операционные |
| Какой субъект не упоминается при описании процесса закупки RTB | хит |
| Какой аббревиатурой обозначается централизованная платформа закупки рекламы по различным рекламным моделям? | ATD |
| В отчете Яндекс.Дисплей общее число загрузок баннеров, которые соответствовали критериям таргетингов и выиграли показы по ценовым характеристикам – это: | выигрыши |
| Рекламные блоки, располагающиеся над основным содержанием страницы и названные так по аналогии с уличными баннерами – это: | растяжки |
| В каких единицах измерения задается размер баннера? | в пикселях |
| Для чего в основном используется SSP? | продажа трафика |
| За какое действие идет оплата при расчете показателя CPS: | продажа |
| Совокупность методов развития отношений с деловыми партнерами, обмена информацией и исследований на основе концепции делового туризма | MICE верно |
| Интерактивы, обсуждения, вопросы аудитории, опросы, конкурсы. Это тип контента: | Вовлекающий |
| Разрыв спроса находится между следующими этапами спроса: | Потребитель осознает проблему - потребитель активно ищет решение |
| Правильная воронка (последовательность) контент-маркетинга: | Имидж – информация – продажа |
| К типу социальных сетей «блог-платформа» относится: | livejournal.com |
| Новости компании, изменениях в условиях работы. Это тип контента: | Информационный |
| В это сообщество «Вконтакте» вы не можете пригласить друзей | паблик |
| То, что имеет практическую ценность, что вы скачиваете: статьи, книги, руководства, презентации, исследования, обзоры, рекомендации. Это – | Ядерный контент |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: подготовка информационных сводок по конкурентам, отзывам потребителей, результатам продаж продукта, требованиям к продукту; создание коммерческих текстов? | Сопровождение разработки планов развития и продвижения продукта |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относится трудовое действие: создание и проверка гипотез о проблемах заинтересованных лиц и возможных решениях с использованием информационных технологий? | Изучение нужд и потребностей потребителей товаров |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относится основная маркетинговая цель вида профессиональной деятельности согласно профессиональному стандарту? | Разработка товаров |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия согласно профессиональному стандарту: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка функциональных требований к продукту? | Разработка требований к продукту |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте, проведение интервью? | Изучение нужд и потребностей потребителей товаров верно |
| Какой из сервисов имеет максимальное количество подписчиков в бесплатной пробной версии? | Rumailer |
| У какого из сервисов нет персонализации? | Wix ShoutOut |
| Какой из порталов, нацеленных на женскую аудиторию, обладает наибольшим охватом за месяц по отчету Web Index за июнь 2018 года (Россия 100к+, 12-64, Desktop)? | woman.ru |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Афиша и ТВ-программа? | 9.5 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Поиск? | 165 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Hi-Tech? | 81 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Ответы? | 24.4 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Поиск? | 13.6 |
| Чему равна доля канала Paid Search по числу пользователей? | 75.66 |
| Какое из преимуществ компании «ZvetkoFF» следует упомянуть в рекламном объявлении на холодную аудиторию? | все ответы верны |
| Зачем использовать пиксель ретаргетинга? | Для того, чтобы показывать объявления теплой аудитории: людям, которые уже были на сайте, интересовались продукцией |
| Как с помощью сервиса Target Hunter найти дополнительные сегменты для тестирования рекламы? | Анализ – целевые сообщества |
| Какие настройки в сервисе Target Hunter необходимо применить, чтобы собрать наиболее вовлеченных людей, потенциальных клиентов? | «Активности – сообщества». Собираем участников, которые проявили три и более активности в сообществах смежных конкурентов за последние пару месяцев |
| Выберите пункт, на основании кейса, который желательно использовать в рекламных объявлениях для участников тематических сообществ о ремонте: | Подробное описание ассортимента продукции |
| Что означает буква I в коммуникационной модели AIDA? | Interest |
| Каково значение индекса NPS у клиентов сервиса eLama, затрачивающих более 100 тыс. руб./мес. на сервис: | 65 |
| Какого типа лояльности в зависимости от уровня восприятия не существует? | относительная |
| Следует ли учитывать (относить к какой либо категории) при расчете NPS категорию респондентов, которые затруднились ответить на вопрос? | нет |
| Какой это тип CRM систем: «Помогает правильно разбить рынок на сегменты»? | Аналитические верно |
| Какая это часть CRM системы: обеспечивает обслуживание клиентов на точках продаж с автономной, распределенной или централизованной обработкой информации? | Фронтальная часть верно |
| Какая это часть CRM системы: обеспечивает авторизацию транзакций и текущую отчётность? | Операционная часть верно |
| К какому модулю CRM системы относится задача планирования расписания сервисных работ? | Управление обслуживанием клиентов верно |
| Чему равен коэффициент совершенных покупок для продукта 2? | 40,00 верно |
| Чему равен показатель уникальных покупок продукта 5? | 20 |
| К какому сегменту IAB Mobile Ad Map 2017 относят AdCamp? | Premium |
| Рассчитайте показатель OTS для рекламной кампании в digital indoor сегменте по следующим исходным данным. Период размещения – 30 суток, средняя проходимость в сутки – 2000 человек, средняя частота – 1,2, коэффициент периода экспонирования – 0,3. | 21600 |
| У кого меньше вероятность попасть в аварию? | у женщин |
| Возможно ли применить модель для предсказания вероятности наступления страхового случая для клиента с произвольными параметрами | да |
| К каким данным мы применяем обученную модель? | К данным новых клиентов верно |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 640 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен | -92 тыс. руб. |
| Какой параметр оказывает наибольшее влияние на целевую переменную | Количество детей |
| Какой параметр оказывает наименьшее влияние на целевую переменную? | Возраст верно |
| Какой возрастной диапазон второй по риску наступления страхового случая | ]75-95] |
| Каким абсолютным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM-системы: | NPV |
| Какой возрастной диапазон соответствует максимальному риску наступления страхового случая | [18-41[ верно |
| Что для модели является целевой переменной? | Наступление страхового случая верно |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в четвертом квартале равен | 162 тыс. руб. |
| Какой возраст клиента из числа новых, у которого будет максимальная вероятность наступления страхового случая? | 36 верно |
| Какую модель мы использовали в рассмотренном примере | регрессионная модель верно |
| Что верно относительно больших данных? | Большие данные требуют принципиально новых технологий хранения и обработки верно |
| Что из перечисленного можно отнести к сценарию использования цифровой тени | Персональное предложение услуги верно |
| Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится во втором квартале? | 300 тыс. руб. верно |
| Как работает пакет SAP Predictive Analytics? | Обучает модель на исторических данных, а затем применяет ее на новых верно |
| Что верно относительно рекомендательных систем | Они часто основываются на алгоритмах коллаборативной фильтрации верно |
| По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 4 квартале равен: | 102 тыс. руб. |
| Что позволяет, в ряде случаев, проделать сентиментный анализ | Эмоциональную тональность записи в социальной сети, Отношение к товару или событию по комментарию под ним |
| На какой вопрос отвечает Data Science? | Каков оптимальный сценарий развития для нашего бизнеса? верно |
| Что можно сказать относительно Умных Больших Данных? | Концепция Умных Больших Данных позволяет работать только с теми данными, которые вам нужны верно |
| У какой категории автомобиля, по результатам анализа представленных данных, наименьшая вероятность попасть в аварию | SUV |
| Какой возрастной диапазон соответствует минимальному риску наступления страхового случая | [43-50] |
| Можно ли использовать цифровой след потребителя для следующих целей | Идентификации, Группировки покупателей, Изменения дизайна сайта |
| У какой категории автомобиля, по результатам анализа представленных данных, наибольшая вероятность попасть в аварию | Спортивный |
| Какая информация о водителях содержится в исходных данных | Пол водителяё; Возраст ;Факт наступления страхового случая |
| Какой возраст клиента из числа новых, у которого будет минимальная вероятность наступления страхового случая? | 44 верно |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Дети? | 162 верно |
| Предиктивная аналитика это | Класс методов анализа данных, концентрирующийся на прогнозировании будущего поведения объектов и субъектов с целью принятия оптимальных решений, Аналитика, позволяющая предсказывать те или иные события. |
| Как вы думаете из каких источников можно получить данные о финансовом состоянии пользователя | СМС, Профиль в соц. сетях, Банковская информация |
| К какому модулю CRM системы относится задача планирования и контроля выполнения кампаний по продвижению? | Управление маркетингом |
| Какой это тип CRM систем: «Комплексы, предназначенные для анализа и обобщения собранных данных о клиентах»? | Аналитические |
| Какая это часть CRM системы: обеспечивает хранение введенной или считанной клиентской информации? | Хранилище данных |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в первом квартале равен | -373 тыс. руб. |
| Правило трех кликов – это | 1 клик – чтение объявления, 2 клик – клик на объявление, 3 клик – сделать заказ верно |
| На сайте скопилось достаточно информации о региональных представительствах для того, чтобы выделить ее в отдельный сайт. Каким образом это лучше сделать: | Ограничиться поддоменом |
| Оставляют ли вещи цифровой след? | да |
| Какой алгоритм используется для группировки пользователей на основе истории их поведения? | Фильтрация на основе содержания |
| Какой возрастной диапазон второй по риску наступления страхового случая | ]75-95] |
| Что для модели является целевой переменной? | Наступление страхового случая верно |
| Можно ли в контекстной рекламе добавлять в объявления ключевые слова, вызвавшие их показ | Можно в Google AdWords и в Яндекс. Директ верно |
| На аукционе в Google AdWords три рекламодателя. Первый имеет максимальную ставку 2, показатель качества 8, второй - максимальную ставку 3, показатель качества 7, третий - максимальную ставку 1, показатель качества 10. Кто займет первую позицию при показе | Второй |
| На аукционе в Google AdWords три рекламодателя. Первый имеет максимальную ставку 8, показатель качества 3, второй - максимальную ставку 5, показатель качества 6, третий - максимальную ставку 9, показатель качества 4. Сколько будет СРС у второго рекламодателя | 4.01 |
| На аукционе в Google AdWords три рекламодателя. Первый имеет максимальную ставку 8, показатель качества 3, второй - максимальную ставку 5, показатель качества 6, третий - максимальную ставку 12,5, показатель качества 4. Кто займет первую позицию при показе | Третий |
| Что из перечисленного можно считать хитом? | все перечисленное. |
| В этом сообществе «Вконтакте» можно отметить несколько мест | Паблик |
| Социальная сеть — это: | все ответы верны |
| Для кого не подходит таргетированная реклама в соц. сетях? | Сложный узкоспециализированный сервис |
| По скольки площадкам Google находит релевантную аудиторию при таргетировании видео на YouTube? | 7 |
| Что является развязкой в видеоролике «We know drama»? | Транспарант на стене с рекламой TNT |
| Что такое сарафанный маркетинг? | Передача информации от человека к человеку |
| Второй этап вирусной рекламы: | Передача вируса друзьям, знакомым |
| Чего не должно быть в классическом лендинге? | Большого навигационного меню |
| Зачем нужен атрибут ALT: | Если по какой-либо причине картинка, вставленная на страницу сайта, недоступна, текст из атрибута ALT будет выведен вместо нее |
| Какие слова надо включить в список минус слов рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | рюкзак, сумка |
| Какие виды видеорекламы по времени размещения могут быть в потоковом видео: | все указанные виды роликов верно |
| Канал Display в отчете Google Analytics характеризует: | медийную рекламу. |
| Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)? | Каково количество проданных товаров при проведении акции (шт.) |
| Какая это роль контент маркетолога: «Организует подготовку материалов для публикации: фото и видеосъемки, запись вебинаров и т.д.» | Продюсер |
| К типу социальных сетей «сервис коротких сообщений» относится | |
| Вы приглашаете в сообщество друга. Это называется | Инвайтинг |
| К профессиональному типу социальных сетей относится | |
| К типу социальных сетей «видеохостинг» относится | YouTube |
| Что обозначает термин «таргетированная» | Нацеленная по набору социально-демографических параметров и интересам пользователей |
| Выберите правильную последовательность восприятия рекламного объявления по Дэвиду Огилви | Иллюстрация – заголовок – текст |
| Преимуществом таргетированной рекламы является | Возможность создавать разные объявления для разных целевых аудиторий по социально-демографическим параметрам и интересам пользователей |
| Для кого не подходит таргетированная реклама в соц. сетях | Сложный узкоспециализированный сервис |
| Нужно ли сегментировать аудиторию при настройке таргетированной рекламы | Да, нужно сегментировать всегда, чтобы точнее «попадать» рекламой в «боли» ЦА |
| Зачем нужны базы ретаргетинга | Они позволяют значительно расширить точность таргетинга в VK |
| Какие эмоции может испытывать представитель целевой аудитории при просмотре оскорбительной рекламы | Как положительные, так и отрицательные эмоции |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «Как собрать стенку Х» на канале магазина мебели | Видео-инструкция |
| Что является тизером в видеоролике «We know drama» | Кнопка на площади |
| Какие ключевые особенности есть у решения SAP HANA | SAP HANA это база данных In-Memory Database;SAP HANA использует поколоночное хранение данных |
| Что из перечисленных действий может оставить цифровой след | все варианты |
| Чем ограничено использование персональных данных | Законодательными факторами |
| Что такое омниканальность | Объединение всех каналов коммуникации вместе с единой историей обращений и покупок клиентов |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель конверсии был в месяце | май |
| У поста было 30 позитивных, 30 негативных, 20 нейтральных комментариев, 70 уникальных комментаторов и 60 ветвей треда. Сколько составил индекс позитивности? | 62.5 |
| Какой из сервисов не имеет адаптивного (респонсивного) дизайна? | Mailtrig |
| Чему равно количество покупок продукта 2? | 260 |
| Каким относительным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM-системы: | Согласно статистике рекламного поста, в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 большую долю в охвате имеют |
| К основным задачам внедрения CRM относится: | Построение эффективной системы управления продажами |
| Какие ключевые особенности есть у решения SAP HANA | SAP HANA это база данных In-Memory Database, SAP HANA использует поколоночное хранение данных |
| Что такое цифровой след? | совокупность информации о посещениях и вкладе пользователя во время пребывания в цифровом пространстве. |
| Какой вид аналитики используется для определения тональности высказывания с социальной сети? | Сентиментный анализ верно |
| Когда был введен термин "большие данные" | 2008 |
| В чем одно из "узких мест" в обработке больших данных, которое решает технология баз данных в памяти? | скорость обращения к жесткому диску |
| Что такое омниканальность? | Объединение всех каналов коммуникации вместе с единой историей обращений и покупок клиентов |
| Какие из сервисов НЕ имеют кнопок социальных сетей (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Mail365 Sendgrid Zoho |
| У какого из сервисов нет готовых шаблонов писем | Mailtrig |
| Какие из сервисов НЕ имеют функции транзакционных и триггерных сообщений (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Mailrelay EstisMail Rumailer |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с платформами интернет-магазинов | Wix ShoutOut EstisMail |
| Какие из сервисов имеют техподдержку по Skype | Mailigen Rumailer eSputnik |
| Самая популярная категория мобильных приложений по числу скачиваний в iOs это | Games |
| Аффинити в сегментации может показывать | Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта |
| Цифровой маркетинг – это: | Интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно-коммуникационных технологий |
| Аффинити в сегментации может показывать: | Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта |
| Аффинити индекс в медиапланировании рассчитывается по следующей формуле: | Нет правильной формулы |
| Ошибка 404 – это ошибка: | страница не найдена |
| Первый поисковик назывался: | Wandex |
| SERP – это: | Поисковая выдача |
| Алгоритм индексации PageRank основан на анализе: | Ссылок |
| Четвертая по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт: | Информативный заголовок материала |
| Вторая задача е-mail-маркетинга | Удержание покупателей, которые совершили одну покупку |
| Где НЕ может появляться реклама в мессенджере Viber? | Внутри чатов |
| В какой форме подписки лучше всего разметить анонс рекламной акции? | Всплывающее окно после открытия сайта |
| Какие поля минимально рекомендуется иметь в форме подписки | Имя, e-mail верно |
| Первая по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт | Захватывающая тема письма верно |
| К поведенческому ретаргетингу при составлении писем относится: | Чем подписчик интересовался на нашем сайте С какого сайта пришел подписчик |
| Что относится к техническим аспектам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Нет кнопки отписки от рассылки Текст написан БОЛЬШИМИ БУКВАМИ |
| Вторая по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт: | Авторитетная организация (бренд) |
| Что относится к техническим аспектам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Вы используете не авторитетный сервис рассылок Вы пишите текст БОЛЬШИМИ БУКВАМИ |
| В какой форме подписки лучше всего разметить предложение оставить адрес для получения подарка? | Форма подписки для уходящего посетителя, который подводит мышку к крестику закрытия страницы |
| Что относится к контент факторам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Наличие слов: срочно, быстро, 100%, деньги Большое количество разных ярких цветов в тексте |
| За что НЕ платят в CPA маркетинге? | За количество разосланных писем |
| Кто не является представителем прямого маркетинга? | Контекстная реклама |
| Рекомендуемый максимальный объем полезной информации в письме | 1000 знаков |
| Какие из сервисов НЕ имеют функции автоматического постинга в социальные сети (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | EstisMail Mailrelay |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с системами web аналитики (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Verticalresponse Mailtrig |
| Фишинг – это | Выманивание конфиденциальных данных пользователя |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с CMS и/или CRM (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Wix ShoutOut EstisMail |
| Футер – это | Нижняя часть e-mail с общей информацией о компании |
| Тип маркетинга, при котором клиенту очень легко найти компанию | Входящий маркетинг |
| У какого из сервисов нет готовых шаблонов писем? | Mailtrig |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с платформами интернет-магазинов (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Wix ShoutOut EstisMail |
| Какие из сервисов НЕ обладают функцией создания формы подписки (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Feedgee Sendgrid |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Дети? | 164 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Мой мир? | 135 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Недвижимость? | 12.2 |
| Mail.ru // Авто Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту? | 10.2 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Почта, внутренние страницы? | 50.6 |
| Что означает формат применительно к баннерной рекламе? | размер |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Display? | |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Главная страниц | 50.3 |
| С точки зрения классификации сервисов веб-аналитики, Rambler. Топ 100 – это | счетчик |
| Канал Display в отчете Google Analytics характеризует | медийную рекламу. |
| Амбассадор бренда НЕ занимается: | Получением и анализом обратной связи в паблике бренда, Генерированием трафика на интернет-магазин |
| Количество ссылок на сайт из социальных медиа при мониторинге социальных сетей называется: | цитируемость верно |
| Чему равно общее число достигнутых целей? | 1095 |
| Чему равно число достигнутых целей по каналу Other? | 100 |
| Согласно статистике рекламного поста, в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 большую долю в охвате имеют | Мужчины, 30-35 лет |
| Чему равна доля канала Display по достигнутым целям? | 2.47 |
| Чему равно общее число достигнутых целей? | 1095 |
| Первый российский поисковик появился в | 1996 |
| Сниппет – это | Блок информации о документе, который отображается в результатах поиска |
| CTR – это | Кликабельность |
| Повторение одной и той же информации в мета тегах title и description | Ухудшает результаты ранжирования |
| Можно ли посмотреть ссылки, при помощи которых ссылаются на ваш сайт, в Яндекс.Вебмастере | Да |
| Какой сервис Яндекса дает статистику ключевых слов | Wordstat |
| Каково количество проданных товаров при проведении акции (шт.)? | 12 |
| Выберите наиболее удачный текст рекламного объявления в Яндекс.Директ согласно правилам составления хороших объявлений | Престижный портфель Piquadro за 45 000 руб. и набор из авторучки и карандаша Parker в подарок |
| Затраты на подарки для расчета прибыли от контекстной рекламы составили (тыс. руб.) | 59.4 |
| Выберите наиболее удачный текст рекламного объявления согласно правилам составления хороших объявлений | Акция! До 20.02 портфель Piquadro и набор авторучка и карандаш Parker в подарок |
| Количество активных пользователей социальное сети QQ в миллионах человек равно | 843 |
| Тип маркетинга, при котором клиенту посылают регулярные письма | Капельный маркетинг |
| Что обозначает термин «таргетированная» | Нацеленная по набору социально-демографических параметров и интересам пользователей |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории нейтральных? | 7-8 |
| Чему равна общие затраты рекламной кампании IV | 150000 |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «Как собрать стенку Х» на канале магазина мебели? | Видео инструкция |
| Что является тизером в видеоролике «We know drama»? | кнопка на площади |
| После выполнения расчета вероятности наступления страхового случая для 25 летнего мужчины мы сделали первую замену двух параметров, что привело к уменьшению риска. Какой из двух измененных параметров повлиял наиболее существенно? | Тип автомобиля |
| В какой стране самая высокая скорость мобильного интернета? | Нидерланды |
| Прескриптивная аналитика | Предписывает определенное поведение или действия для достижения оптимального результата; Может работать с большими данными. |
| Характеристики Больших Данных можно представить, как пять «V», какие понятия в это входят | Скорость; Объем |
| Чем ограничено использование персональных данных? | Законодательными факторами |
| Когда был введен термин "большие данные" | 2008 |
| В чем одно из "узких мест" в обработке больших данных, которое решает технология баз данных в памяти? | низкая скорость доступа к данным на жестких дисках |
| Предиктивная аналитика это | Аналитика, позволяющая предсказывать те или иные события |
| С точки зрения классификации сервисов веб-аналитики, Rambler. Топ 100 – это: | счетчик |
| Канал Display в отчете Google Analytics характеризует: | медийную рекламу |
| Количество ссылок на сайт из социальных медиа при мониторинге социальных сетей называется: | цитируемость |
| Парковка негатива в улучшении репутации бренда - это | Нивелирование развития охвата негативом путем увода дискуссии в непубличный канал общения |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Облако? | 12.5 |
| Зачем нужны базы ретаргетинга? | Они позволяют значительно расширить точность таргетинга в VK верно |
| В видео мы применяли обученную модель для расчета параметров индивидуального клиента, какой была вероятность наступления страхового случая для молодого мужчины на спортивном автомобиле | 0.32 |
| После выполнения расчета вероятности наступления страхового случая для 25 летнего мужчины мы сделали первую замену двух параметров, что привело к уменьшению риска. Какой из двух измененных параметров повлиял наиболее существенно? | Тип автомобиля |
| Какой возрастной диапазон соответствует максимальному риску наступления страхового случая | [18-41] |
| Что такое омниканальность? | Объединение всех каналов коммуникации вместе с единой историей обращений и покупок клиентов |
| Чем цифровой двойник отличается от цифровой тени | Полнотой данных |
| Вы используете три средства коммуникации. В первом из них за период коммуникационной кампании вышло пять коммуникационных объявлений, во втором – четыре, в третьем – шесть. Какова будет максимальная частота коммуникационного воздействия | 15 |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: есть методы продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания | доступность |
| Самый популярный интернет-ресурс в мире (по общему трафику, числу посетителей, просмотру страниц) это | |
| Самый популярный хештег Instargam в мире – это | #love |
| Какая основная идея манифеста эджайл сформулирована неверно? | процессы и инструменты исполнения важнее человеческих ресурсов |
| Какие риски перечислены в видео, посвященному описанию эджайл методологии | технический, бизнес, социальный, риски стоимости и времени реализации продукта |
| Как называется «единственный способ держать очередь задач под контролем», с точки зрения эджайл подхода | Слово "Нет" |
| Страницы-картинки, на которых совсем нет текстового контента | Ухудшает результаты ранжирования |
| Страницы и сайты, основной целью которых является перенаправление посетителя на другой ресурс, с помощью редиректа или ссылки – это нарушение называется | Дорвей |
| Какая из директив НЕ входит в файл robots.txt | NOINDEX |
| Какой сервис Яндекса дает статистику ключевых слов | Wordstat |
| Директива Clean param | Нужна для указания поисковым роботам, какие cgi-параметры в адресе страницы следует считать незначащими |
| Возразмещать на страницах сайта невидимый для пользователя текст | Возможно, но это может привести к исключению из поиска страниц сайта |
| Перелинковки сайта – это | Ссылки внутри сайта с одной страницы на другую |
| SEO-ссылка – это | Покупная ссылка с целью повлиять на поисковые алгоритмы |
| В чем ключевые особенности решения SAP Brand Impact | Использует алгоритмы машинного обучения, Помогает компаниям точно и быстро получать информацию о возврате инвестиций в рекламу и спонсорство, Работает в режиме реального времени |
| Совокупные затраты на подарки при проведении акции составили (тыс. руб.) | 66 |
| Как правильно формировать группу объявлений | Группа объявлений и одна ключевая фраза верно |
| Рассчитать цену заказа если известно, что CPC=40, CR1=20, CR2=10 | 2000 руб |
| Вы планируете минус слова в Google AdWords и устанавливаете минус-слово с широким соответствием «беговые кроссовки». При каких поисковых запросах ваша реклама может быть показана (несколько вариантов ответов, если будет хотя бы одна ошибка в ответе общий балл за вопрос будет равен 0) | Белые теннисные кроссовки; Беговые костюмы Nike |
| Цена в рекламном объявлении обычно | Снижает CTR и повышает CR1 |
| За привлечение 100 посетителей (один клик на рекламу=один посетитель сайта) интернет-магазин заплатил 2000 рублей, только 4 из них оформили и оплатили заказ, расчетный показатель составил 500 рублей за шт. Какой это показатель | CPO |
| Кто будет победителем аукциона (это объявление система выберет для показа), если первое объявление имеет CTR=3, Bid=10; второе объявление имеет CTR=2, Bid=15; третье объявление имеет CTR=4, Bid=7,5 | Задача не имеет решений |
| Вы планируете минус слова в Google AdWords и устанавливаете минус-слово с фразовым соответствием «беговые кроссовки». При каких поисковых запросах ваша реклама может быть показана (несколько вариантов ответов, если будет хотя бы одна ошибка в ответе общий балл за вопрос будет равен 0) | Белые теннисные кроссовки; Беговые костюмы Nike; Кроссовки беговые |
| Показатель эффективности из сервиса рассылок, который обычно содержит два числа, характеризующие показатель: | Переходов верно |
| Название кнопки подписки: | Зависит от контента формы подписки |
| Что НЕ является причиной, по которой вы просите заполнить посетителя сайта сразу много полей в форме подписки? | Нам надо знать фамилию, имя и отчество посетителя |
| Что относится к контент факторам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Наличие слов: срочно, быстро, 100%, деньги; Большое количество разных ярких цветов в тексте |
| Первая задача е-mail-маркетинга | Удержание посетителей сайта |
| Два главных момента взаимодействия в е-mail-маркетинге: | Получить от посетителя адрес электронной почты и своевременно отвечать на его обращения |
| CPA маркетинг характеризуется | Оплатой за действие |
| Чему равна доля канала Other по достигнутым целям? | 9.13 |
| Чему равна доля канала Referral по числу пользователей? | 0.4 |
| Основное предназначение социальной сети по мнению маркетологов компании - это | Общение с реальными и потенциальными клиентами |
| Главная особенность Twitter по мнению маркетологов компании – это | Главная особенность Twitter по мнению маркетологов компании – это |
| Какие роли контент маркетолога относятся к управляющим ролям | Стратег;Копирайтер;Выпускающий редактор;Аналитикверно |
| Отметьте характеристики, относящиеся больше к Facebook, чем к «Вконтакте» | |
| Какие виды сегментации потребительского рынка описаны в кейсе | Сегментация по географическому признаку;Сегментация по демографическому признаку |
| Зачем нужно делить мужчин и женщин на 2 разные рекламные кампании? | Мужчинам и женщинам нужны разные посты, заголовки, УТП и тригеры к покупке верно |
| Что лежит в основе создания канала компании на YouTube? | Контент-маркетинг |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «Как освободить 40 кв. м. склада» на канале производителя стеллажных систем? | Как решить проблему |
| Без чего не бывает рекомендаций? | Без лояльности |
| Какая рекламная кампания неэффективна с точки зрения ROI? | I |
| Рассчитайте показатель OTS для рекламной кампании в digital indoor сегменте по следующим исходным данным. Период размещения – 10 суток, средняя проходимость в сутки – 5000 человек, средняя частота – 1, коэффициент периода экспонирования – 0,1. | 5000 |
| Основа дисконтирования – это | Начисление сложных процентов |
| Какой это тип CRM систем: «Позволяет клиентам не только высказывать мнения о работе компании (e-mail, интернет – форумы и чаты), но и непосредственно участвовать в разработке новой продукции»? | Основа сегментации – это: |
| К какому модулю CRM системы относится задача сегментации потребителей? | Управление маркетингом верно |
| Основа эффективной СRM стратегии включает … | Правильно выстроенные бизнес-процессы;Правильная интеграция фронт-офиса и бэк-офиса |
| Какая переменная (характеристика клиента) имеет максимальное влияние на вероятность наступления страхового случая? | Число детей |
| Каким образом система определила какие переменные наиболее значимы? | Система определила это автоматически |
| Что верно характеризует SAP Hybris? | Это система, ориентированная на Customer Experience |
| Как специалисты оценивают (оценивали) в 2018 г. долю больших данных, содержащих полезную информацию, к 2020 году? | около 35% |
| У поста было 30 позитивных, 12 негативных, 50 нейтральных комментариев, 60 уникальных комментаторов и 30 ветвей треда. Сколько составил NPS? | 19.6 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Ролики? | 136 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Игры? | 56 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Мой мир? | 134 |
| Какую характеристику измеряет показатель NPS? | Лояльность |
| Рекламные сети, располагающие информацией о поисковом и т.п. поведении пользователей – это: | Таргетированный рекламные сети |
| К основным задачам внедрения CRM относится: | Построение эффективной системы управления продажами верно |
| Концепция Social CRM предполагает: | Построение взаимоотношений компании как с клиентами, так и организацию взаимодействия внутри компаниями между сотрудниками верно |
| Что даёт реализация CRM стратегии организации | Согласованные взаимодействия всех подразделений с клиентами; Единая база данных о взаимодействиях с клиентом; Доступ к информации о клиентах на всех уровнях |
| Что даёт реализация CRM стратегии организации? | Фокусирование на клиенте; Сегментирование клиентской базы |
| К какому модулю CRM системы относится хранение информации о продуктах, прайс-листах, коммерческих предложениях? | Управление продажами верно |
| Какие данные мы используем для обучения модели? | Исторические данные с указанием наступления страхового случая верно |
| Прескриптивная аналитика: | Предписывает определенное поведение или действия для достижения оптимального результата; Может работать с большими данными. |
| При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в третьем квартале? | 400 |
| Какая это роль контент маркетолога: «Разрабатывает и меняет (если надо) основные положения «что, для кого, о чем, как, где» на основе итогового анализа эффективности контента»? | Стратег |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций посредством создания свободного конкурентного обмена товаров и услуг, формирующих ценность для покупателя»: | Ж.-Ж. Ламбен |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 55-59 лет» и «Мужчины, 55-59 лет» можно сказать следующее | Потребление в обоих группах хуже, чем в среднем по населению |
| Основной актив в рекомендательном маркетинге | агитаторы или «послы бренда» |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей»: | Ф. Котлер, К. Келлер |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг - это деятельность, совокупность институтов и процессов для создания, коммуникации, доставки и обмена предложениями, которые имеют ценность для покупателей, пользователей, партнеров и общества в целом»: | Американская маркетинговая ассоциация |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью? | Сопровождение продуктовых исследований |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это прибыльное удовлетворение потребностей» | Ф. Котлер, К. Келлер |
| Когда маркетинг стал развиваться как наука | На рубеже 19-20 веков верно |
| Цифровой маркетинг - это | Интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно-коммуникационных технологий |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: возможность предложить потребителям продукт, отличный от конкурентов | Нет правильного ответа |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 15-19 лет» (знак % в ответе не указан)? | 42 верно |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 65+» (знак % в ответе не указан)? | 7 верно |
| В медиапланировании аудитория – это | Все люди, проживающие на определенной территории, контактирующие с определенным средством коммуникации верно |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: есть методы продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания | Доступность |
| В медиапланировании население региона – это | Все люди, проживающие на определенной территори |
| К какому виду маркетинга более всего относится деятельность менеджера продуктов в области информационных технологий? | Agile marketing |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): покупки делают быстро, экономят время; не любят глупых, недалеких людей | Независимые |
| К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей: | Статус договаривающихся |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Хорошие друзья, любят тусовки, бренды» | Подражатели |
| Выбор целевых сегментов потребителей, для которых мы подготовим специальное продуктовое предложение, рекламу, методы дистрибуции и ценовые предложения – это: | Таргетирование |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): «Их лучше всего назначать ответственными за материально-техническое снабжение с точки зрения экономии» | Обыватели |
| К какому виду маркетинга относится деятельность менеджера продуктов в области информационных технологий? | |
| 4P – это: | Place, Price, Promotion, Product |
| К какому типу маркетинга относится данная концепция: «Установление взаимовыгодных отношений с потребителями, каналами сбыта (посредниками), партнерами»? | Маркетинг взаимоотношений |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью? | Сопровождение продуктовых исследований |
| К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей: | Условия поставки |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: компания в состоянии разработать и реализовать комплекс маркетинга для выбранного сегмента | Осуществимость охвата |
| Аффинити в сегментации может показывать | Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта верно |
| В медиапланировании аудитория – это | Все люди, проживающие на определенной территории, контактирующие с определенным средством коммуникации |
| В медиапланировании население региона – это | Все люди, проживающие на определенной территории |
| К методам сегментации на В2С рынках не относится: | Гнездовая модель Бонома и Шапиро |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия и умения: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте, проведение интервью? | Изучение нужд и потребностей потребителей товаров верно |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – гармония | Интеллигенты |
| Чего не должно быть в классическом лендинге? | Большого навигационного меню верно |
| Количество активных пользователей социальное сети QQ в миллионах человек равно: | 843 верно |
| Самый популярный интернет-ресурс в мире (по общему трафику, числу посетителей, просмотру страниц) это: | Google верно |
| Какие риски перечислены в видео, посвященному описанию эджайл методологии? | технический, бизнес, социальный, риски стоимости и времени реализации продукта |
| Самый популярный хештег Instargam в мире – это: | #love верно |
| Цифровой маркетинг – это: | Интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно-коммуникационных технологий |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: компания в состоянии разработать и реализовать комплекс маркетинга для выбранного сегмента | Осуществимость охвата |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций посредством создания свободного конкурентного обмена товаров и услуг, формирующих ценность для покупателя»: | Ж.-Ж. Ламбен |
| Выбор целевых сегментов потребителей, для которых мы подготовим специальное продуктовое предложение, рекламу, методы дистрибуции и ценовые предложения – это: | Таргетирование |
| Основа сегментации – это: | Разные потребители имеют разные характеристики, в связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары |
| Вы используете три средства коммуникации. В первом из них за период коммуникационной кампании вышло пять коммуникационных объявлений, во втором – четыре, в третьем – шесть. Какова будет максимальная частота коммуникационного воздействия? | 15 |
| Аффинити в сегментации может показывать: | Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта |
| К критериям (принципам) сегментации на В2С рынках не относится следующая характеристика потребителей: | Условия поставки |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 40-44 года» и «Мужчины, 40-44 года» можно сказать следующее | Нет правильного ответа |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Женщины 55-59 лет» (знак % в ответе не указан)? | 47 |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 55-59 лет» и «Мужчины, 55-59 лет» можно сказать следующее | Потребление в обоих группах хуже, чем в среднем по населению |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 35-39 лет» (знак % в ответе не указан)? | 149 |
| Что лучше всего воспринимается пользователями с точки зрения Usability? | Цвета - неверно, абстракции - неверно, слова - неверно |
| Какой это психотип в модели Е. Громовой – М. Герасимовой (компания Workline): сверхценность – гармония | Интеллигенты |
| Что такое краулер (crawler)? | Поисковик по web-сайтам |
| Семантическое ядро сайта – это : | Список ключевых слов для вашего сайта |
| Где быстрее работают поисковые роботы: | В соцсетях |
| Sitemap — страница сайта или специальный xml файл | В котором отражены ссылки на страницы сайта, которые мы хотим проиндексировать |
| SEO-ссылка – это: | Покупная ссылка с целью повлиять на поисковые алгоритмы верно |
| Возможно ли размещать на страницах сайта невидимый для пользователя текст: | Возможно, но это может привести к исключению из поиска страниц сайта верно |
| Кто автор этого определения маркетинга: «Маркетинг – это социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и организаций посредством создания свободного конкурентного обмена товаров и услуг, формирующих ценность для покупателя»: | Ж.-Ж. Ламбен |
| 4P – это: | Place, Price, Promotion, Product |
| Чему равна доля потребителей «Женщины, 35-39 лет», среди всех потребителей (знак % в ответе не указан)? | 7.68 |
| Самый популярный интернет-ресурс в мире (по общему трафику, числу посетителей, просмотру страниц) это: | |
| Фавиконка – это элемент | snippet |
| Основными элементами поиска являются: | Поисковый робот, индексное хранилище и поисковый механизм |
| Главный плюс правильной перелинковки сайта: | Правильное выстраивание путей пользователя по сайту |
| Аффинити индекс в медиапланировании рассчитывается по следующей формуле: | Нет правильной формулы |
| Как называется следующий категория рыночных сегментов сегменты, для которых товар фирмы, условия продажи и продвижения приспособлены наилучшим образом | Рыночная ниша |
| Вершиной позиционирования является: | Торговое предложение бренда |
| К возможностям определения характеристики потребителя с помощью социальных сетей по сравнению с другими источниками (без проведения специальных опросов) относится следующая: | Интересы (ориентировочно) |
| Чего не должно быть в классическом лендинге? | Большого навигационного меню |
| Цифровой маркетинг – это: | Интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно-коммуникационных технологий |
| К какому виду маркетинга более всего относится деятельность менеджера продуктов в области информационных технологий? | Agile marketing |
| Перелинковки сайта – это : | Ссылки внутри сайта с одной страницы на другую верно |
| Первый российский поисковик появился в: | 1996 г |
| Алгоритм индексации PageRank основан на анализе: | Ссылок |
| «Хлебные крошки» - это: | Цепочки ссылок наверху каждой страницы сайта показывающих путь пользователю до главной страницы |
| Что такое краулер (crawler)? | Поисковик по web-сайтам |
| Первый российский поисковик назывался : | Rambler |
| SEO-ссылка – это: | Покупная ссылка с целью повлиять на поисковые алгоритмы |
| Самая популярная категория мобильных приложений по числу скачиваний в iOs это | Games |
| Какого требования к функционалу нет в задании на мобильное приложение 2 (Абитуриенты)? | интеграция с сервисами Яндекс |
| Как называется «единственный способ держать очередь задач под контролем», с точки зрения эджайл подхода? | слово «Нет» |
| Чем отличается качественный сайт от некачественного с точки зрения Яндекса? | Качественный сайт создан для пользователей |
| Можно ли посмотреть ссылки, при помощи которых ссылаются на ваш сайт, в Яндекс.Вебмастере | Да |
| Повторение одной и той же информации в мета тегах title и description | Ухудшает результаты ранжирования |
| Директива Clean param | Нужна для указания поисковым роботам, какие cgi-параметры в адресе страницы следует считать незначащими |
| В поисковой выдаче | Первые места занимает оплаченная реклама |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью? | Сопровождение продуктовых исследований |
| Когда маркетинг стал развиваться как наука: | На рубеже 19-20 веков |
| Чему равен аффинити индекс для группы «Мужчины 40-44 года» (знак % в ответе не указан)? | 192 |
| По значениям аффинити индекса для групп потребителей «Женщины, 25-29 лет» и «Мужчины, 25-29» можно сказать следующее | Нет правильного ответа |
| Сколько потратили покупатели в категории Fashion and Beauty через интернет в мире (в миллиардах долларов США? | 408 |
| Кто в конечном итоге определяет приоритетность выполнения задач (с точки зрения эджайл подхода)? | владелец IT продукта |
| Конверсия - это : | Отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия к общему числу посетителей сайта |
| При движении сайта в топ поисковой выдачи на место в поиске: | Большее влияние оказывают текстовые факторы |
| Сниппет – это : | Блок информации о документе, который отображается в результатах поиска |
| Где быстрее работают поисковые роботы: | В соцсетях |
| 4P – это: | Place, Price, Promotion, Product |
| К какой трудовой функции относятся трудовые действия и умения согласно профессиональному стандарту: составление портретов потребителя продукта, сбор отзывов потребителей о продукте и его конкурентах, проведение интервью? | Сопровождение продуктовых исследований |
| К какому виду маркетинга более всего относится деятельность менеджера продуктов в области информационных технологий? | Agile marketing верно |
| 4P – это: | Place, Price, Promotion, Product верно |
| Вы используете три средства коммуникации. В первом из них за период коммуникационной кампании вышло пять коммуникационных объявлений, во втором – четыре, в третьем – шесть. Какова будет максимальная частота коммуникационного воздействия? | 15 |
| Основными элементами поиска являются: | Поисковый робот, индексное хранилище и поисковый механизм |
| На сайте скопилось достаточно информации о региональных представительствах для того, чтобы выделить ее в отдельный сайт. Каким образом это лучше сделать: | ограничиться поддоменом |
| Можно ли посмотреть ссылки, при помощи которых ссылаются на ваш сайт, в Яндекс.Вебмастере: | да |
| Где можно добавлять минус-слова к ключевым фразам | Яндекс. Директ верно |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 100 посетителей сайта, 50 лидов, 2 заказа, цена за клик была 20 рублей | 1000 руб. верно |
| Прибыль от продаж одного портфеля до вычета затрат на маркетинг при проведении акции составила | 15,75 верно |
| Прибыль от email рассылки без учета затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 15,75 верно |
| Прибыль от email рассылки с учетом затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 9,15 верно |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 20000 показов, CPM=50, было 100 посетителей сайта, 50 лидов, 2 заказа | 500 руб. верно |
| Максимальная цена за заказ по контекстной рекламе рассчитывается | Делением прироста прибыли без учета затрат на контекстную рекламу на количество заказов верно |
| Какие слова/фразы надо включить в список ключевых слов/фраз рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | купить портфель купить портфель мужской купить кожаный портфель |
| Отношение лидов к кликам составило (%) | 22,5 верно |
| Вершиной позиционирования является: | Торговое предложение бренда |
| Цифровой маркетинг – это: | Интерактивный маркетинг взаимодействия, основанный на применении информационно-коммуникационных технологий верно |
| Потенциальный клиент, который может совершить целевое действие – это | лид |
| Прибыль от проведения акции без учета затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 157.5 |
| Прибыль от контекстной рекламы без учета затрат на контекстную рекламу составила (тыс. руб.) | 82.35 |
| Какие затраты на подарки учитываются при расчете прибыли от проведения акции? | На подарки ко всем товарам, проданным во время акции |
| Прибыль от email рассылки с учетом затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 9.15 |
| В контекстной рекламе на поиске возможна | Оплата за клик |
| Рассчитать цену заказа если известно, что CPC=40, CR1=20, было 10 лидов и 4 заказа | 500 |
| Основа сегментации – это: | Разные потребители имеют разные характеристики, в связи с этим у них разные потребности и, следовательно, им нужны разные товары верно |
| Как называется следующий критерий эффективного сегментирования: есть методы продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания | Доступность |
| Потенциальный клиент, который может совершить целевое действие – это | Лид |
| Правило трех кликов – это | 1 клик – чтение объявления, 2 клик – клик на объявление, 3 клик – сделать заказ |
| ROAS - это | Отношение прибыли от маркетинговой акции к затратам на рекламу по маркетинговой акции верно |
| В чем, с точки зрения эджайл подхода, владелец IT продукта должен выражать пожелания заинтересованных лиц (стейкхолдеров)? | пользовательские истории |
| Страницы-картинки, на которых совсем нет текстового контента: | Ухудшает результаты ранжирования |
| Поисковый робот Яндекса при индексации: | Не учитывает «глубинный веб» («deep web») |
| Директива Disallow : | Используется для запрета от индексирования отдельных разделов сайта |
| Аффинити в сегментации может показывать: | Что доля потребителей продукта в соц.-дем. группе в два раза больше, чем в населении, что характеризуют большую склонность данной соц.-дем. группы к потреблению продукта верно |
| Аффинити индекс в медиапланировании рассчитывается по следующей формуле: | (ЦГ/А)/(ЦА/НР)*100 |
| Каков прирост объема продаж товаров от проведения акции (шт.)? | 10 |
| Затраты на подарки для расчета прибыли от email рассылки составили | 2020-06-06 00:00:00 |
| Метод продаж, используемый для того, чтобы заставить клиента тратить больше, покупая продукт, связанный с тем, что уже куплено – это | Перекрёстные продажи верно |
| К типу социальных сетей «сервис коротких сообщений» относится: | Twitter верно |
| Какие из сервисов НЕ обладают функцией создания формы подписки (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Sendgrid, Feedgee |
| Тип маркетинга, при котором клиенту очень легко найти компанию | Входящий маркетинг верно |
| Какие из сервисов НЕ имеют функции автоматического постинга в социальные сети (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Что означает формат применительно к баннерной реклам |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с соцсетями (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Prostoemail, Mailtrig, Verticalresponse, Feedgee, Mailrelay |
| У какого из сервисов нет автоматических серий писем? | Wix ShoutOut верно |
| Какой из сервисов использует бразильский португальский язык? | Mailrelay верно |
| Что НЕ является причиной, по которой вы просите заполнить посетителя сайта сразу много полей в форме подписки? | Нам надо знать фамилию, имя и отчество посетителя верно |
| Три основных этапа формулы письма – это | Захват внимания, убеждение, закрытие верно |
| Какие поля минимально рекомендуется иметь в форме подписки | Имя, e-mail верно |
| Четвертая по важности причина, почему представители целевой аудитории будут открывать, читать ваши письма и посещать ваш сайт: | Информативный заголовок материала верно |
| Что относится к техническим аспектам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Вы используете не авторитетный сервис рассылок, Вы пишите текст БОЛЬШИМИ БУКВАМИ |
| Что относится к контент факторам, которые могут привести к тому, что ваше письмо попало в спам (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Ваше письмо содержит ссылку на скачивание файла с бесплатного файлообменника, Ваше письмо содержит скрытый текст (очень мелкий шрифт, белый текст на белом фоне) |
| UTM-метка – это | Инструмент анализа эффективности рекламы верно |
| Реклама в РСЯ и КМС показывается на основе | Автоконтекста содержимого страницы и поведенческого ретаргетинга верно |
| Непроизводительные затраты на подарки составили (тыс. руб.) | 11 |
| Отношение заказов к лидам составило (%) | 10 |
| Показатель эффективности из сервиса рассылок, который обычно содержит два числа, характеризующие показатель | Прочитано |
| Какие слова/фразы надо включить в список ключевых слов/фраз рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | Мужчина престижный подарок, Деловые подарки купить, Купить деловой портфель |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 100 посетителей сайта, 25 лидов, 2 заказа, цена за клик была 20 рублей | 1000 |
| У какого из сервисов неограниченное количество параметров персонализации? | Expertsender |
| Какие из сервисов НЕ имеют функции SMS рассылки (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Mailchimp Aweber Getresponse |
| В какой форме подписки лучше всего разметить предложение на получение бесплатной книги? | Подписка на новости или заявка на странице «Контакты» |
| Какие из сервисов НЕ имеют функции автоматического постинга в социальные сети (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | EstisMail Mailrelay Feedgee |
| В CPA маркетинге оплата за заказ это | CPO |
| Сколько полей должно быть в форме подписки, чтобы реализовать ваши цели сбора контактов? | Зависит от целей |
| Какой сервис Яндекса дает статистику ключевых слов: | Wordstat |
| Какая из директив НЕ входит в файл robots.txt: | NOINDEX |
| UTM-метка – это | Инструмент анализа эффективности рекламы верно |
| Фавиконка – это элемент: | snippet |
| SEO в переводе на русский язык означает: | Поисковая оптимизация |
| Фактическая цена за заказ по контекстной рекламе рассчитывается | Делением фактической цены за клик на конверсии |
| Прибыль от контекстной рекламы с учетом затрат на маркетинг составила (тыс. руб.) | 32.35 |
| К входящему маркетингу НЕ относится | CPA маркетинг |
| Наибольшее влияние на ранжирование страницы оказывает параметр | Title |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 20000 показов, CPM=50, CTR=1, CR1=20, CR2=10 | 250 |
| Третья задача е-mail-маркетинга | Стимулирование повторных покупок за счет проведения стимулирующих акций |
| Метод продаж, используемый для того, чтобы заставить клиента тратить больше, покупая продукт, связанный с тем, что уже куплено – это | Перекрёстные продажи |
| У какого из сервисов нет автоматических серий писем? | Wix ShoutOut |
| Где стоимость контакта с клиентом потенциально ниже | В е-mail-маркетинге |
| К жесткому возврату письма относятся причины (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Доменное имя не существует, Спам по серверу |
| Какой из сервисов был создан именно для отправки триггерных писем? | Mailtrig верно |
| Баннерная слепота – это: | сознательное или бессознательное игнорирование пользователем медийной рекламы верно |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Облако? | 84 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Афиша и ТВ-программа? | 122 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Поиск? | 164 верно |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Здоровье? | 152 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Новости? | 29.4 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Погода? | не 99 |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 20000 показов, CPM=50, CTR=2, было 50 лидов, CR2=10 | 200 |
| UTM-метка – это | Инструмент анализа эффективности рекламы |
| Средненедельный охват портала Aif.ru по отчету Web Index за июнь 2018 года (Россия 100к+, 12-64, Desktop) составляет: | 2,1% |
| Реклама в РСЯ и КМС показывается на основе | Автоконтекста содержимого страницы и поведенческого ретаргетинга |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Новости? | 108 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Новости? | 109 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Недвижимость? | 105 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Vk.com? | 99 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Главная страница? | 50.3 |
| Показатель эффективности из сервиса рассылок, который обычно содержит два числа, характеризующие показатель: | Прочитано |
| Рекомендуемое количество писем, связанных с акцией: | Два |
| Хорошо ли сразу после подписки (без покупки) в приветственном письме анонсировать акцию? | Да, это хорошо |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Vk.com? | 78.3 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Hi-Tech? | 9.9 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Здоровье? | 151 |
| Как лучше всего обращаться к подписчикам в письме? | По имени |
| Массовая рассылка материалов рекламного характера по базам e-mail адресов из открытых источников без согласия получателей – это | СПАМ |
| К контенту формы подписки относится | Информация об акции |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Дети? | 14.5 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Облако? | 85 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Мой мир? | 11.2 |
| Грейлистинг – это | Способ автоматической блокировки спама |
| Письмо, которое отправляется подписчику в ответ на его действие на сайте – это | Триггерное письмо |
| Какие из сервисов имеют техподдержку по Skype | Mailigen, Rumailer, eSputnik |
| К профессиональному типу социальных сетей относится: | |
| Продажи через посредников – это | Непрямые продажи |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Главная страница? | 102 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Леди? | 141 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Главная страница? | 103 |
| Что означает формат применительно к баннерной рекламе? | размер, технология производства |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Дети? | 14,5 верно |
| Главная особенность Twitter по мнению маркетологов компании – это | Не указана среди перечисленных |
| Как называется тип файлов на основе которых веб-ресурс, счетчики, сервисы статистики и пр. собирают данные о пользователях? | cookie верно |
| Чему равна доля канала Social по числу пользователей? | 1,98 верно |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Display? | 77.14 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Афиша и ТВ-программа? | 121 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Авто | 49 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Paid Search? | 51.05 |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Авто? | 49 |
| Каково количество проданных товаров по контекстной рекламе (шт.)? | 9 |
| На аукционе в Google AdWords три рекламодателя. Первый имеет максимальную ставку 10, показатель качества 5, второй - максимальную ставку 6,25, показатель качества 8, третий - максимальную ставку 10, показатель качества 4. Кто займет первую позицию при показе | Задача не имеет решения верно |
| Чему равна доля канала Direct по числу пользователей? | 6.22 |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Главная страница? | 50,3 верно |
| Чему равен показатель Affinity для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Почта, внутренние страницы? | 102 верно |
| Что можно прикрепить к промо-посту? | Картинки, видео, аудио, опросы |
| Выберите правильную последовательность восприятия рекламного объявления по Дэвиду Огилви: | Иллюстрация – заголовок – текст |
| Баннерная слепота – это: | сознательное или бессознательное игнорирование пользователем медийной рекламы |
| Чему равен показатель Reach Column % для населения Санкт-Петербурга 12-64 года по проекту Mail.ru // Hi-Tech? | 9.9 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Новости? | 109 |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Organic Search? | 82.14 |
| Как называется тип файлов на основе которых веб-ресурс, счетчики, сервисы статистики и пр. собирают данные о пользователях? | cookie |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Referral? | 83.33 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Авто? | Не 135, 105 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Почта, внутренние страницы? | не 56 |
| Чему равна доля канала Other по достигнутым целям? | 9.13 |
| Главная особенность Facebook по мнению маркетологов компании – это | Брендовые страницы с информацией о компании и продукции |
| Согласно статистике рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 и доле во всей аудитории «Вконтакте» мужчин 47%, женщин 53% аффинити индекс охвата поста по женщинам составит | 1.208 |
| Согласно статистике рекламного поста, в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 наибольшую долю в охвате имеют | Женщины, 35-45 лет |
| Чему равна доля канала Social по достигнутым целям? | 2.56 |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель затрат на лайк был в месяце | Февраль |
| Индекс позитивности рассчитывается как | Доля позитивных плюс доля нейтральных комментариев |
| Рассчитать цену заказа если известно, что было 20000 показов, CPM=50, CTR=2, было 50 лидов, CR2=10 | 64.7 |
| NPS упрощенно рассчитывается как | Разность между долей позитивных и долей негативных эмоциональных оценок бренда на основе анализа комментариев |
| У поста было 40 позитивных, 60 негативных, 70 нейтральных комментариев, 150 уникальных комментаторов и 75 ветвей треда. Сколько составил уровень вовлечения? | 1.13 |
| Вы приглашаете в сообщество друга. Это называется | Инвайтинг |
| К типу социальных сетей «видеохостинг» относится: | YouTube |
| К типу социальных сетей «мессенджер» относится: | Telegram |
| NPS упрощенно рассчитывается как | Разность между долей позитивных и долей негативных эмоциональных оценок бренда на основе анализа комментариев |
| Согласно статистике рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб» на рисунке 7 и доле во всей аудитории «Вконтакте» мужчин 45%, женщин 55% аффинити индекс охвата поста по женщинам составит | 1.164 |
| Отметьте характеристики, относящиеся больше к Facebook, чем к «Вконтакте» | Имеет более сложные структуры аккаунта, сообществ, форм рекламы, В сети распространяется легальный контент, Основная аудитория – люди возраста от 35 лет, практически нет несовершеннолетних, Более «солидная», более ориентирована на В2В рынки сеть, Финансовые отношения между пользователями без участия администрации запрещены, Считается более безопасным ресурсом. |
| Главная особенность Google+ по мнению маркетологов компании – это | Круги, позволяющие брендам таргетировать сообщения на различные группы контактов |
| У поста было 30 позитивных, 12 негативных, 50 нейтральных комментариев, 60 уникальных комментаторов и 30 ветвей треда. Сколько составил уровень вовлечения? | 1.53 |
| Публикации с рассказом о преимуществах, особенностях и уникальности ваших услуг/продуктов. Это тип контента: | Продающий |
| К классическому типу социальных сетей относится: | «Вконтакте» |
| К типу социальных сетей «мессенджер» относится: | Telegram верно |
| У поста было 40 позитивных, 60 негативных, 70 нейтральных комментариев, 150 уникальных комментаторов и 75 ветвей треда. Сколько составил NPS? | -11,8 верно |
| У поста было 30 позитивных, 12 негативных, 50 нейтральных комментариев, 60 уникальных комментаторов и 30 ветвей треда. Сколько составил NPS? | 2020-06-19 00:00:00 |
| Чему равна доля канала Referral по достигнутым целям? | 1.37 |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель затрат на лайк был в месяце | февраль |
| Совокупность методов развития отношений с деловыми партнерами, обмена информацией и исследований на основе концепции делового туризма– это | MICE |
| Публикации с рассказом о преимуществах, особенностях и уникальности ваших услуг/продуктов. Это тип контента: | Продающий |
| NPS упрощенно рассчитывается как | Разность между долей позитивных и долей негативных эмоциональных оценок бренда на основе анализа комментариев |
| Главная особенность Facebook по мнению маркетологов компании – это | Брендовые страницы с информацией о компании и продукции |
| Индекс позитивности рассчитывается как | Доля позитивных плюс доля нейтральных комментариев |
| Главная особенность Twitter по мнению маркетологов компании – это | Не указана среди перечисленных |
| Вы приглашаете в сообщество друга. Это называется: | Инвайтинг |
| К типу социальных сетей «видеохостинг» относится: | YouTube |
| У поста было 30 позитивных, 30 негативных, 20 нейтральных комментариев, 70 уникальных комментаторов и 60 ветвей треда. Сколько составил уровень вовлечения? | 1.14 |
| NPS упрощенно рассчитывается как | Разность между долей позитивных и долей негативных эмоциональных оценок бренда на основе анализа комментариев верно |
| Вы приглашаете в сообщество друга. Это называется: | Инвайтинг |
| Выбор сегмента (-ов) рынка для предложения ему определенного контента – это: | Таргетирование |
| У поста было 40 позитивных, 60 негативных, 70 нейтральных комментариев, 150 уникальных комментаторов и 75 ветвей треда. Сколько составил уровень вовлечения? | 1.13 |
| Меры, направленные на увеличение количества положительного контента: положительных отзывов и комментариев о компании, бренде, определенном товаре – это | SERM |
| Вы приглашаете в сообщество друга. Это называется: | Инвайтинг |
| К профессиональному типу социальных сетей относится: | |
| К типу социальных сетей «фото-блог-платформа» относится: | |
| В это сообщество «Вконтакте» вы не можете пригласить друзей | Паблик |
| Последовательность наиболее популярных и интересных типов контента на Facebook по мнению пользователей: | Фото – видео – статус – ссылки |
| Какой соцсетью лучше всего пользоваться для контактов со студентами и школьниками? | Вконтакте |
| Главная особенность LinkedIn по мнению маркетологов компании – это | Возможность создания групп «по интересам», в которых пользователи имеют доступ к обсуждению актуальных тем отраслей с компетентными людьми |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель затрат на заявку был в месяце | май |
| NPS упрощенно рассчитывается как | Разность между долей позитивных и долей негативных эмоциональных оценок бренда на основе анализа комментариев |
| В аудитории какой сети самая большая доля студентов? | Google+ |
| Какие из сервисов НЕ имеют интеграции с соцсетями (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Prostoemail Mailtrig Verticalresponse Feedgee Mailrelay |
| У поста было 40 позитивных, 60 негативных, 70 нейтральных комментариев, 150 уникальных комментаторов и 75 ветвей треда. Сколько составил индекс позитивности? | 64.7 |
| Инструмент «вебвизор» относится к сервису: | яндекс.метрика |
| Можно ли показывать рекламу в VK по какому-то временному расписанию? | Да, это настраивается при настройке каждого конкретного объявления верно |
| Для прогрева какой аудитории используется «цепочка касаний»? | Перешли по ссылке или в сообщество, Понравилась запись, Подписались на сообщество |
| Согласно результатам рекламной кампании кейса, в каком месяце была зафиксирована минимальная цена перехода? | Январь верно |
| Чему равен коэффициент конверсии цели канала Organic Search? | 82.14 |
| Нужно ли сегментировать аудиторию при настройке таргетированной рекламы? | Да, нужно сегментировать всегда, чтобы точнее «попадать» рекламой в «боли» ЦА верно |
| Что можно собрать с помощью парсера в VK? | Любые активности в соц. сетях |
| Какой из критериев необходимо учитывать при отборе групп жилых комплексов? | Высокая вовлеченность участников |
| В каком месяце, по результатам рекламной компании кейса, показатель кликабельности максимальный? | Июль |
| Сколько раз показывается реклама формата ТГБ? | Или до 100 или неограниченное количество раз – нужно выбрать |
| Что можно собрать с помощью парсера в VK? | Любые активности в соц. сетях |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Ролики? | 137 |
| Согласно результатам рекламной кампании кейса, в каком месяце была зафиксирована минимальная цена перехода? | Январь |
| Согласно Рисунка 7 (статистика рекламного поста в группе «Моя квартира. СПб») затраты на один переход по ссылкам составили (руб.) | 86 |
| Согласно Рисунка 8 (статистика по месяцам) наилучший показатель затрат на переход был в месяце | февраль |
| Какими функциями обладает сервис Target Hunter? | все варианты верны |
| Сколько раз показывается реклама формата ТГБ? | Или до 100 или неограниченное количество раз – нужно выбрать |
| Реклама в MyTarget в основном используется для размещения рекламы в | Соц. сети «Одноклассники» |
| Какой сервис не является парсером? | Audience Target |
| Формат оплаты CPM в VK имеет такие особенности как: | Может быть значительно дешевле СРС, но может и «слить» весь бюджет |
| Сколько вариантов размера баннера есть в случае размещения формата ТГБ? | 2 |
| Какие есть варианты размещения рекламы из рекламного кабинета VK? | Боковые тизеры, промо-посты верно |
| Какой не может быть эффективная частота? | Она может быть любой из перечисленных |
| Что можно собрать с помощью парсера в VK? | Любые активности в соц. сетях |
| Что из себя представляет формат размещения «Промо-пост» в VK? | Пост, появляющийся в новостной ленте |
| Вариант оплаты СРС подразумевает оплату за: | Клики |
| Какие инструменты используются для прогрева аудитории? | Цепочка касаний, Пиксель ретаргетинга |
| В этом сообществе «Вконтакте» нельзя самостоятельно загружать фотографии в альбомы | Паблик |
| Какой сегмент стоит выбрать в первую очередь для тестирования рекламных объявлений? | Конкуренты |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Недвижимость? | 105 |
| Чему равен показатель Affinity Internet для женщин в возрасте 45-54 года в Санкт-Петербурге по проекту Mail.ru // Авто? | 50 |
| Для прогрева какой аудитории не используется «цепочка касаний»? (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке ответа) | Просмотрели запись.Скрыли все записи сообщества |
| В каком месяце наилучший абсолютный показатель эффективности – количество переходов: | Май верно |
| Преимуществом таргетированной рекламы является: | Возможность создавать разные объявления для разных целевых аудиторий по социально-демографическим параметрам и интересам пользователей |
| В этом сообществе «Вконтакте» нельзя самостоятельно загружать фотографии в альбомы | Паблик |
| Какая это роль контент маркетолога: «Организует подготовку материалов для публикации: фото и видеосъемки, запись вебинаров и т.д.»? | Как зайти в первый раз в рекламный кабинет VK? |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| В каком из перечисленных сегментов аудитория наиболее горячая? | Участники сообществ групп конкурентов, Участники групп жилых комплексов |
| Что может быть началом рекомендательного маркетинга : | Интересное название организации Уникальный продукт Интересный рекламный персонаж |
| Основной актив в рекомендательном маркетинге: | Агитаторы или послы бренда |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: видео-консультация юриста после обновления закона о персональных данных, который обязывает предпринимателей корректировать свои сайты? Канал агентства юр. услуг для бизнеса. | Ответы на вопросы |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории критиков? | 0-6 верно |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| Экшен в видеоролике «We know drama» относится к … | Вирусному провокационному маркетингу верно |
| В каких случаях не используется таргетинг по геоточке на карте? | Для «прогрева» аудитории |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: рассказ о новой газонокосилке на канале интернет-магазина садовой техники? | Презентации и обзоры продуктов |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории критиков? | 0-6 |
| Какие эмоции может испытывать представитель целевой аудитории при просмотре оскорбительной рекламы? | Как положительные, так и отрицательные эмоции верно |
| Какой сегмент стоит выбрать в первую очередь для тестирования рекламных объявлений? | Конкуренты |
| Чему равен показатель затрат к конверсии рекламной кампании I? | 16000 |
| Результаты исследования SurveyMonkey показывают, что компании, регулярно измеряющие и делающие выводы из оценки NPS, увеличивают темпы роста бизнеса. На сколько процентов в среднем ежегодно? | 10% |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| Чему равна общие затраты рекламной кампании IV? | 150000 |
| Сколько балов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории критиков? | 0-6 |
| Основной актив в рекомендательном маркетинге: | Агитаторы или послы бренда |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «10 скрытых фишек iOS 12» на канале компании сервисного обслуживания техники Apple? | Лайфхаки и секреты |
| Что важнее при принятии решения о покупке: рекомендации знакомых или информация из рекламы? | Рекомендации |
| Какие эмоции может испытывать представитель целевой аудитории при просмотре оскорбительной рекламы? | Как положительные, так и отрицательные эмоции |
| Оливьеро Тоскани делал в основном … | Вирусную вызывающую рекламу |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: рассказ о новой газонокосилке на канале интернет-магазина садовой техники? | Презентации и обзоры продуктов |
| Чему равен показатель затрат к конверсии рекламной кампании I? | 16000 |
| Что это за формат видео-контента на канале компании на YouTube: «10 скрытых фишек iOS 12» на канале компании сервисного обслуживания техники Apple? | Лайфхаки и секреты |
| Какой это тип CRM систем: «Разрешают доступ (как правило, через интернет) к базам данных ошибок или неисправностей работы продукта, отзывов и предложений по работе обслуживающего персонала»? | Коллаборативные |
| К какому сегменту AR будет относиться включение анимированного персонажа в игре в окружающее реальное пространство? | Активная реклама |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка функциональных требований к продукту? | Разработка товаров |
| Какой это тип CRM систем: «Позволяет клиентам не только высказывать мнения о работе компании (e-mail, интернет – форумы и чаты), но и непосредственно участвовать в разработке новой продукции»? | Коллаборативные верно |
| Основа эффективной СRM стратегии включает … | Правильно обученный персонал фронт-офиса, Правильные данные и их рациональное использование |
| Самая популярная категория мобильных приложений по числу скачиваний в iOs это: | Games |
| К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются | Затраты на заработную плату менеджеров по продажам, Затраты на заработную плату системного администратора фирмы |
| Затраты на подарки для расчета прибыли от email рассылки составили (тыс. руб.) | 6,6 верно |
| Как зайти в первый раз в рекламный кабинет VK? | Нужно зайти по ссылке vk.com/ads создать хотя бы одно рекламное объявление и тогда в меню сбоку появится пункт «Реклама» верно |
| Какая это часть CRM системы: аналитическая рекомендательная система управления взаимоотношениями? | Распределенная система поддержки продаж |
| Какие из представленных в практическом занятии заданий можно отнести к эджайл подходу? | Сайт 2 (Клиника), Мобильное приложение 2 (Абитуриенты) |
| Рассчитать цену заказа если известно, что CPC=40, CR2=20, было 20 лидов и 200 посетителей сайта | 2000 верно |
| На аукционе в Google AdWords три рекламодателя. Первый имеет максимальную ставку 8, показатель качества 3, второй - максимальную ставку 5, показатель качества 6, третий - максимальную ставку 9, показатель качества 4. Сколько будет СРС у третьего рекламодателя | 7,51 верно |
| не 125 и не 56 | не 125 |
| Какой это тип CRM систем: «Обрабатывают данные из рекламы в социальных сетях»? | Аналитические |
| Какая это часть CRM системы: аналитическая рекомендательная система управления взаимоотношениями? | Распределенная система поддержки продаж |
| По данным, приведенным в задании для расчета, NPV в 3 квартале равен: | -72 тыс руб |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен | -12 тыс. руб. |
| Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в третьем квартале? | 400 тыс. руб. |
| К какому модулю CRM системы относится задача ведения базы истории сервисных обращений? | Управление обслуживанием клиентов |
| Варианты интеграции CRM системы с учетной системой | CRM система – как отдельная программа с обменом данными с учетной системой, CRM система – как встроенный модуль в учетную систему |
| У какого из сервисов нет планировщика рассылок | Wix ShoutOut |
| К какому модулю CRM системы относится задача ведения базы истории сервисных обращений | Управление обслуживанием клиентов |
| К текущим затратам в проекте внедрения CRM системы являются | Затраты на заработную плату менеджеров по продажам, Затраты на заработную плату системного администратора фирмы |
| Какой это тип CRM систем: «Разрешают доступ (как правило, через интернет) к базам данных ошибок или неисправностей работы продукта, отзывов и предложений по работе обслуживающего персонала»? | Коллаборативные |
| При обработке информационных запросов надо | Привести пользователя на страницу с полезным контентом внутри которой встроена ссылка на страницу заказа верно |
| Каким относительным показателем оценивается окупаемость внедрения CRM-системы: | PI |
| К каким элементам – функциям маркетинга, согласно авторскому определению маркетинга по конспекту лекций относятся трудовые действия: сбор идей о требованиях к продукту из различных источников, разработка функциональных требований к продукту? | Разработка товаров верно |
| Какие слова надо включить в список минус слов рекламной кампании (несколько вариантов ответов, ошибка хотя бы в одном варианте приводит к нулевой оценке правильности ответа) | недорогой, в школу |
| Основа эффективной СRM стратегии включае | Правильно обученный персонал фронт-офиса;Правильные данные и их рациональное использование |
| Какая это часть CRM системы: аналитическая рекомендательная система управления взаимоотношениями? | Распределенная система поддержки продаж |
| Какой субъект не упоминается при описании процесса закупки RTB? | хит |
| Какая переменная (характеристика клиента) имеет минимальное влияние на вероятность наступления страхового случая? | Профессия |
| Какую информация можно получить непосредственно из цифровой картинки | Дата съемки, Координаты съемки |
| Как называется информация, дополняющая основную? | Метаинформация |
Какая переменная (характеристика клиента) имеет минимальное влияние на вероятность наступления страхового случая? | Профессия |
| Какие элементы включат в себя SAP Hybris | Ведение истории взаимодействия с клиентом, Прогнозная аналитики, Сегментация клиентов, Планирование рекламных кампаний |
| Какая переменная (характеристика клиента) имеет минимальное влияние на вероятность наступления страхового случая? | Профессия верно |
| Какую информация можно получить непосредственно из цифровой картинки | Дата съемки, Координаты съемки |
| Вводная цифра. При каких единовременных затратах проект внедрения CRM системы окупится в третьем квартале? | 400 |
| Вводная цифра. При единовременных затратах 560 тыс. руб. NPV в третьем квартале равен | -12 |
| Как называется информация, дополняющая основную? | Метаинформация |
| Яндексом не индексируются документы, размером более: | 10 МБ |
| С точки зрения классификации сервисов веб-аналитики, Rambler. Топ 100 – это: | счетчик |
| Экшен в видеоролике «We know drama» относится к … | Вирусному провокационному маркетингу верно |
| Чему равен ROI рекламной кампании III? | 165 |
| К методам сегментации на В2С рынках не относится | Двухэтапный метод сегментирования Й.Уинда и Р.Кардозо |
| Если принимать во внимание только значения аффинити индекса, говорящие о том, что потребление в возрастной группе отличается от потребления в среднем по населению, то можно сказать, что: | Для большинства возрастных групп мужчины потребляют продукт лучше, чем женщины |
| Какой подход к цифровой трансформации основывается на наборе технологий, которые формируют цифровую повестку в промышленности? | технологический |
| Повторение одной и той же информации в мета тегах title и description: | Ухудшает результаты ранжирования |
| CTR – это: | Кликабельность |
| Что не относится к интернет рекламе? | Реклама на цифровых экранах |
| Что такое SEO? | Программирование сайта с целью улучшения его позиций в поисковой выдаче |
| Понятие «цифровая тень» относится к следующей категории цифрового маркетинга? | Digital Customer |
| Начало использования термина «цифровой маркетинг» относят к | 1990-м годам |
| Каково по мнению авторов предлагаемого курса, самое современное на текущий момент направление цифрового маркетинга? | Использование цифровых экосистем сотовых операторов, банков для взаимодействия с потенциальными потребителями и продажи им товаров и услуг |
| К какому типы маркетинга относится утверждение: «Компания оценивает результаты своей деятельности не только в контексте продаж и выручки, но и с точки зрения увеличения стоимости бренда, удовлетворенности потребителя, учитывая, как финансовые, так и нефинансовые результаты своих действий»? | Маркетинг результатов |
| Вокруг какого значения колеблется аффинити индекс? | 100% |
| Какой это тип трафика: «Посетители нашего сайта, которые перешли по его названию в строке запроса поисковой системы»? | Горячий |
| Как рассчитывается рейтинг по ЦА? | (ЦГ/ЦА)*100 |
| Какой угол (квадрант) на диаграмме «Рейтинг (охват)/Аффинити индекс» самый ценный? | Правый верхний |
| Какая это характеристика сегмента: «Сегменты должны быть достаточно большими и прибыльными»? | Значительность |
| К методам количественных маркетинговых исследований относятся: | Опрос; Исследование цен конкурентов в розничных точках |
| Выберите вариант в котором методы сбора данных перечислены в порядке от самых дорогих и репрезентативных к менее дорогим и репрезентативным: | Поквартирный опрос > Телефонный опрос > Интернет опрос |
| Выберите верную установку при подготовке скрипта для интервью: | Максимально подробно узнать о текущих потребностях, проблемах и ожиданиях целевой аудитории |
| Этот способ опроса в маркетинговых исследованиях позволяет идентифицировать респондента: | PAPI |
| Группа объектов в маркетинговом исследовании по которой с определенной степенью вероятности мы проверяем гипотезы исследования: | Репрезентативная выборка |
| Как достичь случайного отбора респондентов в выборку? | Это невозможно, но можно стремиться к этому созданием условий при которых у каждого представителя генеральной совокупности будет одинаковый шанс попасть в выборку |
| Эти методы маркетинговых исследований предполагают получение мнения респондента: | Фокус-группа; Опрос |
| Выберите правильное утверждение: | Количественные исследования применяются для количественной валидации идей и гипотез |
| За счет чего достигается репрезентативность выборки? | За счет достаточного размера выборки и случайного отбора объектов |
| К качественным методам исследований относится: | Глубинные интервью |
| “CustDev” – это? | это процесс поиска и валидации идей развития продукта на основе общения с целевой аудиторией |
| В чем смысл метода Кано? | В том, чтобы классифицировать атрибуты продуктов на 4 типа и рассматривать их на протяжении жизненного цикла |
| В чем основная цель продуктовых исследований? | Определить приоритетные направления развития продукта в условиях ограниченных ресурсов |
| Выберите идеальный порядок проведения исследований: | сначала поиск и генерирование идей через интервью и фокус группы, а потом количественная проверка этих идей при помощи опросов |
| Что из перечисленного НЕ относится к методам продуктовой аналитики? | Расчет юнит-экономики; |
| В чем смысл hall-тестов? | В том, чтобы оценить органолептические свойства продукции на основе “слепых” тестов |
| NPS – это | Метрика удовлетворенности клиентов, отражающая готовность рекомендовать компанию близким, друзьям и знакомым; |
| В чем смысл конджойнт анализа? | В том, что мы симулировать ситуацию реального выбора и определить истинную, а не декларируемую важность атрибутов |
| Вы хотите выявить ключевые барьеры пользования сервисом. Какую аудиторию следует опрашивать? | пользователей, которые познакомились с сервисом, но так и не совершили покупк |
| Какие атрибуты продукта на основе матрицы “важности х удовлетворенности атрибутами” нужно развивать в первую очередь? | Важные + Низкая удовлетворенность |
| Какие атрибуты продукта на основе матрицы “важности х удовлетворенности атрибутами” нужно развивать в первую очередь? | Придание продукту выгодного положения в сознании потребителя относительно конкурентов по различным параметрам; Выбор сегмента клиентов для нацеливания на него комплекса маркетинга |
| У какой возрастной категории слушателей программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" наименьшее значение индекса NPS? | 40-50 лет вкл. |
| Каково значение индекса NPS для всех слушателей программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" с точностью до целых по правилам округления? | 23 |
| Каково значение индекса CSAT по удовлетворенности порталом Политеха для всех слушателей программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" с точностью до одного знака после запятой по правилам округления? | 90,5 |
| Каково значение индекса CSAT для параметра «Новизна информации» для программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" с точностью до одного знака после запятой по правилам округления? | 65,7 |
| Каково значение индекса NPS для слушателей категории УВП программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" с точностью до целых по правилам округления? | 35 |
| Личное интервью с применением анкеты, запрограммированной на компьютере обозначается следующей аббревиатурой маркетинговых исследований: | CAPI |
| Главное отличие количественных маркетинговых исследований от качественных: | Статистически значимая информация |
| Результат качественных исследований – это: | Набор идей и гипотез |
| Вы провели 8 глубинных интервью. 6 респондентов сказали, что “неудобный сайт” – это причина из-за которой они перестали пользоваться вашим сервисом. Какие выводы можно сделать? | “Неудобный сайт” – это одна из причин по которой клиенты перестают пользоваться сервисом |
| Вас просят провести исследование для бизнеса в котором требуется сравнить поведение мужчин и женщин. Укажите минимально необходимый размер выборки и при котором ошибка выборки не будет превышать 10% | 200 участников (100 женщин и 100 мужчин) |
| Как зовут менеджера по продажам, опрошенные клиенты которого имеют самый высокий NPS? | Дементий |
| Какой продукт купили самые счастливые респонденты? | Cargo |
| У какого менеджера всего больше клиентов? | Антип |
| Как зовут менеджера по продажам, у которого больше всего клиентов-промоутеров? | Дементий |
| Рассчитайте NPS опрошенных клиентов. | -14% |
| Сколько всего ответов респондентов получено в исследовании? | 200 |
| Как зовут менеджера по продажам, у которого меньше всего клиентов-критиков? | Дементий |
| Что чаще всего просили улучшить респонденты? | Снизить цены |
| Ваша цель – повысить NPS. Какие из перечисленных действий помогут повысить NPS после анализа результатов исследования? | Все перечисленное |
| Самый затратный способ опроса в маркетинговых исследованиях – это: | PAPI |
| Как зовут менеджера по продажам, у которого меньше всего клиентов-промоутеров? | Игнат |
| Что такое «footer» (футер) на сайте? | это блок, который размещён сразу на всех страницах сайта внизу страницы |
| Что такое фавикон? | это значок веб-сайта, который отображается в браузере перед названием страницы во вкладке |
| Выберите верное утверждение: | данные по вашему проекту могут храниться на серверах Tilda на бесплатном и платном тарифах |
| Выберите верное утверждение: | да, на платформе есть специальный блок «формы» |
| Выберите верное утверждение: | при оплате бизнес тарифа пользователь получает полный доступ для работы над несколькими сайтами, а также экспорт исходного кода. |
| Укажите, верное утверждение: | в рамках работы на платформе Tilda можно настроить формирование и рассылку писем клиентам компании |
| Какой функционал по работе с шаблонами реализован в Tilda? | на площадке можно использовать любой из предложенных шаблоно на площадке можно создавать собственные шаблоны созданные шаблоны можно передавать коллегам и друзьям с аккаунта на аккаунт |
| Что такое лэндинг? | это сайт, как правило, состоящий из одной страницы |
| Можно ли к сайту, написанному на Tilda, привязать платёжные системы? | да, можно привязать платёжные системы, с которыми у Tilda заключены партнёрские соглашения |
| Можно ли на сайте, написанном на Tilda, использовать анимацию в оформлении страниц? | можно, но только, если она не нарушает авторских прав владельца |
| Что относится к приложениям из сферы услуг? | Сервис по заказу такси |
| Какой протокол передачи гипертекста рекомендуется использовать для сайтов? | HTTPS |
| Назовите первый этап создания сайта: | Идея |
| Что такое 1С-Битрикс? | Платная система управления контентом, которая занимает лидирующую позицию среди русскоязычных CMS |
| Платная система управления контентом, которая занимает лидирующую позицию среди русскоязычных CMS | Система управления содержимым |
| Выберите национальный домен верхнего уровня для России | .ru |
| За что отвечает UX дизайн? | Удобство взаимодействия с интерфейсом |
| Как называется верхняя часть страницы, где указываются разделы сайта, логотип и контактная информация? | Шапка |
| В какой маркет-плейс мобильных приложений можно загрузить приложение написанное на языке программирования Swift? | App Store |
| Назовите самый распространенный конструктор сайтов в России | Tilda |
| Что чаще всего просили улучшить респонденты, которые попадают в “PMF” сегмент? (т.е. “очень расстроятся”, если компания перестанет работать) | Добавить возможность кастомизации цвета рамы |
| Какой из сегментов респондентов имеет самый высокий NPS? | Мужчины, которые оплатили продленную техническую гарантию |
| Как зовут менеджера по продажам, опрошенные клиенты которого имеют самый низкий NPS? | Игнат |
| Как называется метрика для мобильных приложений, которая определяет количество уникальных пользователей в течение месяца | MAU |
| Для какой концепции маркетинга характерны рынки P2P? | Sharing |
| Трек 10:. Mobile Мобильный трек. Вопрос: Что это – App Store, Google Play, ReStore? | Mobile App Marketplace |
| Трек 6: Marketing Management (Маркетинг менеджмент). Вопрос. Вы купили компьютеры и программное обеспечение (ПО) и компания-продавец установила у вас эти компьютеры и ПО. К какой категории трека это относится? | T Service Providers |
| Трек 3: Creative - Креатив (Творчество). Вопрос. Вы стремитесь сделать мобильное приложение таким, чтобы потребитель не задавался вопросом на какую кнопку надо нажать, чтобы получить искомый результат Это: | User Experience Design (UX Design) |
| Самый недорогой способ опроса в маркетинговых исследованиях – это: | CAWI |
| Social Социальный трек. Вопрос. К чему относится рекламный кабинет «VK Реклама» в котором вы создаете рекламные кампании в VK? | Social Ad Management |
| Трек 6: Marketing Management (Маркетинг менеджмент). Вопрос. Что это такое: «Процессы, использующие контактные данные из различных источников, включая регистрационные веб-страницы, списки клиентов от сторонних поставщиков, социальные сети и т.д. для формирования списков потенциальных клиентов» | Lead Management |
| Трек 7: Emerging Technology (Новая технология). Вопрос: Что это такое: «Позволяет прямо на экране наравне с передачей телевизионного контента обеспечивать голосовое или текстовое общение с собеседником, проводить видеоконференции, создавая эффект присутствия». | Social TV |
| Что это такое «Принятие решений потребителем под влиянием стиля, тональности, визуальных образов»? | этп |
| Какая это характеристика сегмента: «У организации есть методы продвижения и дистрибуции для охвата сегмента и его обслуживания»? | Доступность |
| Какие определения позиционирования верные? | Придание продукту выгодного положения в сознании потребителя относительно конкурентов по различным параметрам/ Выбор сегмента клиентов для нацеливания на него комплекса маркетинга |
| Как называется метрика для мобильных приложений, которая определяет средний доход пользователя за определенный период времени? | ARPU |
| Как называется метрика для мобильных приложений, которая определяет количество уникальных пользователей в течение месяца | MAU |
| Какой вид сайтов является обособленным (имеющим специальное назначение для целевого действия) для одностраничных сайтов? | Лэндинг |
| На какие основные типы подразделяются веб-сайты? | Многостраничные/Одностраничные |
| За что отвечает UX дизайн? | Удобство взаимодействия с интерфейсом |
| Может ли GRP быть более 100%? | да |
| Сколько выходов рекламы в сутки будет, если мы сократили частоту в 2 раза, в слоте (цикле) 10 роликов по 5 секунд? (ответ - целое число). | 864 |
| Рекламное объявление выходит в сутки 1728 раз, длительность ролика 5 секунд, сколько всего роликов в рекламном слоте (цикле) у данного носителя? (ввести целое число) | 10 |
| Что из перечисленного относится к методам количественных исследований? | Опросы |
| Сколько баллов по методике оценки NPS должны поставить клиенты/потребители, чтобы они были отнесены к категории промоутеры? | 9 , 10 |
| Каково значение индекса NPS для слушателей категории ППС программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" с точностью до целых по правилам округления? | 16 |
| У какой возрастной категории слушателей программы ДПО "КИБЕРБЕЗОПАСНОСТЬ ЦИФРОВОЙ ЛИЧНОСТИ" наибольшее значение индекса NPS? | 20-30 лет вкл. |
| Как зовут менеджера по продажам, у которого больше всего клиентов-критиков? | Игнат |
| Каким образом вы можете определить эффективную частоту? | Изучить свою статистику продаж на основе данных web-аналитики |